Amazon et Meta possèdent toutes deux des plateformes de vente en ligne qui attirent de nombreux participants. (Source : Newage Business) |
Récemment, l'Autorité britannique de la concurrence et des marchés (CMA) a déclaré que deux géants américains de la technologie, Amazon et la société mère de Facebook, Meta, se sont tous deux volontairement engagés à modifier leurs plateformes de vente au détail pour aider à « protéger une concurrence loyale ».
Deux géants américains du Web ont accepté une série d'engagements, a déclaré la CMA, après avoir lancé des enquêtes sur des problèmes de concurrence concernant leur utilisation des données publicitaires.
En juillet 2022, la CMA a ouvert une enquête sur Amazon, craignant que l'entreprise n'abuse de sa position dominante de première plateforme de vente en ligne au Royaume-Uni en accordant à sa propre division commerciale un « avantage déloyal » sur ses concurrents. Amazon a également été accusée de « favoriser » les vendeurs utilisant ses services de livraison et d'entreposage.
Un porte-parole d'Amazon a déclaré qu'Amazon avait « collaboré de manière constructive avec la CMA » dans le cadre de l'enquête. Amazon a également salué la résolution de la CMA, affirmant que ces engagements permettraient à Amazon de continuer à servir les consommateurs et les plus de 100 000 PME présentes sur sa plateforme au Royaume-Uni.
Quant à Meta, la CMA a commencé à enquêter sur ce « géant » en juin 2021 en raison de préoccupations selon lesquelles Meta disposait d’un « avantage concurrentiel déloyal qui pourrait fausser la concurrence » sur la plateforme Facebook Marketplace.
Meta a également signé des engagements l'empêchant d'exploiter les données de ses clients publicitaires, selon la CMA. Meta s'est également engagé à faire preuve de plus de modération dans l'utilisation des données publicitaires pour développer ses produits.
Meta salue la décision de la CMA d'abandonner son enquête après que la société s'est engagée à mettre en place des systèmes et des contrôles pour garantir que les données publicitaires des concurrents ne soient pas utilisées sur Marketplace.
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