تجارت الکترونیک نزدیک به ۷۰ درصد از اقتصاد دیجیتال را تشکیل می‌دهد.

تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال به سرعت در حال توسعه هستند

اخیراً، در هانوی، وزارت تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال ( وزارت صنعت و تجارت ) کنفرانسی برای جمع‌بندی سال ۲۰۲۳ و تعیین وظایف برای سال ۲۰۲۴ برگزار کرد.

خانم لی هوآنگ اوآنه، مدیر دپارتمان تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال، ضمن ارائه گزارش نتایج اجرای وظایف در سال ۲۰۲۳ و برنامه اجرای وظایف در سال ۲۰۲۴ در این کنفرانس، گفت که در سال گذشته، دپارتمان تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال به نتایج برجسته‌ای دست یافته است.

به طور خاص، در مورد فعالیت های تجارت الکترونیک پیشرفت چشمگیری داشته است، رشد آن در میان برترین‌های جهان قرار دارد.

خانم اونه گفت: «پیش‌بینی می‌شود مقیاس تجارت الکترونیک خرده‌فروشی ویتنام در سال ۲۰۲۳ به ۲۰.۵ میلیارد دلار آمریکا برسد که افزایشی حدود ۴ میلیارد دلار آمریکا و معادل ۲۵ درصد در مقایسه با سال ۲۰۲۲ را نشان می‌دهد. نکته قابل توجه این است که تجارت الکترونیک نزدیک به ۷۰ درصد از اقتصاد دیجیتال را به خود اختصاص داده است. این ثابت می‌کند که تجارت الکترونیک بزرگترین نیروی محرکه اقتصاد دیجیتال این کشور است.»

خانم لو هوانگ اوآن - مدیر دپارتمان تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال در این کنفرانس سخنرانی کرد.

در زمینه فعالیت‌های تحول دیجیتال و ایجاد دولت دیجیتال، طی یک سال گذشته، این وزارتخانه به موفقیت چشمگیری دست یافته است. تحت هدایت وزیر و رهبران وزارتخانه، با رویکرد مداوم به کسب و کارها و مردم به عنوان محور خدمات، وزارت صنعت و تجارت در انجام رویه‌های اداری و ارائه خدمات عمومی، در بین وزارتخانه‌ها و شعبی که به مردم و کسب و کارها خدمت می‌کنند، رتبه اول را دارد.

در عین حال، طی سال گذشته، این اداره فعالیت‌های بسیاری را برای توسعه تجارت الکترونیک انجام داده است، از جمله: تهیه پیش‌نویس اسناد قانونی؛ مدیریت اجرای تجارت الکترونیک؛ سازماندهی رویدادهای تبلیغاتی برای ترویج توسعه تجارت الکترونیک؛ آموزش؛ همکاری بین‌المللی در زمینه تجارت الکترونیک.

علاوه بر این، این وزارتخانه مجموعه‌ای از وظایف مؤثر را در اجرای دولت دیجیتال انجام داده است، از جمله: تهیه پیش‌نویس اسناد قانونی با مشاوره در صدور ۲۲ سند در سال ۲۰۲۳ در مورد اصلاحات اداری، دولت دیجیتال؛ جهت‌دهی دولت دیجیتال در ایجاد مجموعه‌ای از شاخص‌های ارزیابی تحول دیجیتال وزارت صنعت و تجارت؛ فعالیت‌های اصلاحات اداری مانند دیجیتالی کردن رویه‌های اداری، راه‌اندازی پورتال‌های خدمات عمومی، اتصال پورتال‌های خدمات عمومی - مکانیسم پنجره واحد ملی، اتصال به پورتال خدمات عمومی ملی.

مدیر دپارتمان تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال گفت : «در رابطه با فعالیت‌های وزارت صنعت و تجارت، این دپارتمان همچنین به طور قابل توجهی در مدیریت خوب سیستم عامل داخلی وزارت صنعت و تجارت مشارکت دارد؛ تضمین ایمنی و امنیت اطلاعات شبکه.»

نمایندگان شرکت کننده در کنفرانس

خانم لی هوانگ اوآن علاوه بر دستاوردها، به مشکلات باقی‌مانده در توسعه تجارت الکترونیک نیز اشاره کرد: اولاً، زیرساخت‌ها هنوز ضعیف هستند، امنیت شبکه تضمین نشده است. مشکل شبکه تحویل، انبار، لجستیک، به ویژه تحویل به مناطق دورافتاده هنوز یک چالش بزرگ است.

دوم، استفاده از پول نقد هنوز رواج ندارد، که این نیز عاملی است که مانع توسعه تجارت الکترونیک می‌شود.

سوم، مشکل کالاهای تقلبی، جعلی، بی‌کیفیت و کالاهایی که حقوق مالکیت معنوی را نقض می‌کنند، در محیط تجارت الکترونیک کاملاً رایج است. این امر بر اعتماد مصرف‌کنندگان به خرید آنلاین تأثیر گذاشته است.

چهارم، منابع انسانی برای خدمت به تجارت الکترونیک هنوز کم و محدود هستند.

خانم لی هوآنگ اونه با ارائه جهت‌گیری‌ها و راهکارهایی برای ارتقای فعالیت‌های تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال جهت توسعه قوی‌تر در سال ۲۰۲۴ و سال‌های آینده، تأکید کرد: «این وزارتخانه بر توسعه تجارت الکترونیک بر اساس اهداف زیر تمرکز خواهد کرد: حفاظت از حقوق مصرف‌کننده؛ تقویت اتصال منطقه‌ای؛ توسعه سبز و پایدار؛ کاهش شکاف بین مناطق و نواحی از طریق پلتفرم‌های دیجیتال. در عین حال، ترویج تحول دیجیتال در بسیاری از حوزه‌های وزارتخانه؛ ایجاد یک دولت دیجیتال مطابق با شعار ۴ نه - ۴ بله؛ نوآوری اساسی در روش‌های مدیریت و عملیات، خدمت به مردم و مشاغل؛ ایجاد سیستم‌های پایگاه داده به هم پیوسته مؤثر ».

در این کنفرانس، نمایندگان بخش‌های مختلف این وزارتخانه به ارائه مقالات خود پرداختند.

در این کنفرانس، نمایندگان بخش‌های تابعه این وزارتخانه نیز نظرات خود را در مورد اجرای فعالیت‌های تجارت الکترونیک، اجرای تحول دیجیتال و توسعه دولت الکترونیک در وزارت صنعت و تجارت در سال 2023 ارائه کردند. همزمان، نمایندگان واحدها نیز پیشنهادات، توصیه‌ها و راهکارهایی را برای بهبود کیفیت و کارایی مدیریت تجارت الکترونیک، اجرای تحول دیجیتال و ارتقای دولت الکترونیک در وزارتخانه ارائه کردند.

۶ وظیفه کلیدی

وزیر صنعت و تجارت، نگوین هونگ دین، در سخنرانی خود در این کنفرانس، از نتایج به دست آمده توسط وزارت تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال در سال 2023 بسیار قدردانی کرد.

وزیر نگوین هونگ دین گفت: «سال ۲۰۲۳ سالی پر از مشکلات و چالش‌های فراوان برای اقتصاد کشور، به ویژه برای بخش صنعت و تجارت است. در این شرایط دشوار، بخش صنعت و تجارت به طور کلی و وزارت تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال به طور خاص به نتایج گزارش شده دست یافته‌اند که تلاشی بزرگ و قابل توجه است.»

علاوه بر دستاوردهای این وزارتخانه، در این کنفرانس، وزیر نگوین هونگ دین به تعدادی از محدودیت‌های ناشی از علل ذهنی و عینی متعدد نیز اشاره کرد.

به طور خاص، موضوع آگاهی از تحول دیجیتال در برخی از واحدهای تحت پوشش وزارتخانه مورد توجه قرار نگرفته است، بنابراین اجرای آن چندان جدی نبوده است؛ هیچ ابتکاری در ایجاد پایگاه‌های داده وجود نداشته است؛ هماهنگی بین واحدهای درون وزارتخانه مؤثر نبوده است؛ امکانات و زیرساخت‌ها برای افراد و واحدها هنوز فاقد هماهنگی هستند؛ مقررات قانونی، قوانین و مقررات صنعت در مورد تحول دیجیتال و توسعه تجارت الکترونیک وزارتخانه نیز محدودیت‌های زیادی دارد.

وزیر صنعت و تجارت، نگوین هونگ دین، در این کنفرانس سخنرانی کرد.

در آینده نزدیک، برای اجرای مؤثر وظایف و دستورالعمل‌های تعیین‌شده در سال ۲۰۲۴، وزیر نگوین هونگ دین از وزارت تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال درخواست کرد تا ۶ وظیفه کلیدی از جمله موارد زیر را انجام دهد:

اولاً، لازم است که نه تنها در وزارت تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال، بلکه در افزایش آگاهی در میان رهبران و مسئولان کل صنعت نیز سهیم باشیم تا اهمیت تحول دیجیتال و توسعه تجارت الکترونیک را در دوره جدید درک کنند، مسئولیت کل صنعت را افزایش دهند و عزم سیاسی بالایی را در سازماندهی اجرای وظایف در این زمینه ایجاد کنند.

دوم، لازم است فوراً در مورد مقررات و قوانین جدید تحقیق، پیشنهاد اصلاحیه، تکمیل یا ابلاغ شود یا توصیه به ابلاغ قوانین جدید شود، اسناد قانونی که دیگر برای حوزه تحول دیجیتال به طور کلی و فعالیت‌های تحول دیجیتال بخش صنعت و تجارت به طور خاص مناسب نیستند، اصلاح و تکمیل شوند.

ارائه مشاوره و پیشنهاد برای صدور مقررات قانونی جدید و مقررات صنعتی برای فعالیت‌های تجارت الکترونیک به منظور محدود کردن نقاط ضعف و نقض قانون در محیط تجارت الکترونیک، و محدود کردن افشای اطلاعات و نشت اطلاعات در فرآیند به‌کارگیری فناوری اطلاعات در فعالیت‌های صنعت و وزارتخانه.

سوم، تمرکز ویژه از وزارتخانه به واحدهای تابعه وزارتخانه بر به‌کارگیری فناوری اطلاعات در تمام زمینه‌های عملیاتی وزارتخانه. هر جا که فعالیت‌های مدیریتی وزارت صنعت و تجارت، واحدهای تابعه وزارتخانه وجود دارد، می‌توان از فناوری برای بهبود بهره‌وری، کیفیت و کارایی عملیات صنعت استفاده کرد. بر هماهنگی با واحدهای تابعه وزارتخانه برای ایجاد یک پایگاه داده مشترک، کلان‌داده، تمرکز کنید و تمام تلاش خود را برای اتصال و اشتراک‌گذاری داده‌ها بین واحدهای تابعه وزارتخانه، بین وزارتخانه و دولت، به اشتراک‌گذاری با وزارتخانه‌ها، شعب، مناطق و کل جامعه انجام دهید.

چهارم، لازم است به وزارتخانه توصیه شود که امکانات، به ویژه زیرساخت‌های سخت شامل سیستم‌های تجهیزاتی و زیرساخت‌های نرم شامل نرم‌افزار و برنامه‌های کاربردی فناوری را ارتقا دهد. ارتقاء سیستم به صورت همزمان ضروری است؛

در عین حال، لازم است در اجرای تحول دیجیتال و توسعه تجارت الکترونیک، بر آموزش و پرورش منابع انسانی، مراقبت، ارتقاء و پرورش مهارت‌های حرفه‌ای مسئولان و تدوین سازوکاری برای تقویت بازرسی، نظارت و رسیدگی به تخلفات واحدها و افراد تمرکز شود.

در این همایش، جمعی از مسئولان، کارکنان و مدیران ادارات دولتی حضور داشتند.

پنجم، به هماهنگی با مقامات ذیصلاح برای اعمال تدابیری جهت تضمین امنیت مطلق اطلاعات ادامه دهید؛ سازوکارها و راه‌حل‌های فنی و قانونی را برای مبارزه مؤثر با انواع جرایم در محیط تجارت الکترونیک پیشنهاد دهید. هماهنگی با واحدهای تحت نظر وزارتخانه را در ارتقای نقش مدیریت دولتی تقویت کنید و تبلیغات خوبی انجام دهید تا کل جامعه تلاش‌های این واحد و وزارتخانه را درک کند.

ششم، به کار حزبی، کار سیاسی توجه کنید، نقش کمیته‌های حزبی، سازمان‌های حزبی و نهادها را در واحد، از اتحادیه‌های کارگری و اتحادیه‌های جوانان، ارتقا دهید. برای رهبران دپارتمان، رهبران واحدهای تحت نظر دپارتمان، کادرها، اعضای حزب و کادرهای کلیدی الگو باشید. بر کار ایدئولوژیک تمرکز کنید، به زندگی مادی و معنوی کارگران از برنامه‌ریزی، آموزش، پرورش، چرخش و ارتقای کادرها توجه کنید...

لی هوآنگ اوآن، مدیر دپارتمان تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال، پس از دریافت دستورالعمل‌های وزیر در کنفرانس در مورد ۵ هدف و همچنین ۶ وظیفه، گفت که بر این اساس، این دپارتمان تلاش خواهد کرد تا برنامه‌ای برای سال ۲۰۲۴ تدوین کند تا به کارایی در تجارت الکترونیک، اقتصاد دیجیتال و همچنین توسعه ملی تجارت الکترونیک به طور کلی و به ویژه تحول دیجیتال و دولت دیجیتال بخش صنعت و تجارت به طور خاص دست یابد.

لینک منبع: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-chiem-gan-70-ti-trong-cua-nen-kinh-te-so-294321.html