FWD Insurance impressionne avec un programme spécial de formation au leadership

Parallèlement, c’est aussi l’une des actions qui démontre clairement l’engagement de FWD envers l’équipe de vente ainsi que sa détermination à offrir aux clients les meilleures expériences d’assurance.

photo 1.jpg — FWD Group et l'INSEAD s'associent pour étendre le programme FWD Elite Signature

Programme de formation international pionnier sur le marché de l'assurance, lancé en 2019, le programme FWD Elite Signature, en coopération avec l'INSEAD, a formé 100 dirigeants d'agences FWD à des niveaux professionnels de premier ordre. Il devrait poursuivre la formation de 100 autres dirigeants d'agences FWD issus des marchés du Cambodge, de Hong Kong (Chine), d'Indonésie, de Macao (Chine), de Malaisie, des Philippines, de Thaïlande et du Vietnam lors de la prochaine phase.

Le point fort du programme est un cursus résidentiel de cinq jours sur le campus de l'INSEAD à Fontainebleau, en France. La formation comprend des modules interactifs sur le leadership et l'entrepreneuriat, la planification d'entreprise, les processus et systèmes de gestion des ventes, et l'essor de l'intelligence artificielle.

Après avoir terminé le programme de résidence, les étudiants continueront de bénéficier d'un mentorat pendant 6 mois ainsi que d'un accès à un réseau d'anciens élèves pour des cours et des événements spécialisés.

« Investir dans une distribution de qualité est un élément important de la vision de FWD, qui vise à changer le regard des consommateurs sur l'assurance. Nous souhaitons constituer une équipe d'agence centrée sur le client, digne de confiance, professionnelle, efficace et dotée des technologies les plus avancées en Asie », a déclaré Mme Lee Yen Ho, directrice générale adjointe de la distribution et du positionnement produit du groupe FWD.

photo 2.png — FWD crée toujours des opportunités pour les dirigeants d’agence de se développer professionnellement.

« Nos dirigeants d'agence apprécient grandement l'opportunité d'étudier à l'INSEAD, l'une des plus grandes écoles de commerce au monde. L'évolution professionnelle et le développement personnel des dirigeants d'agence participant au programme FWD Elite Signature sont véritablement impressionnants », a ajouté Mme Lee Yen Ho.

« Nous sommes ravis de prolonger notre partenariat avec FWD pour ce programme unique de développement du leadership », a déclaré Sameer Hasija, responsable de la formation des cadres et directeur de l'INSEAD Asie. « L'expérience de l'INSEAD permettra d'acquérir les connaissances, les outils et les compétences nécessaires pour exceller, au bénéfice des dirigeants d'agences comme de leurs clients. Nous sommes impatients de voir se développer les talents de FWD, leaders qui sauront diriger et créer des changements positifs dans le secteur de l'assurance. »

photo 3.jpg — Le programme unique de développement du leadership de FWD contribue à la croissance positive du secteur de l'assurance

Grâce à son investissement continu dans le développement du leadership des agences, le groupe FWD s'est récemment classé 6e parmi les 10 multinationales comptant le plus grand nombre de membres de la Table ronde du million de dollars (MDRT) en 2024. C'est la troisième année consécutive que FWD atteint cet objectif. Au 1er juillet 2024, le groupe FWD comptait 2 089 membres MDRT. FWD se classe 2e en Thaïlande, aux Philippines et au Vietnam, et 5e à Hong Kong (Chine).

MDRT est une association internationale indépendante reconnue comme la référence en matière d'excellence dans le secteur de l'assurance-vie et des services financiers. MDRT exige de ses membres un service client exceptionnel et le respect des normes les plus strictes en matière d'éthique, de connaissances, de service et de performance.

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