Selon une enquête menée par la startup de technologie de recrutement Checkr, 3 000 travailleurs américains de toutes les générations : Boomer (nés entre 1946 et 1964), Gen X (nés entre 1965 et 1980), Millennial (nés entre 1981 et 1996) et Gen Z (nés entre 1997 et 2012) sont au courant de l'utilisation des outils d'IA au travail.
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| 85 % des employés américains admettent utiliser l’IA pour gérer leur travail. |
Les outils d'IA d'enquête sont souvent des outils d'IA générative, comme ChatGPT et Jasper, qui utilisent des algorithmes et l'apprentissage automatique pour analyser et traiter de grands volumes de données. L'intelligence artificielle est ainsi utilisée à tous les niveaux, de l'automatisation des tâches répétitives à l'analyse avancée des données et à la prise de décision.
Lorsqu'on leur demande s'ils ont déjà utilisé des outils d'IA au travail, 85 % répondent par l'affirmative, les Millennials arrivant en tête avec 89 %, suivis de la génération Z (87 %), de la génération X (82 %) et des baby-boomers (80 %). 79 % d'entre eux se sentent obligés d'en apprendre davantage sur l'IA pour accroître leur productivité et leur efficacité au travail. Seuls 6 % ne sont autorisés à utiliser l'IA sous aucun prétexte.
Ils craignent que leur emploi soit menacé par l'IA. 49 % des personnes interrogées craignent d'être remplacées par l'IA, les Millennials et la génération Z étant les plus inquiets (57 %). Les services les plus susceptibles d'être licenciés à cause de l'IA sont le développement web et la programmation.
Pour faire face à leur remplacement par l'IA, 67 % des travailleurs ont déclaré qu'ils utiliseraient leur propre argent pour étudier l'IA afin de conserver leur emploi. 77 % des Millennials sont prêts à dépenser de l'argent pour étudier l'IA, suivis de la génération Z (69 %), de la génération X (61 %) et des baby-boomers (59 %).
Compte tenu des énormes défis que présente l’IA, les organisations qui prennent soigneusement en compte l’éthique et investissent dans la formation continue de leurs employés récolteront les fruits de l’IA.
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