La nouvelle mise à jour de Windows 11 peut entraîner des erreurs de disque dur et des pertes de données.

(Dan Tri) - La nouvelle mise à jour du système d'exploitation Windows 11 peut endommager le disque (SSD et HDD), entraînant la disparition des données qui y sont stockées pour des raisons inconnues.

Plusieurs utilisateurs de Windows 11 signalent que la dernière mise à jour KB5063878 provoque de graves erreurs avec les disques durs, entraînant la disparition de partitions de données et un risque de perte de données permanente.

Les mises à jour de Windows 11 peuvent provoquer des erreurs de disque dur qui entraînent la disparition des données utilisateur (Illustration : ITSFoss).

La semaine dernière, Microsoft a publié la mise à jour KB5063878 pour Windows 11 afin de corriger des failles de sécurité, en particulier en réponse à la propagation du logiciel malveillant Lamma.

Cependant, juste après le déploiement de cette mise à jour, de nombreux utilisateurs ont signalé une erreur grave liée au disque dur.

D'après des témoignages provenant de forums et de réseaux sociaux, après l'installation de la mise à jour KB5063877 et l'exécution d'opérations de copie ou de déplacement de grandes quantités de données, la partition du disque dur contenant les données a soudainement disparu du système Windows pour des raisons inconnues.

Cette partition ne réapparaît qu'après le redémarrage de l'ordinateur, mais disparaît à nouveau si l'utilisateur continue à copier des données volumineuses.

Plus inquiétant encore, certains cas ont enregistré des erreurs plus graves où la partition du disque dur disparaît complètement, même après le redémarrage de l'ordinateur, entraînant une perte de données permanente.

Une étude préliminaire montre que cette erreur se produit souvent lorsque les utilisateurs copient des données en continu, en particulier lorsque la taille totale des données dépasse 50 Go et que le disque est rempli à plus de 60 % de sa capacité de stockage.

Cette situation est particulièrement fréquente chez les joueurs, qui doivent souvent effectuer d'importantes mises à jour de leurs jeux.

Au départ, beaucoup pensaient que le bug n'affectait que les disques SSD, mais il s'est avéré que les utilisateurs de disques durs traditionnels (HDD) rencontraient également le même problème. De nombreux utilisateurs ont confirmé que la désinstallation de la mise à jour KB5063878 résolvait le problème.

Cette erreur a été enregistrée sur des disques durs de nombreux fabricants différents, notamment Western Digital, Phison, SanDisk… Le fabricant de disques durs Phison (Taïwan, Chine) a confirmé l'existence de l'erreur et mène une enquête.

« Phison a récemment été informée d'une mise à jour de Windows 11 susceptible d'affecter certains périphériques de stockage. Nous avons lancé une enquête et collaborons avec nos partenaires pour apporter notre soutien et assurer la résolution du problème », a déclaré un représentant de Phison dans un communiqué.

Microsoft n'a pas encore communiqué sur le sujet. Il semble que le bug ne soit pas encore répandu et Microsoft pourrait être en train d'analyser la situation avant de le reconnaître officiellement et de publier un correctif.

Source : https://dantri.com.vn/cong-nghe/ban-cap-nhat-moi-cua-windows-11-co-the-gay-loi-o-cung-lam-mat-du-lieu-20250820093920592.htm