La nouvelle mise à jour de Windows 11 peut entraîner des erreurs de disque dur et une perte de données

(Dan Tri) - La nouvelle mise à jour du système d'exploitation Windows 11 peut endommager le lecteur (SSD et HDD), provoquant la disparition des données qui y sont stockées pour des raisons inconnues.

Une série d'utilisateurs de Windows 11 constatent que la dernière mise à jour KB5063878 provoque de graves erreurs avec les disques durs, provoquant la disparition de partitions de données et risquant une perte de données permanente.

Les mises à jour de Windows 11 peuvent provoquer des erreurs de disque dur qui entraînent la disparition des données utilisateur (Illustration : ITSFoss).

La semaine dernière, Microsoft a publié la mise à jour KB5063878 pour Windows 11 afin de corriger les vulnérabilités de sécurité, notamment en réponse au malware Lamma très répandu.

Cependant, juste après le déploiement de cette mise à jour, de nombreux utilisateurs ont signalé une erreur grave liée au disque dur.

Selon les enregistrements des forums et des réseaux sociaux, après l'installation de la mise à jour KB5063877 et l'exécution d'opérations de copie ou de déplacement de grandes quantités de données, la partition du disque dur contenant les données a soudainement disparu du système Windows pour des raisons inconnues.

Cette partition ne réapparaît qu'après le redémarrage de l'ordinateur, mais disparaît à nouveau si l'utilisateur continue de copier des données volumineuses.

Plus inquiétant encore, certains cas ont enregistré des erreurs plus graves où la partition du disque dur disparaît complètement, même après le redémarrage de l'ordinateur, entraînant une perte de données permanente.

Une enquête préliminaire montre que cette erreur se produit souvent lorsque les utilisateurs copient des données en continu, en particulier lorsque la taille totale des données dépasse 50 Go et que le lecteur est rempli à plus de 60 % de sa capacité de stockage.

Cette situation est particulièrement courante pour les joueurs, qui doivent souvent mettre à jour des mises à niveau de jeu importantes.

Au départ, beaucoup pensaient que le bug affectait uniquement les disques SSD, mais il s'est avéré que les utilisateurs de disques durs traditionnels rencontraient également le même problème. De nombreux utilisateurs ont confirmé que la désinstallation de la mise à jour KB5063878 avait résolu le problème.

Cette erreur a été enregistrée sur des disques durs de nombreux fabricants différents, notamment Western Digital, Phison, SanDisk… Le fabricant de disques durs Phison (Taïwan, Chine) a confirmé l'existence de l'erreur et enquête.

« Phison a récemment été informé d'une mise à jour de Windows 11 susceptible d'affecter certains périphériques de stockage. Nous avons lancé une enquête et travaillons avec nos partenaires pour apporter notre soutien et garantir la correction », a déclaré un représentant de Phison dans un communiqué.

Microsoft n'a pas encore commenté le problème. Il semble que le bug ne soit pas encore généralisé, et Microsoft est peut-être en train d'analyser la situation avant de le reconnaître officiellement et de publier un correctif.

Source: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ban-cap-nhat-moi-cua-windows-11-co-the-gay-loi-o-cung-lam-mat-du-lieu-20250820093920592.htm