داوطلبان جوان از عملکرد دولت محلی دو سطحی حمایت می‌کنند

(Baothanhhoa.vn) - نیروی اتحادیه جوانان با اجرای یک مدل دو سطحی از دولت محلی، به "بازوی توسعه‌یافته" دولت محلی تبدیل شده است تا به مردم در حل سریع و دقیق رویه‌های اداری، دسترسی به خدمات عمومی آنلاین و... کمک کند. از آنجا، نه تنها رضایت مردم را به ارمغان می‌آورد، بلکه نقش پیشگام جوانان را نیز ارتقا می‌دهد.

اعضای اتحادیه جوانان بخش کوانگ فو از مردم در نصب برنامه‌های دیجیتال حمایت می‌کنند.

از اوایل صبح، اعضای اتحادیه جوانان در مرکز خدمات مدیریت عمومی بخش کوانگ فو حضور داشتند تا مردم را در اعلام اطلاعات، تهیه اسناد، دریافت شماره صف و انجام مراحل اداری راهنمایی کنند... لی تی تان، معاون دبیر اتحادیه جوانان بخش کوانگ فو، گفت: از زمانی که این بخش شروع به اجرای مدل دولت محلی دو سطحی کرده است، اتحادیه بخش ۷ تیم داوطلب جوان را برای مسئولیت گروه‌های مسکونی در منطقه ایجاد کرده است. همزمان، ۳ عضو اتحادیه جوانان به طور منظم در مرکز خدمات مدیریت عمومی بخش مشغول به کار شدند تا از مردم در دسترسی به خدمات عمومی آنلاین، ارائه مشاوره و راهنمایی در مورد انجام مراحل لازم و نصب برنامه‌های دیجیتالی مانند پرداخت‌های الکترونیکی، VNeID و سایر پلتفرم‌های دیجیتال حمایت کنند. به ویژه، برای افرادی که در سفر مشکل دارند یا در دسترسی به فناوری مشکل دارند، اتحادیه بخش همچنین ترتیبی داد تا اعضای اتحادیه جوانان به گروه‌های مسکونی بروند تا مستقیماً از مردم حمایت کنند یا داوطلبانه افراد را برای تکمیل مراحل به مرکز خدمات مدیریت عمومی بخش ببرند. برای اطمینان از کیفیت پشتیبانی، اتحادیه بخش با واحدهای تابعه هماهنگی کرده است تا اعضای اتحادیه جوانان را در مورد فرآیندها و رویه‌های اداری به طور کامل آموزش دهد. در عین حال، به اعضای اتحادیه جوانان نیز به طور کامل آموزش داده شده است که حس مسئولیت‌پذیری، نگرش گرم و مشتاقانه خود را بهبود بخشند تا موثرترین و سریع‌ترین پشتیبانی برای مردم تضمین شود.

به لطف حمایت پرشور اتحادیه جوانان، بسیاری از افرادی که برای انجام مراحل اداری به مرکز خدمات اداری عمومی بخش کوانگ فو آمده بودند، کاملاً راضی بودند. خانم لی تی هونگ، یکی از ساکنان که برای انجام مراحل اداری آمده بود، گفت: «وقتی برای انجام مراحل اداری رفتم، بسیار نگران بودم زیرا با انجام عملیات از طریق تلفن آشنا نبودم. با این حال، به لطف راهنمایی مشتاقانه و مسئولیت‌پذیری اتحادیه جوانان در اجرای فرآیندها و مراحل، مدارک من به سرعت و به طور مؤثر پردازش شد. بنابراین، من بسیار راضی هستم.»

با حضور در مرکز خدمات مدیریت عمومی کمون کام توی - منطقه‌ای با جمعیت زیادی از اقلیت‌های قومی، می‌توانیم نقش اعضای اتحادیه جوانان را در حمایت از مردم در انجام مراحل اداری، به وضوح بیشتری ببینیم. تران تی توی، دبیر اتحادیه جوانان کمون کام توی، گفت: «در حال حاضر، تقریباً ۵۰٪ از جمعیت کمون را اقلیت‌های قومی تشکیل می‌دهند، بنابراین دسترسی مردم به فناوری هنوز محدود است. برای کمک به مردم در دسترسی به فناوری دیجیتال ، اتحادیه جوانان در کمون نیروهایی را برای پشتیبانی نوبتی در دو مکان ترتیب داده است: مرکز خدمات اداری کمون و ستاد پلیس کمون. در این مکان‌ها، اتحادیه جوانان به طور فعال از مردم برای انجام عملیات اولیه با رایانه و تلفن، نصب و استفاده از برنامه VNeID، حساب‌های شناسایی الکترونیکی و راهنمایی افراد برای ثبت نام در مراحل دریافت مزایای بازنشستگی اجتماعی حمایت و راهنمایی کرده است... علاوه بر این، اتحادیه جوانان همچنین به طور فعال «به هر کوچه‌ای می‌رود، به هر دری می‌زند» تا «دست مردم را بگیرد و به آنها نشان دهد که چگونه این کار را انجام دهند» و به مردم کمک می‌کند تا به سریع‌ترین روش به دولت دیجیتال دسترسی پیدا کنند. در عین حال، سیاست‌های حزب و قوانین ایالتی را برای مردم تبلیغ و منتشر می‌کند.

در واقع، پس از اینکه کل استان تحت مدل دولت محلی دو سطحی به بهره‌برداری رسید، تعداد افرادی که برای ثبت نام در مراحل اداری به مراکز خدمات اداری عمومی در بخش‌ها و بخش‌ها مراجعه می‌کردند، بسیار زیاد بود. با این حال، به لطف حمایت مشتاقانه اتحادیه جوانان در هدایت مردم برای انجام عملیات و مراحل لازم، این امر به دولت محلی کمک کرده است تا مراحل اداری را به سرعت، دقیق، به موقع و مؤثر حل و فصل کند و به رضایت مردم پاسخ دهد. اتحادیه جوانان استان تان هوآ با شناسایی فعالیت‌های پشتیبانی از عملکرد مدل دولت محلی دو سطحی و ارائه خدمات عمومی آنلاین به عنوان یکی از کلیدی‌ترین و مهم‌ترین فعالیت‌های کمپین داوطلبان جوانان تابستانی 2025، بر اساس ویژگی‌ها و وضعیت عملیاتی دولت محلی، به طور فعال و پیشگیرانه تیم‌های داوطلب جوانان را که به طور منظم در بخش‌ها و بخش‌های سراسر استان در حال انجام وظیفه هستند، برای پشتیبانی از عملکرد مدل دولت محلی دو سطحی و ارائه خدمات عمومی آنلاین در سطح مردمی مستقر کرده است. در عین حال، اتحادیه‌های جوانان مردمی را به طور فعال هدایت می‌کند تا به بهبود اثربخشی تیم‌های داوطلب جوانان در حمایت از مردم ادامه دهند. آموزش داوطلبان برای تسلط بر عملیات در برنامه VNeID، پورتال خدمات عمومی آنلاین، و ادامه اجرای مؤثر جنبش "آموزش دیجیتال برای مردم" را سازماندهی کنید... از آنجا، اتحادیه جوانان می‌تواند نقش خود را در حمایت و همراهی با دولت و مردم در سطح مردمی و همچنین در جهت ایجاد یک دولت دیجیتال و جامعه دیجیتال درست در سطح محلی ارتقا دهد.

مقاله و عکس: نگوین دات

منبع: https://baothanhhoa.vn/thanh-nien-xung-kich-ho-tro-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-260226.htm