Apple s'apprête à lancer sa première boutique en ligne sur le marché vietnamien.

Apple vient d'annoncer l'ouverture, le 18 mai, d'une boutique en ligne dédiée au marché vietnamien, proposant une gamme complète de produits Apple et un support direct en vietnamien pour les clients à travers tout le pays.

Le 12 mai, Apple a officiellement annoncé l'ouverture de son premier Apple Store au Vietnam le 18 mai. Il s'agit d'une boutique en ligne, qui pourrait constituer une première étape pour la firme à la pomme dans l'ouverture future de magasins physiques au Vietnam.

Apple a annoncé qu'elle proposera une gamme complète de produits Apple et une assistance en vietnamien à ses clients dans tout le pays. L'Apple Store en ligne offrira le même service de qualité et le même accompagnement personnalisé que les Apple Store du monde entier .

Cette boutique en ligne disposera d'une équipe d'experts toujours prêts à partager leurs connaissances professionnelles en vietnamien afin d'assister les clients en cas de besoin.

« Nous sommes honorés de pouvoir nous développer au Vietnam et d'offrir le service et l'assistance exceptionnels d'Apple à nos clients grâce au lancement de l'Apple Store en ligne. Cette boutique permet aux clients vietnamiens de découvrir notre vaste gamme de produits et services, d'échanger avec des experts et de vivre l'expérience Apple comme jamais auparavant », a déclaré Mme Deirdre O'Brien, vice-présidente senior du commerce de détail chez Apple.

Annonce publiée sur la page Newsroom d'Apple. (Capture d'écran)

Lors de la réunion sur les résultats financiers du premier trimestre 2023, le PDG d'Apple, Tim Cook, avait précédemment indiqué que les marchés émergents étaient le facteur clé ayant permis à Apple d'atteindre des ventes record d'iPhone au cours du dernier trimestre.

« Nous travaillons d'arrache-pied sur certains de ces marchés et nous constatons que la faible part de marché et la clientèle dynamique représentent une formidable opportunité pour nous », a déclaré Tim Cook.

En Asie du Sud-Est, le Vietnam est considéré comme le prochain marché potentiel pour l'ouverture d'un Apple Store, après la Thaïlande et Singapour. Selon les experts, un point essentiel pour Apple est le taux de croissance des ventes très élevé du Vietnam, le plus important de la région actuellement, ainsi que le nombre important d'utilisateurs de produits Apple.

VNA