Leçon 3 : Combler le manque d'information au niveau local

Dans un monde d’ information multidimensionnelle, où le bien et le mal sont étroitement liés, orienter l’opinion publique et combler les lacunes d’information au niveau local exige des solutions globales et fondamentales de la part des autorités et de la population.

Il y a beaucoup de difficultés

Dans les deux articles précédents, nous avons évoqué le désintérêt du public pour l'information officielle. Le camarade Dinh Kien Cuong, chef du département de la propagande du comité du Parti du district de Minh Hoa ( Quang Binh ), a expliqué la raison : « Le faible niveau d'éducation, notamment dans les zones où vivent les minorités ethniques, constitue l'un des principaux obstacles à la transmission de l'information à la population. »

D'autre part, le personnel chargé de l'information, de la propagande et de la gestion des pages et des groupes, ainsi que l'équipe de reporters et de propagandistes sur le terrain, ont tous de nombreuses tâches à accomplir. Il est donc très difficile d'informer et d'orienter rapidement l'opinion publique locale en cas d'incident, et plus encore, d'organiser les forces pour combattre et réfuter les opinions erronées et hostiles. Le camarade Nguyen Duy Hai, secrétaire adjoint permanent du Comité du Parti de la commune de Nghi Phong (Nghi Loc, Nghe An ), a déclaré : « La localité a constitué une équipe de reporters et d'informateurs, de la commune jusqu'aux villages. Cependant, pour que ces membres clés soient efficaces, il est nécessaire de veiller à leur apporter un soutien financier et des indemnités accrus, notamment en réduisant la charge de travail. Par exemple, le secrétaire de l'Union des jeunes de la commune, en plus de ses fonctions de reporter, doit également assumer trois autres tâches. Assumer quatre rôles à lui seul rend difficile la bonne exécution de ses tâches en même temps. »

Dans les villages des provinces de Thanh Hoa, Nghe An, Ha Tinh, Quang Binh… de nombreux cadres villageois sont généralement âgés. Leur utilisation des smartphones et leur participation à l'information et à la propagande sur Internet sont donc très limitées. Certains camarades n'ont jamais participé aux réseaux sociaux. Le nombre de jeunes cadres et de militants du Parti à la base utilisant les réseaux sociaux et leurs blogs personnels pour publier et partager des informations officielles est rare, et la lutte directe contre les informations malveillantes, toxiques et hostiles est très rare.

Peinture de PHUNG MINH

Français L'une des difficultés qui affecte grandement le travail d'information et de propagande du Parti, provoquant le mélange des informations, rendant difficile la distinction entre le vrai et le faux, est le grand nombre de comptes de réseaux sociaux, d'associations et de groupes sur le cyberespace, en augmentation rapide ; créés sur de nombreuses plateformes différentes telles que : Facebook, TikTok, Zalo, Viber, Telegram... Les sujets frauduleux et hostiles opèrent de manière anonyme, utilisent de nombreuses astuces pour cacher des informations, créent de nombreux comptes en même temps pour fonctionner ; la plupart d'entre eux sont créés sur des services fournis par des pays étrangers, appliquent de nombreuses technologies de sécurité (cryptage, anonymat...) et protègent la vie privée des utilisateurs... "Par conséquent, il est difficile d'examiner et de vérifier les comptes, de collecter des documents et de convertir des preuves pour prouver les sujets qui les ont créés et utilisés" - a déclaré M. Le Van Tam, chef du département de propagande-presse-édition, département de propagande du comité provincial du Parti de Nghe An.

En effet, la réglementation juridique actuelle relative au traitement des sujets n'est pas suffisamment dissuasive, notamment en ce qui concerne la diffusion et la création de fausses nouvelles, la propagation d'un mode de vie de « cybergangster », la promotion de tendances contraires aux traditions et coutumes de la nation et l'opposition au Parti et à l'État. Le camarade Dao Xuan Yen, chef du département de la propagande du comité provincial du Parti de Thanh Hoa, a déclaré : « Actuellement, il n'existe aucune réglementation concernant l'identification des personnes possédant un compte sur les réseaux sociaux. Cette situation constitue une faille permettant aux individus d'exploiter les logos des organisations du Parti, des autorités, des syndicats, voire des cadres et membres du Parti, pour tromper l'opinion publique. Après vérification, il est difficile de consolider les documents et les preuves pour lui imputer la responsabilité de son comportement sur Internet. Nombre d'entre eux nient obstinément leurs actes. Par conséquent, pour traiter un sujet, une coordination simultanée de plusieurs forces est nécessaire afin de l'arrêter en flagrant délit, alors qu'il commet une infraction à la loi. »

Cependant, les dirigeants de nombreuses localités ont également admis ouvertement : de nombreux comités du Parti, autorités et responsables de certaines localités et unités n'ont pas encore pleinement compris ni accordé suffisamment d'attention au travail d'information et de propagande du Parti ; à la protection de la population contre les informations néfastes et toxiques ; à la protection des fondements idéologiques du Parti et à la lutte contre les points de vue erronés et hostiles. Le travail de compréhension, d'évaluation, de prévision de la situation, de conseil sur les orientations et les lignes directrices des activités, et d'organisation de la lutte contre les points de vue erronés et hostiles dans certaines localités et unités n'est parfois pas vraiment opportun, surtout lorsqu'il s'agit de cas complexes et sensibles.

Certaines localités, agences et unités commettent encore des erreurs dans l'exécution de leurs missions. Lorsque des incidents surviennent, ils sont traités avec lenteur et sans résultat, ce qui ouvre la voie à des forces hostiles qui les exploitent et les déforment. Un petit nombre de cadres et de membres du Parti, y compris ceux occupant des postes de direction et d'encadrement à tous les niveaux, montrent des signes de dégradation de leur idéologie politique, de leur éthique et de leur mode de vie, témoignant d'un déclin de leurs idéaux, sombrant dans l'individualisme, l'opportunisme, le pragmatisme, la corruption et le gaspillage, sapant ainsi la confiance de la population envers les cadres du Parti.

Orienter l'information tôt, à distance

« Ce dont nous avons besoin, c'est d'alertes précoces sur le cyberespace concernant les fraudes, les complots hostiles, les distorsions et les incitations des autorités, afin d'inciter les citoyens à la vigilance ; d'alertes contre les informations malveillantes et toxiques, afin que chacun puisse les identifier et ne pas les croire ni les écouter. Récemment, l'envoi d'alertes par le ministère de l'Information et des Communications, le ministère de la Sécurité publique et la police locale directement sur les téléphones des citoyens est une bonne pratique à maintenir régulièrement. » C'est le souhait non seulement de Nguyen Van Thoai (74 ans), membre du parti, du village de Trung Ngoai, commune de Hoang Yen (Hoang Hoa, Thanh Hoa), mais aussi de nombreux cadres, membres du parti et citoyens rencontrés, contactés et interrogés lors de l'enquête.

En repensant aux actions menées pour attirer, rassembler des forces, inciter à des manifestations illégales, s'opposer, provoquer des troubles et porter gravement atteinte à la sécurité et à l'ordre social dans certaines localités, comme lors de l'exploitation des problèmes environnementaux à Formosa Ha Tinh, ou encore lors des protestations contre le projet de loi sur les unités administratives et économiques spéciales et la loi sur la cybersécurité, on constate que la participation, l'orientation informationnelle et la direction de l'opinion publique de la presse révolutionnaire ont été très lentes, voire confuses. De nombreux journaux sont restés silencieux au début. C'était une « opportunité en or » pour les forces hostiles d'exploiter les réseaux sociaux pour attirer et inciter les gens.

« À partir de l'incident ci-dessus, si nous anticipons de manière proactive l'opinion publique, organisons les forces, en particulier les agences de presse et les journaux, pour augmenter la fréquence et les couches d'information afin de propager et d'orienter les gens pour qu'ils comprennent clairement les politiques du Parti et les politiques de l'État, et en même temps signalons clairement les complots et les ruses des forces hostiles contre la stabilité et le développement de la patrie et du pays, je crois que le peuple sera d'accord et soutiendra », a partagé le camarade Dinh Kien Cuong.

Toutefois, pour mettre en œuvre efficacement les solutions ci-dessus, en plus des efforts des médias et des agences de presse, les comités et autorités locaux du Parti doivent être proactifs et innover dans les méthodes de communication et les formes de fourniture d'informations à la presse pour assurer la publicité, la transparence et répondre aux besoins d'information des agences de presse ; appliquer strictement la Directive n° 07/CT-TTg du 21 mars 2023 du Premier ministre sur le renforcement du travail de communication politique ; les ministères, les branches et les agences travaillant sur la communication politique doivent se coordonner plus étroitement, plus rapidement et plus efficacement...

Une autre solution importante consiste à promouvoir efficacement le rôle des reporters et des propagandistes au niveau local. Force essentielle et directement liée au peuple, ils diffusent les orientations et les politiques du Parti, ainsi que les politiques et les lois de l'État, et écoutent ses pensées et ses aspirations pour les transmettre rapidement aux autorités compétentes pour examen et décision. L'équipe de reporters et de propagandistes a mis en œuvre de nombreux moyens au niveau local, tels que les réunions populaires, les pages et les groupes sur les réseaux sociaux, les haut-parleurs locaux… pour diffuser et mobiliser la population. Cependant, les compétences et l'expérience limitées de nombreux reporters rendent les méthodes de propagande rigides, stéréotypées, sans filtre et sans lien étroit avec la réalité, ce qui les empêche d'attirer l'attention et de diffuser l'information. Le camarade Le Anh Tuan, chef du département de propagande du comité du parti du district de Hoang Hoa (Thanh Hoa), a admis : « Bien que le nombre de reporters et de propagandistes au niveau local soit important, ils ne sont pas forts, en partie parce qu'ils occupent de nombreuses tâches simultanées, en partie à cause de la faible rémunération, donc sélectionner de bons reporters, dévoués, prestigieux, qualifiés et très persuasifs est vraiment difficile. »

Grâce à des enquêtes, des pages de fans, des groupes Zalo, ont été créés dans les localités, les départements, les sections, les organisations et les autorités, du district à la base, pour publier des articles promouvant les nouvelles politiques et alerter sur les informations néfastes et toxiques diffusées sur les réseaux sociaux. Cependant, nous avons constaté que seules quelques pages de fans attirent l'attention, que les autres ont un contenu médiocre, que les informations ne sont pas mises à jour régulièrement, que le nombre d'abonnés est faible et que ces pages sont inefficaces. La raison en est que les responsables sont chargés de nombreuses tâches et que la plupart d'entre eux manquent de formation et de professionnalisme. C'est une bonne solution pour rassembler les gens sur Internet, mais les comités du Parti et les autorités à tous les niveaux n'ont pas prêté attention au leadership, à la direction et n'ont pas investi suffisamment dans les ressources humaines et matérielles. C'est vraiment regrettable !

En plus des solutions ci-dessus, selon le camarade Tran Minh Hanh, chef adjoint du département de propagande du comité du Parti du district de Dien Chau (Nghe An), les autorités doivent étudier des sanctions suffisamment fortes pour dissuader et gérer les violations et les actes nuisibles tels que le stockage, la fourniture, la publication et la diffusion de fausses nouvelles, de contre-vérités, de distorsions, de calomnies, de diffamations, d'incitations et de sabotages du Parti et de l'État sur Internet et les réseaux sociaux...

Les dirigeants locaux ont convenu que pour combler le déficit d'information au niveau local, chaque cadre et membre du parti doit s'identifier publiquement lorsqu'il participe aux réseaux sociaux, devenir un propagandiste sur le cyberespace, être exemplaire en paroles et en actes, et diffuser l'information officielle, orientant ainsi l'opinion publique. Pour les citoyens, en tant que destinataires d'informations sur le cyberespace et créateurs de contenus numériques, il est nécessaire de sensibiliser, de se doter de connaissances juridiques, de bons filtres culturels, de se comporter avec civilité et politesse dans les débats et les critiques, d'avoir une capacité d'information et d'être capable d'évaluer la fiabilité des informations sur les médias sociaux. Ce n'est qu'à cette condition que l'exploitation et l'utilisation des réseaux sociaux seront efficaces et pratiques.

En conclusion

Combler le déficit d'information au niveau local, combattre et réfuter activement les points de vue erronés et hostiles, et diffuser rapidement des informations officielles à tous est une tâche complexe et complexe, qui requiert la force combinée de l'ensemble du système politique, notamment l'attention et le leadership des comités et des autorités du Parti ; la participation décisive des agences fonctionnelles, des médias, de la presse et des cadres, des membres du Parti, des journalistes et des propagandistes. Cela contribue à construire une solide « position populaire », avec une confiance absolue dans la direction du Parti et la gestion de l'État. Lorsque le Parti, l'État, l'armée et le peuple tout entier formeront un bloc solide et unifié, animé d'une volonté commune de construire un pays prospère et heureux, tous les complots et ruses des forces hostiles deviendront inopérants.

KHANH TRINH - MINH TU - DUY THANH (Journal de l'Armée populaire)

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