VNDIRECT در حال تدوین یک سیاست جبران خسارت برای مشتریان است.

شرکت اوراق بهادار VNDIRECT در اواخر شب ۲۷ مارس در گفتگو با لائو دونگ اعلام کرد که در ۲۷ مارس، سیستم بازیابی شده و در حال بررسی و ارزیابی است تا ایمنی و امنیت کامل برای مشتریانی که در این شرکت معامله می‌کنند، تضمین شود. نقشه راه برای بازگشایی سیستم در هر مرحله به شرح زیر است:

مرحله ۱: سیستم وضعیت حساب مشتری و اطلاعات مربوط به آن را در بخش «حساب من» جستجو می‌کند.

مرحله ۲: بازگشایی سیستم معاملات پولی، معاملات اوراق بهادار پایه و معاملات مشتقات بر اساس ارتباط با بورس.

مرحله ۳: سایر محصولات مالی دوباره به بهره‌برداری می‌رسند.

مرحله چهارم: سایر ویژگی‌ها

در حال حاضر، VNDIRECT مرحله ۱ را تکمیل کرده است، به این معنی که مشتریان هنوز نمی‌توانند روی حساب‌های خود وظایفی انجام دهند و فقط در مرحله مشاهده دارایی‌ها در سیستم متوقف می‌شوند. انتظار می‌رود که در ۲۸ مارس ۲۰۲۴، این شرکت بررسی جریان تراکنش‌ها را با بورس اوراق بهادار انجام دهد.

«تمام اطلاعات مشتریان تضمین شده است که ایمن و مطمئن باشند، کاملاً بدون تغییر باقی می‌مانند، زیرا هکرها نمی‌توانند به سیستم داده‌ها نفوذ کنند و تمام داده‌های مشتری سیستم در فضای ابری ذخیره شده است.»

VNDIRECT اظهار داشت: «در کنار رفع مشکل فناوری، ما در حال تدوین سیاست‌های جدیدی هستیم تا مشکلاتی را که مشتریان در روزهایی که نمی‌توانند معامله کنند، با آن مواجه می‌شوند، به اشتراک بگذاریم و جبران کنیم.»

پیش از این، در صبح روز ۲۴ مارس ۲۰۲۴، کل سیستم VNDIRECT توسط یک سازمان بین‌المللی مورد حمله قرار گرفت و باعث شد کل پلتفرم معاملاتی موقتاً از دسترس خارج شود. این شرکت با شرکایی که شرکت‌های فناوری هستند و همچنین با PA05 و A05 هماهنگی می‌کند تا از وقوع حوادث مشابه مانند VNDIRECT برای ایمنی بازار جلوگیری شود.

منبع