Apple ouvre sa première boutique en ligne au Vietnam

L'Apple Store en ligne pour le marché vietnamien a été officiellement annoncé par Apple sur son site web. À partir du 18 mai, les utilisateurs vietnamiens pourront consulter les informations (interface vietnamienne) et les prix (en VND) de tous les produits Apple sur apple.com/vn.

Dans son annonce, Apple a indiqué que l'Apple Store en ligne au Vietnam offrira des services complets, des produits et une assistance personnalisée aux consommateurs vietnamiens, à l'instar des autres Apple Store physiques à travers le monde . L'équipe d'assistance sera composée d'experts du domaine pour conseiller et guider les clients en vietnamien.

Apple ouvre sa première boutique en ligne au Vietnam - 1 — La boutique en ligne Apple Store pourrait être un tremplin vers un futur magasin physique au Vietnam.

« Nous sommes honorés d'avoir l'opportunité de nous développer au Vietnam et ravis de pouvoir apporter l'assistance et le support Apple aux clients avec le lancement de l'Apple Store en ligne », a déclaré Deirdre O'Brien, vice-présidente senior de la vente au détail d'Apple.

Selon les observateurs, cette initiative témoigne de l'importance croissante accordée par Apple au marché vietnamien et devrait ouvrir prochainement au moins une boutique physique. La boutique en ligne sera l'adresse de référence officielle des produits Apple, ce qui est avantageux pour les utilisateurs, tout en affichant des prix conformes à la réglementation d'Apple.

« Comparé aux revendeurs agréés ou aux petits magasins de détail, les prix de vente sur l'Apple Store seront moins intéressants en raison de l'absence de promotions, d'incitations, de codes de réduction ou de cadeaux. Par conséquent, les entreprises ne s'inquiètent pas de cette nouvelle information, mais la considèrent plutôt comme un signe positif pour le marché en général », a commenté un expert en technologies.

Selon certaines sources, le prochain Apple Store physique d'Asie du Sud-Est serait situé en Malaisie. Actuellement, dans la région, seuls Singapour et la Thaïlande (ouverture prévue en 2022) disposent d'Apple Store traditionnels. Concernant les boutiques en ligne, le Vietnam et l'Indonésie sont les deux principaux marchés qui n'en comptent pas (pour l'instant), et après le 18 mai, seule l'Indonésie figurera sur la liste.

Khanh Linh

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