L'IA - Une arme à double tranchant

L'essor de l'IA engendre des changements profonds dans le journalisme, tout en posant de nombreux défis à ce secteur.

À l'ère du numérique, l'intelligence artificielle (IA) transforme profondément le secteur du journalisme, de la production et l'agrégation des contenus à leur diffusion. Aujourd'hui, l'IA ne se contente pas d'assister les journalistes, les rédacteurs et les techniciens, mais redéfinit également la manière dont les lecteurs accèdent à l'information et interagissent avec elle.

Changez votre approche.

Auparavant, le journalisme était associé à l'image de reporters munis de carnets, enregistrant des interviews, puis passant des heures à éditer, rechercher et peaufiner leur contenu. Cependant, le développement rapide de l'IA a complètement bouleversé ce processus. Des outils comme ChatGPT, Gemini, Claude et Copilot aident désormais les journalistes à suggérer des sujets, à rédiger des ébauches, à corriger le langage et à analyser rapidement et efficacement de vastes ensembles de données.

Les journalistes utilisent l'IA dans leur travail. Photo : LE TINH

Au Vietnam, le journal Nguoi Lao Dong fait figure de pionnier en matière d'innovation et d'application des technologies dans le journalisme. Dès 2024, année où l'intelligence artificielle a connu un essor mondial, le journal a lancé la section AI365 et un présentateur virtuel, témoignant ainsi de sa forte orientation technologique et de sa vision de la transformation numérique.

Ne se contentant pas d'appliquer la technologie, le journal a également organisé, pendant deux années consécutives (2024-2025), une série de formations internes et d'ateliers spécialisés sur l'IA dans le journalisme pour son équipe de journalistes, rédacteurs, techniciens, etc. Ces programmes ont non seulement permis d'améliorer la qualité professionnelle, mais ont également contribué à diffuser l'esprit d'innovation et l'application généralisée de l'IA dans l'environnement journalistique moderne.

L'un des points forts des programmes de formation du journal Nguoi Lao Dong réside dans le haut niveau de rigueur et d'application pratique. Lors de la formation en intelligence artificielle organisée par le journal en avril 2025, le journaliste Le Cao Cuong, rédacteur en chef adjoint, a déclaré : « À l'issue de cette formation avancée, chaque journaliste, rédacteur, etc., devra maîtriser et utiliser régulièrement au moins deux ou trois outils d'IA spécialisés, selon la nature de son travail. L'application de l'IA au quotidien sera un critère essentiel d'évaluation des compétences individuelles. »

Actuellement, le journal Nguoi Lao Dong utilise divers outils d'IA dans ses processus journalistiques, de la correction et du résumé de textes à l'optimisation SEO du contenu, en passant par la production de vidéos d'actualité avec voix off et montage automatisé. L'IA sert également à analyser les données, identifier les tendances et prédire le comportement des lecteurs. De plus, les podcasts d'actualités intègrent l'IA à la lecture et au traitement audio. Enfin, certains articles font appel à l'IA, témoignant de l'engagement de la rédaction envers l'innovation et l'adaptation technologique à l'ère numérique.

À l'échelle internationale, de nombreux grands médias ont rapidement intégré l'IA à leurs processus opérationnels. Par exemple, le Washington Post utilise le système Heliograf pour produire en temps réel des articles courts et précis. Reuters a développé l'outil Lynx Insight pour analyser les données et suggérer des idées d'articles, permettant ainsi aux journalistes de gagner du temps lors de leurs recherches.

Mme Pham Quynh Anh (résidant à Hô Chi Minh-Ville), une jeune lectrice, estime que l'utilisation audacieuse de l'intelligence artificielle par les rédactions a contribué à renouveler le journalisme moderne. « Je vois des rédactions, comme celle du journal Nguoi Lao Dong, utiliser des présentateurs virtuels pour diffuser l'information de manière professionnelle, avec des illustrations de plus en plus vivantes grâce à l'IA, ainsi que des graphiques et des tableaux modernes et intuitifs, rendant l'information plus facile à comprendre et plus attrayante. Ces innovations répondent clairement au besoin des lecteurs d'accéder rapidement à l'information sous différents formats », a-t-elle déclaré.

Bien que l'IA puisse désormais synthétiser et fournir rapidement des informations, Mme Quynh Anh privilégie toujours la lecture des journaux traditionnels comme source d'information. Selon elle, la valeur fondamentale et la caractéristique distinctive du journalisme résident dans la vérification rigoureuse, les compétences analytiques et la responsabilité sociale – des éléments que seule une équipe de journalistes professionnels peut garantir.

Une tendance inévitable

Les exemples ci-dessus montrent que l'IA n'est plus seulement un outil technique, mais qu'elle est devenue une tendance inévitable dans la stratégie de développement de contenu et l'organisation opérationnelle des rédactions modernes.

Selon le Dr Luong Dong Son, maître de conférences à l'Institut de journalisme et de communication (Académie de journalisme et de communication), il est nécessaire de reconnaître sans détour que l'intelligence artificielle plonge le secteur du journalisme dans une profonde mutation. Cet impact est double, présentant à la fois des opportunités et des défis considérables.

L'intelligence artificielle (IA) présente l'avantage d'être un outil puissant, à condition de savoir la maîtriser. Elle a le potentiel de libérer les journalistes des tâches fastidieuses et répétitives telles que la transcription et la synthèse d'informations brutes, leur permettant ainsi de se concentrer sur les aspects essentiels de leur métier : l'esprit critique, l'investigation approfondie et la création de reportages à forte valeur humaine.

Grâce à ses capacités d'analyse de données massives, l'IA ouvre notamment l'ère du « journalisme de données », permettant aux journalistes de révéler les grandes histoires dissimulées derrière les chiffres, difficiles à déceler pour l'humain. Cependant, les défis sont immenses. L'IA peut être détournée pour produire de fausses informations d'une précision remarquable, menaçant directement l'intégrité de l'espace informationnel. En interne, une dépendance excessive à l'IA pourrait entraîner une « sclérose en plaques », érodant la capacité de réflexion indépendante et l'identité créative des journalistes.

« Par conséquent, l’essentiel est de comprendre que l’IA doit toujours être un outil, tandis que l’intelligence, le courage et l’éthique des journalistes doivent rester les maîtres-mots. Nous devons exploiter son potentiel pour améliorer la qualité du journalisme, et non pour qu’elle remplace ou affaiblisse les valeurs fondamentales de la profession », a déclaré M. Son.

Par ailleurs, M. Le Hong Duc, fondateur de OneAds Digital Co., Ltd., a déclaré que l'IA renforce considérablement le secteur du journalisme grâce aux « agents d'IA pour le journalisme ». Des outils comme OpenAI Deep Research ou des systèmes similaires de Google peuvent automatiser la collecte de données, la rédaction des premières ébauches et la vérification des faits, permettant ainsi aux journalistes de se concentrer davantage sur des enquêtes approfondies et une analyse contextuelle.

« L’IA permet aux rédactions de petite taille ou disposant de ressources limitées d’accéder à des méthodes de travail avancées qui étaient auparavant quasi impossibles : recherches approfondies, veille continue, analyse de données complexes et production de contenus journalistiques numériques de haute qualité. Utilisée avec compétence et discernement, l’IA peut améliorer considérablement la qualité du journalisme », a déclaré M. Duc.

D'après les experts, le développement rapide de l'IA impose une exigence urgente aux journalistes : ils doivent constamment perfectionner leurs compétences techniques et professionnelles afin de maîtriser et de filtrer l'information issue de la masse de données générées par l'IA. Plus important encore, les journalistes doivent respecter leur devoir professionnel et fournir aux lecteurs une information rapide, efficace, précise, responsable et humaine. C'est également le critère que le journal Nguoi Lao Dong s'efforce de respecter depuis de nombreuses années.

Une compétence journalistique

M. Hoang Dao, président de l'Écosystème d'innovation du Vietnam, a déclaré que l'IA offre de nombreuses opportunités, mais aussi de nombreux défis, au secteur du journalisme. Actuellement, l'IA permet de sélectionner rapidement et efficacement les sujets, de rechercher des données et de suggérer du contenu, contribuant ainsi à optimiser la charge de travail. Cependant, si les journalistes deviennent trop dépendants de cet outil, ils risquent de perdre leur esprit critique, de ne plus aiguiser leur sens de l'observation et, plus grave encore, de se retrouver dépourvus de connaissances fondamentales.

« J’ai rencontré des jeunes qui écrivent très vite grâce à l’IA, mais quand je les interroge plus en détail, ils ne comprennent pas le contexte et manquent d’opinions tranchées. Je pense que l’IA devrait être considérée comme une compétence complémentaire au journalisme. Seuls ceux qui savent utiliser cette technologie tout en conservant leur propre perspective, en sachant sélectionner et écrire avec leur propre esprit critique, peuvent véritablement être des journalistes à l’ère du numérique », a déclaré M. Dao.

Source : https://nld.com.vn/ai-con-dao-hai-luoi-196250724204720805.htm