De nos jours, la plupart des gens possèdent au moins un compte bancaire. Cependant, lors de leur utilisation, nombreux sont ceux qui perdent leur carte bancaire ou voient leurs informations divulguées. Pour éviter toute perte financière, il est important de bloquer rapidement sa carte bancaire.
Vous trouverez ci-dessous des instructions sur la manière de verrouiller rapidement et en toute sécurité votre carte Vietcombank en cas de perte de carte ou de divulgation d'informations :
Méthode 1 : Envoyer un SMS au standard 6167 avec la syntaxe :
- VCB KT TOANBO : verrouillez toutes les cartes chez VCB
- VCB KT VISA : bloquez toutes les cartes Visa chez VCB
- VCB KT MASTER : verrouille toutes les cartes Master
- VCB KT AMEX : bloquer toutes les cartes Amex
- VCB KT JCB : verrouiller toutes les cartes JCB
- VCB KT UNIONPAY : bloquer toutes les cartes Unionpay
- VCB KT NOIDIA : bloquer toutes les cartes nationales
Si vous ne vous souvenez pas de la syntaxe spécifique, les clients peuvent rédiger un message avec la syntaxe VCB HELP et l'envoyer au standard 6167 pour obtenir des instructions.
Méthode 2 : Accéder à l'application VCB Digibank -> Services de carte -> Autres services de carte : Verrouiller la carte.
Méthode 3 : Connectez-vous à VCB Digibank sur un navigateur Web : Services de cartes -> Autres services de cartes -> Verrouiller temporairement la carte.
Les clients peuvent se rendre directement aux points de vente Vietcombank pour demander le blocage de leur carte. Illustration : Nam Khanh
Méthode 4 : Les clients appellent le standard 1900545413, appuient sur 1>>1>>1>>1 et suivent les instructions.
Méthode 5 : Les clients appellent la hotline 1900545413 pour être mis en relation avec le personnel de service et demander le verrouillage de la carte.
Méthode 6 : Les clients se rendent directement aux points de transaction de Vietcombank pour demander le verrouillage de la carte.
Faire bloquer sa carte en agence bancaire est une option sûre, surtout si vous avez besoin d'une assistance directe du personnel. Pour accélérer la procédure, les clients doivent présenter une pièce d'identité valide.
Ci-dessus se trouvent les moyens les plus rapides et les plus pratiques pour verrouiller votre carte bancaire Vietcombank si vous perdez/divulguez les informations de votre carte.
Vietcombank encourage ses clients à verrouiller leurs cartes via VCB Digibank ou SMS pour garantir que la carte soit verrouillée le plus rapidement possible.
Après avoir confirmé que leur carte est sécurisée, les clients peuvent rouvrir la carte pour une utilisation immédiate sur VCB Digibank (en : se connectant à VCB Digibank >> Gérer les services de carte >> Déverrouiller la carte) ou en se rendant directement aux points de transaction Vietcombank dans tout le pays.
Pour ouvrir une nouvelle carte, les clients peuvent se rendre directement dans un bureau/une succursale de transaction bancaire ou l'ouvrir en ligne via Mobile Banking.
(Synthétisé à partir du site Web de Vietcombank)
Source : https://vietnamnet.vn/6-cach-khoa-the-khan-cap-khi-bi-mat-the-vietcombank-2385180.html
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