Selon une enquête menée par la start-up de technologie de recrutement Checkr, 3 000 travailleurs américains de toutes les générations : Boomer (nés entre 1946 et 1964), Génération X (nés entre 1965 et 1980), Millennial (nés entre 1981 et 1996) et Génération Z (nés entre 1997 et 2012) ont été interrogés sur l'utilisation des outils d'IA au travail.
| 85 % des employés américains admettent utiliser l'IA pour gérer leur travail. |
Les outils d'IA utilisés dans les enquêtes sont souvent des IA génératives comme ChatGPT et Jasper, qui exploitent des algorithmes et l'apprentissage automatique pour analyser et traiter de grands volumes de données. De ce fait, l'intelligence artificielle est omniprésente, de l'automatisation des tâches répétitives à l'analyse de données avancée et à la prise de décision.
Interrogés sur leur utilisation d'outils d'IA au travail, 85 % ont répondu par l'affirmative, les Millennials arrivant en tête avec 89 %, suivis de la Génération Z (87 %), de la Génération X (82 %) et des Baby-boomers (80 %). 79 % d'entre eux se sentent obligés d'approfondir leurs connaissances en IA afin d'améliorer leur productivité et leur efficacité au travail. Seuls 6 % n'ont aucune autorisation d'utiliser l'IA.
Ils craignent que l'IA ne menace leur emploi. 49 % des personnes interrogées sont stressées à l'idée d'être remplacées par une IA, les Millennials et la Génération Z étant les plus inquiets (57 %). Les services les plus susceptibles d'être supprimés à cause de l'IA sont le développement web et la programmation.
Pour faire face au risque d'être remplacés par l'IA, 67 % des travailleurs se disent prêts à investir leurs propres deniers dans une formation en IA afin de conserver leur emploi. 77 % des Millennials sont disposés à financer des études en IA, suivis par la génération Z (69 %), la génération X (61 %) et les baby-boomers (59 %).
Compte tenu des défis considérables que pose l'IA, les organisations qui prennent en compte avec soin l'éthique et investissent dans la formation continue de leurs employés récolteront les fruits de l'IA.
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