تغییر رابط کاربری بخشی از جهت‌گیری تحول دیجیتال بانک است که با هدف تمرکز بر مشتریان انجام می‌شود. نماینده اگزیم‌بانک گفت: «وب‌سایت جدید تجربیات جالبی را برای مشتریان به ارمغان می‌آورد، به ویژه راحتی و سهولت در دریافت و جستجوی اطلاعات بر اساس نیاز.»

متن بانک اکسیم.jpg
تغییر رابط کاربری وب‌سایت اگزیم‌بانک. عکس: اگزیم‌بانک

این وب‌سایت که با استانداردهای هویت برند اگزیم‌بانک طراحی شده است، رابط کاربری بصری و کاربرپسندی برای همه بخش‌های مشتری دارد که از محصولات و خدمات استفاده می‌کنند. بر این اساس، وب‌سایت به گونه‌ای طراحی شده است که کاربران بتوانند تمام گروه‌های محصولات و خدمات برجسته اگزیم‌بانک را درست در صفحه اصلی پوشش دهند. ابزارها و امکانات پشتیبانی به صورت علمی و بر اساس میزان استفاده و سطح علاقه و بر اساس نتایج نظرسنجی‌های واقعی در مورد رفتار، روانشناسی و خواسته‌های کاربران مدرن، مرتب شده‌اند.

علاوه بر رابط کاربری، این محصول جدید با محتوای مختصر و عملیات کاربرپسند نیز طراحی شده است. ساختار وب‌سایت به مشتریان Eximbank این امکان را می‌دهد که به صورت انعطاف‌پذیر، جستجو را در دو جهت انجام دهند: پوشش گروهی از محصولات یا دسترسی مستقیم به محصولات خاص. در عین حال، اطلاعات نیز توسط Eximbank پالایش شده و ویژگی‌های اصلی هر محتوا و تمام ویژگی‌های مورد نیاز کاربران برجسته شده است.

برنامه‌های کاربردی فناوری نیز از نکات برجسته وب‌سایت جدید هستند که سرعت دسترسی بهبود یافته و پشتیبانی از چندین نوار را ارائه می‌دهند. این وب‌سایت ابزارهای زیادی را برای شخصی‌سازی تجربه در پلتفرم ادغام می‌کند.

به طور خاص، ابزار «جستجو» به بهینه‌سازی پشتیبانی از جستجوی اطلاعات بر اساس کلمات کلیدی برای تمام محتوای وب‌سایت کمک می‌کند. ویژگی «افزودن به موارد دلخواه» یافتن اطلاعات برای بازدیدهای بعدی را برای مشتریان راحت می‌کند. ویژگی «من می‌خواهم» به طور برجسته در نوار دسترسی سریع درست در صفحه اصلی نمایش داده می‌شود و محصولات Eximbank را به بازدیدکنندگانی که متناسب با هر نیاز خاص هستند، پیشنهاد می‌دهد.

علاوه بر این، ابزارهای «نرخ ارز»، «تماس»، «محاسبه سود سپرده و وام»... به صورت شهودی طراحی شده‌اند و از فیلترهای هوشمند برای پشتیبانی از عملیات مشتریان اگزیم‌بانک استفاده می‌کنند.

نماینده بانک گفت که در آینده نزدیک، وب‌سایت اگزیم‌بانک همچنان در حال بهبود، ارتقا و بهینه‌سازی خواهد بود تا راحتی بیشتری را برای مشتریان به ارمغان بیاورد.

این نماینده افزود: «علاوه بر وب‌سایت جدید، اگزیم‌بانک دائماً در حال بهبود و ارتقای کیفیت محصولات و خدمات و سرمایه‌گذاری در توسعه سیستم‌های فناوری مدرن برای پاسخگویی به تمام نیازهای کاربران است.»

وین فو