Cette mesure est considérée comme urgente dans le contexte des récents incendies graves. Cependant, à l'approche de sa mise en œuvre, de nombreuses personnes soumises à des mesures obligatoires restent totalement aveugles à ces informations…
Les autorités s'entraînent à la lutte contre les incendies et aux secours dans la zone urbaine de la Cité Royale (district de Thanh Xuan). Photo : Hong Thai
Les gens « déconcertés »
Mme Nguyen Thi Thuy Tien, qui vit depuis plus de 15 ans dans la zone de logements collectifs de Thanh Xuan Bac (quartier de Thanh Xuan Bac, district de Thanh Xuan), a déclaré qu'elle n'avait jamais entendu parler de la nécessité de souscrire une assurance incendie pour les appartements et les maisons collectives.
« Face aux récents incendies complexes de logements, nous sommes très inquiets, mais nous n'en avons pas été informés par l'association de quartier ni par le quartier. Si la réglementation impose l'achat d'appartements et de maisons collectives, ce qui nous préoccupe, c'est de savoir où les acquérir et comment nos droits seront réglés en cas d'accident », a déclaré Mme Thuy Tien.
De même, M. Tran Van Thanh, résidant au 5ème étage de l'immeuble Vinaconex 7 (quartier de Phu Dien, district de Bac Tu Liem) a également été surpris par cette information.
M. Tran Van Thanh a déclaré : « Jusqu'à présent, la régie immobilière prélevait le budget mensuel d'entretien et de maintenance pour souscrire une assurance générale pour l'ensemble de l'immeuble. De plus, toutes les informations générales sont mises à jour via Zalo, mais aucune annonce n'a été faite concernant cette nouvelle réglementation. Dans l'immeuble, nous devons déjà payer de nombreux frais ; il ne devrait pas y avoir de frais supplémentaires qui impactent la vie des résidents. Le paiement de l'assurance devrait être facultatif et non obligatoire. »
Il est à noter que non seulement les résidents, mais aussi le chef du conseil de gestion des appartements CT3 dans le quartier de Trung Van (district de Nam Tu Liem), Le Quang Chau, ont également affirmé : « Nous n'avons reçu aucune information sur ce contenu, bien que la question des incendies et des explosions soit toujours une préoccupation particulière pour le conseil de gestion et les résidents. »
En tant que ménage disposant de nombreuses pièces louées, interrogé sur l'obligation de souscrire une assurance incendie dans un avenir proche, M. Nguyen Van Dang, de la rue Nguyen Van Loc (quartier de Mo Lao, district de Ha Dong), a exprimé son opinion : « Bien que ce soit la première fois que j'entends parler de cette réglementation, pour un ménage comme le mien, exploitant un logement, si la souscription d'une assurance incendie est obligatoire, je ne sais pas à quelle compagnie d'assurance m'adresser pour être indemnisé en cas d'incident. Le gouvernement et les organismes compétents doivent nous accompagner afin que nous soyons clairement informés et que nous puissions respecter la réglementation. »
Comment éviter que les politiques ne soient écrites sur papier ?
Le décret gouvernemental n° 105/2025/ND-CP détaille plusieurs articles et mesures d'application de la loi sur la prévention, la lutte, le sauvetage et les secours contre les incendies, qui stipule spécifiquement 44 catégories d'établissements soumis à l'obligation de souscrire une assurance incendie et explosion. La création du décret n° 105/2025/ND-CP répond à des exigences pratiques urgentes.
Selon les statistiques du Département de la prévention, de la lutte contre les incendies et des secours ( ministère de la Sécurité publique ), en 2024, 4 112 incendies ont éclaté dans tout le pays, tuant 100 personnes et causant des dégâts matériels estimés à près de 658 milliards de dongs. Au cours des quatre premiers mois de 2025 seulement, 1 232 incendies ont été déclarés, tuant 32 personnes et causant des dégâts matériels estimés à plus de 205 milliards de dongs.
Par rapport au quatrième trimestre 2024, le nombre d'incendies et de dommages au premier trimestre de cette année a diminué. Cependant, le risque d'incendie reste élevé dans les zones urbaines densément peuplées, notamment dans les bâtiments résidentiels et commerciaux, un type de bien souvent non conforme aux exigences de sécurité incendie. La nouvelle réglementation devrait sensibiliser et responsabiliser les propriétaires et les résidents, ainsi que fournir des ressources financières supplémentaires pour faire face aux conséquences des incendies et des explosions.
Souscrire une assurance permet non seulement de réduire les dommages après un accident, mais aussi de créer un mécanisme d'autoprotection pour chaque individu. Cependant, aussi pertinente soit-elle, sa mise en œuvre sera difficile si la communication est insuffisante.
L'ancienne députée à l'Assemblée nationale, Bui Thi An, a déclaré : « Lorsque les gens souscrivent eux-mêmes une assurance, ils se soucient davantage de la sécurité de leur lieu de résidence. Les autorités doivent rapidement lancer une campagne d'information, faire connaître et faire preuve de transparence sur les modalités de souscription, les frais, les méthodes de souscription, les prestataires, les procédures d'indemnisation et les responsabilités des parties concernées afin que chacun puisse comprendre clairement. »
Partageant ce point de vue, Pham Ngoc Thao, président du Conseil consultatif pour la démocratie et le droit (Comité du Front de la patrie du Vietnam de la ville de Hanoï), a souligné : « Il est extrêmement important d'informer et de faire connaître aux citoyens la nécessité et les droits liés à la souscription d'une assurance incendie et explosion obligatoire. Les autorités locales doivent diffuser activement l'information par le biais de réunions de quartier, de canaux d'information au niveau des quartiers, des communes et des conseils de gestion des immeubles. Parallèlement, il est nécessaire de fournir des informations sur les compagnies d'assurance réputées et d'établir un mécanisme de surveillance strict pour protéger les droits légitimes des acheteurs. »
L'achat obligatoire d'une assurance incendie et explosion est une politique correcte, mais pour que la police devienne véritablement un « bouclier » pour protéger les personnes, il est indispensable d'avoir la participation drastique des agences compétentes, la transparence des compagnies d'assurance et, surtout, la recherche proactive et la mise en œuvre des personnes elles-mêmes.
Source : https://hanoimoi.vn/bat-buoc-mua-bao-hiem-chay-no-tu-ngay-1-7-chinh-sach-can-nhung-dan-chua-biet-705288.html
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