ایجاد اعتماد از داده‌های شفاف کالا

در زمینه ادغام عمیق، استانداردهای کیفیت و شفافیت به "گذرنامه" کالاها در بازار جهانی تبدیل شده‌اند، بنابراین کالاهای ویتنامی که می‌خواهند به موفقیت‌های بزرگی دست یابند، باید اعتبار خود را با داده‌های ردیابی واضح تأیید کنند. بسیاری از نظرات می‌گویند که شفافیت نه تنها یک ابزار مدیریتی، بلکه پایه و اساسی برای تقویت اعتماد مصرف‌کننده است و ارزش برندهای ویتنامی را در زنجیره تأمین جهانی افزایش می‌دهد.

محصولات خربزه در فروشگاه محصولات کشاورزی سونگ وان، شهر نین بین ، استان نین بین، با برچسب‌های قابلیت ردیابی برچسب‌گذاری شده‌اند. عکس تزئینی: Thuy Dung/VNA

به گفته کارشناسان، قابلیت ردیابی در ویتنام اخیراً به طور گسترده‌ای توسعه یافته است، اما کیفیت اجرا به اندازه مورد انتظار مؤثر نبوده است. دلیل این امر این است که سیستم ردیابی فعلی هنوز کاملاً پراکنده است، هر وزارتخانه، شعبه و محل سیستم خود را با معیارهای مختلف دارد که منجر به ناسازگاری و عدم اشتراک‌گذاری داده‌ها با یکدیگر می‌شود. علاوه بر این، بسیاری از مشاغل کدهای ردیابی خود را ایجاد می‌کنند، اما اطلاعات توصیفی فقط یک طرفه است و توسط مشاغل بدون نظارت دقیق سازمان‌های مدیریت دولتی منتشر می‌شود. هنگامی که اختلافاتی ایجاد می‌شود، هیچ مبنایی برای مقایسه اطلاعات وجود ندارد و محافظت از حقوق مشروع مصرف‌کنندگان را دشوار می‌کند.

بنابراین، داشتن یک سیستم ردیابی ملی یکپارچه برای اتصال و اشتراک‌گذاری داده‌ها بین وزارتخانه‌ها، شعب و مناطق ضروری است. این سیستم به یکپارچه‌سازی معیارها، افزایش شفافیت و کاهش هزینه‌های عملیاتی برای دولت و شرکت‌ها کمک خواهد کرد. زیرا وقتی بر روی یک نقطه کانونی ملی، با جهت‌گیری واحد از سطح مرکزی تا محلی، متمرکز شوید، تمام فعالیت‌های ردیابی به راحتی انجام می‌شوند، داده‌ها به صورت مرکزی به‌روزرسانی می‌شوند و بازرسی، نظارت و رسیدگی به تخلفات راحت‌تر می‌شود.

آقای تران هو لین - مدیر دپارتمان مدیریت و توسعه بازار داخلی ( وزارت صنعت و تجارت ) تأکید کرد که در زمینه ادغام عمیق، زمانی که ویتنام در بسیاری از توافق‌نامه‌های تجارت آزاد (FTA) شرکت می‌کند، شفافیت مبدا کالاها به یک الزام حیاتی تبدیل شده است. این نه تنها وظیفه آژانس مدیریت، بلکه مسئولیت مشاغل و مصرف‌کنندگان نیز هست. زیرا تنها زمانی که محصولات "شناسایی" روشنی از مبدا، فرآیند تولید، کیفیت و مسیر گردش داشته باشند، بازار می‌تواند شفاف و پایدار عمل کند.

به گفته آقای تران هو لین، شناسایی و قابلیت ردیابی دو رکن مدیریت بازار مدرن هستند. در زمینه توسعه قوی تجارت الکترونیک، کنترل منشأ محصولات در گردش در پلتفرم‌های آنلاین، فوریت بیشتری پیدا می‌کند. در واقع، موارد مربوط به فروش کالاهای تقلبی، کالاهای تقلبی و کالاهای با منشأ ناشناخته در محیط دیجیتال رو به افزایش است که بر اعتبار مشاغل قانونی و منافع مصرف‌کنندگان تأثیر منفی می‌گذارد.

وزارت صنعت و تجارت به نیروهای مدیریت بازار دستور داده است تا بازرسی و نظارت بر فعالیت‌های تجاری آنلاین را تقویت کنند، با پلتفرم‌های تجارت الکترونیک برای شناسایی و برخورد سختگیرانه با تخلفات هماهنگی داشته باشند. همزمان، کاربرد فناوری دیجیتال در نظارت را ترویج دهند، پایگاه داده‌ای از کالاها و مسیرهای گردش کالا ایجاد کنند و به تدریج به سمت هدف مدیریت مبتنی بر داده‌ها به جای تکیه صرف بر بازرسی سنتی حرکت کنند.

آقای تران هو لین تأکید کرد: «قابلیت ردیابی نه تنها یک ابزار فنی برای مدیریت بازار است، بلکه کلید گشودن دری به سوی توسعه پایدار برای تجارت داخلی نیز می‌باشد. وقتی کالاها به وضوح شناسایی و قابل ردیابی باشند، از مشاغل واقعی محافظت می‌شود، حقوق مصرف‌کنندگان تضمین می‌شود و اعتماد به کالاهای ویتنامی به طور کامل تثبیت می‌گردد.»

وقتی کاربران کد QR محصول را اسکن می‌کنند، تلفن اعلانی را برای بازیابی اطلاعات مربوط به مبدا محصول نمایش می‌دهد. عکس: Minh Quyet/VNA

تحلیلگران همچنین با اشاره به این موضوع خاطرنشان کردند که در گذشته، کسب‌وکارها فقط نیاز به اثبات کیفیت محصول با گواهی‌ها یا برچسب‌ها داشتند، اما اکنون قابلیت ردیابی به یک استاندارد اجباری در تمام معاملات، به‌ویژه در مورد کالاهای صادراتی، تبدیل شده است. در اتحادیه اروپا، ژاپن یا ایالات متحده، واردکنندگان فقط محموله‌هایی را می‌پذیرند که داده‌های ردیابی الکترونیکی داشته باشند که امکان تأیید کل فرآیند را از تولید تا مصرف فراهم می‌کند. بنابراین، در عصر دیجیتال، شفافیت داده‌ها پیش‌نیاز ایجاد اعتماد است. یک محصول بدون اطلاعات معتبر در مورد مبدا، فرآیند تولید و کنترل کیفیت آن، نمی‌تواند پیشرفت زیادی داشته باشد.

ویتنام در حال حاضر در حال ساخت یک پلتفرم داده مشترک برای بخش صنعت و تجارت است که اطلاعات شرکت‌های تولیدی، پلتفرم‌های تجارت الکترونیک و سازمان‌های بازرسی را به سیستم مدیریت دولتی متصل می‌کند. وقتی داده‌ها شفاف باشند، هر مرحله از مدیریت تا مصرف مؤثرتر است و در عین حال کلاهبرداری تجاری و کالاهای تقلبی را، به ویژه در محیط آنلاین، محدود می‌کند.

آقای نگوین ون تان - رئیس دپارتمان سیاست‌گذاری - دپارتمان تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال (وزارت صنعت و تجارت) گفت که رونق تجارت الکترونیک فرصت‌های عظیمی را برای کسب‌وکارهای ویتنامی جهت دسترسی به بازاری گسترده، به‌ویژه مصرف‌کنندگان جوان و بین‌المللی، فراهم کرده است. با این حال، در کنار آن چالش‌های بسیاری نیز وجود دارد، به‌ویژه ظهور فزاینده کالاهای بی‌کیفیت، کالاهایی با منشأ ناشناخته و جعلی که اعتماد مصرف‌کننده را از بین می‌برد.

به گفته آقای نگوین ون تان، قابلیت ردیابی پایه و اساس مهمی برای توسعه تجارت الکترونیک در مسیری شفاف، سبز و پایدار است. هنگامی که هر محصول به وضوح با کد ردیابی برچسب گذاری شود، مصرف کنندگان می‌توانند تمام اطلاعات مربوط به مبدا، فرآیند تولید، گواهینامه کیفیت و همچنین عوامل زیست محیطی را در طول چرخه عمر محصول بررسی کنند. این یک گذرنامه سبز است که به خریداران کمک می‌کند تا به راحتی محصولات سازگار با محیط زیست، پاک و مسئولانه تولید شده را شناسایی کنند و در نتیجه انتخاب‌های مصرف سبز داشته باشند و روند مصرف پایدار را در جامعه ترویج دهند.

علاوه بر این، سیستم ردیابی به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا زنجیره تأمین را از نزدیک کنترل کنند، تولید را بهینه کنند، ضایعات و انتشار گازهای گلخانه‌ای را کاهش دهند و به هدف رشد سبز کمک کنند. شفافیت اطلاعات محصول همچنین به کسب‌وکارهای ویتنامی کمک می‌کند تا رقابت‌پذیری خود را بهبود بخشند و استانداردهای زیست‌محیطی فزاینده و سختگیرانه بازار بین‌المللی را رعایت کنند.

ویتنام نه تنها به مهرهای ردیابی بسنده نکرده، بلکه در حال هدف قرار دادن یک مدل «گذرنامه دیجیتال» برای محصولات است تا تمام داده‌های مربوط به فرآیندهای تولید، گواهی‌های بازرسی، حمل و نقل، ذخیره‌سازی و مصرف را یکپارچه کند تا خریداران بتوانند تنها با چند مرحله تأیید کنند. این راهی است برای اینکه هر محصول یک هویت دیجیتال منحصر به فرد داشته باشد که توسط فناوری تأیید و محافظت می‌شود. وقتی داده‌ها شفاف باشند، کسب‌وکارها نه تنها به بازارهای صادراتی دسترسی آسان دارند، بلکه اعتبار برند را نیز افزایش می‌دهند و از خطر کالاهای مرجوعی یا از دست دادن سهم بازار جلوگیری می‌کنند.

علاوه بر این، فناوری بلاکچین، هوش مصنوعی (AI) یا کدهای شناسایی محصول توسط بسیاری از شرکت‌های ویتنامی در مدیریت زنجیره تأمین، به ویژه در محصولات کشاورزی، مواد غذایی، دارویی و غیره، که نیاز به قابلیت ردیابی شفاف دارند، به کار گرفته می‌شود. با این حال، مهمترین چیز، یکپارچه‌سازی استانداردهای داده‌ها و اتصال و اشتراک‌گذاری بین طرفین از سازمان‌های مدیریتی گرفته تا مشاغل و مصرف‌کنندگان است.

به گفته کارشناسان، شفافیت فقط به معنای عمومی کردن داده‌ها نیست، بلکه به معنای تضمین یکپارچگی اطلاعات نیز هست. وقتی داده‌ها به طور مداوم تأیید و به‌روزرسانی شوند، کسب‌وکارها ریسک‌ها را کنترل می‌کنند و مصرف‌کنندگان در انتخاب‌های خود احساس امنیت خواهند کرد. این پایه و اساس شکل‌گیری اعتماد دیجیتال است که عاملی حیاتی در محیط تجارت الکترونیک امروزی محسوب می‌شود.

از آنجایی که تجارت جهانی به طور فزاینده‌ای بر شفافیت تأکید می‌کند، قابلیت ردیابی نه تنها الزامات فنی، بلکه تعهد به مسئولیت‌پذیری و کیفیت را نیز می‌طلبد. هر محصول ویتنامی که به وضوح شناسایی و با داده‌های معتبر مرتبط باشد، با اطمینان بیشتری به جهان عرضه خواهد شد. بنابراین، شفافیت به پلی بین مشاغل و مصرف‌کنندگان، بین بازارهای داخلی و بین‌المللی تبدیل می‌شود و به کالاهای ویتنامی کمک می‌کند تا نه تنها فراتر بروند، بلکه با اعتبار و ارزش برند خود نیز محکم‌تر بایستند.

منبع: https://baotintuc.vn/kinh-te/xay-dung-niem-tin-tu-minh-bach-du-lieu-hang-hoa-20251017171531283.htm