Rattraper le retard sur la transformation numérique dans le secteur commercial

Pleinement conscients des tendances de consommation modernes et des grands avantages que la transformation numérique (DCT) apporte au développement durable du secteur commercial, ces derniers temps, les départements, les succursales, les entreprises, les établissements de production et les entreprises de la province ont déployé de manière proactive de nombreuses solutions révolutionnaires. Ces activités visent à diversifier les formes de vente, à promouvoir la consommation de produits et à saisir les commodités de l’environnement numérique pour apporter de nouvelles valeurs et expériences d’achat aux gens.

Entreprises et coopératives participant à la formation AI-ChatGPT qui aura lieu le 16 mai 2025 - Photo : HT

Appliquer de manière proactive la technologie numérique dans les opérations commerciales

Tran Lan Clean Agricultural Products Production and Trading Company Limited, située dans le village de Phuong An, commune de Trieu Co, district de Trieu Phong, est une entreprise spécialisée dans la production et le commerce de produits agricoles propres et de cosmétiques naturels tels que des gâteaux de riz brun et de sésame, de la poudre de céréales de haute qualité, de la poudre de périlla lyophilisée, du shampoing, du savon de bain... De 2021 à aujourd'hui, saisissant la tendance de la technologie 4.0, l'entreprise a rapidement ajusté son modèle économique en se concentrant sur les canaux de vente en ligne.

Mme Tran Thi Lan, directrice de Tran Lan Clean Agricultural Products Production and Trading Company Limited, a partagé qu'afin d'élargir le marché de consommation et de trouver plus de clients potentiels, la société a recherché, étudié, participé à des cours de formation à la transformation numérique organisés par les départements, les succursales et les localités, et a construit une nouvelle stratégie commerciale, en se concentrant sur les canaux de vente en ligne, en apportant des produits aux plateformes de commerce électronique, en organisant des diffusions en direct pour présenter et annoncer les produits et a attiré des milliers de clients à suivre et à acheter.

« L'application de la technologie numérique pour amener les produits sur les plateformes de commerce électronique et l'organisation de diffusions en direct chaque jour et chaque semaine nous aident à gagner plus de clients potentiels, contribuant ainsi à affirmer la qualité et la marque des produits fabriqués et commercialisés par l'entreprise.

« En faisant des affaires de manière traditionnelle, les revenus apportés à l'entreprise ne sont pas élevés, mais grâce à la maîtrise de la technologie numérique, aux activités multiplateformes et à l'accès aux plateformes de commerce électronique, les revenus de l'entreprise ont augmenté de 2 à 3 fois par rapport à avant, ce qui a permis à notre source de travail de s'élargir, augmentant les revenus des travailleurs », a déclaré Mme Lan.

Dans les supermarchés et les magasins de détail de la région. Les entreprises et les établissements commerciaux appliquent également de nombreux programmes d’incitation attractifs exclusivement pour les clients qui commandent en ligne. Parallèlement, développer des moyens de paiement sans espèces. Actuellement, toute la province compte plus de 45 000 points acceptant les paiements par code QR pour aider les gens à payer de manière pratique, rapide et efficace.

Mme Pham Thi Hong Tam, Quartier 5, Ville. Dong Ha a partagé : « Depuis plus de deux ans, je commande en ligne et me fais livrer à domicile. De plus, payer via l'application me permet de cumuler des points, déduits du prix total du produit lors de mes prochains achats. C'est très pratique. Les achats en ligne me font gagner du temps et facilitent la comparaison des produits et des prix. »

Synchroniser les solutions pour favoriser la transformation numérique dans le secteur commercial

Selon le ministère de l'Industrie et du Commerce, le processus de transformation numérique dans le secteur commercial a connu une accélération considérable ces dernières années. Les activités de commerce électronique et d’achat en ligne se sont développées en plusieurs étapes, apportant des valeurs et des avantages économiques aux entreprises et aux consommateurs, contribuant au développement socio-économique local.

En conséquence, le secteur de l’industrie et du commerce s’est concentré sur la promotion d’activités visant à soutenir les entreprises, les coopératives et les ménages dans la promotion et la consommation des produits. Créer les conditions pour accompagner les entreprises dans le développement des infrastructures et des solutions de transactions et de paiements électroniques dans le commerce et les services publics. Concentrez-vous sur l'application de la traçabilité des marchandises et le développement d'utilitaires de paiement sans espèces sur les plateformes mobiles, les portefeuilles électroniques, les codes QR et les points de vente.

En particulier, dans le domaine de la promotion du commerce, ces derniers temps, le secteur de l'industrie et du commerce a activement soutenu les entreprises et les coopératives de la province pour participer aux plateformes nationales de commerce électronique, créant ainsi les conditions permettant aux entreprises et aux coopératives d'introduire des produits, de promouvoir leur image et d'effectuer des transactions sur Internet afin de promouvoir efficacement la production et la capacité commerciale.

Parallèlement, coordonner avec les principales plateformes de commerce électronique au Vietnam (Lazada, Shopee...) pour mettre en œuvre des programmes de consommation de biens sur le marché intérieur via les canaux de commerce électronique. Maintenir, exploiter, mettre à niveau et ajouter des fonctionnalités opérationnelles à la bourse de commerce électronique de Quang Tri (https://quangtritrade.gov.vn) pour aider la bourse à fonctionner correctement, de manière stable et à répondre aux besoins des entreprises et des consommateurs.

Le supermarché Co.opmart Dong Ha applique le paiement sans espèces - Photo : HT

Nguyen Huu Hung, directeur adjoint du ministère de l'Industrie et du Commerce, a déclaré : « En 2024, l'indice de commerce électronique de la province de Quang Tri se classera au 40e rang sur 58 provinces et villes classées pour le développement de ce secteur, devenant ainsi un nouveau moteur de croissance. L'exploitation efficace des plateformes de commerce électronique a permis aux entreprises d'accéder à de nouveaux modes de distribution à l'ère numérique, d'améliorer leur compétitivité grâce à la réduction des coûts par rapport aux méthodes commerciales traditionnelles et de multiplier les opportunités d'accès à de nouveaux marchés. »

En particulier, sur la base de l'identification du commerce électronique comme l'un des domaines pionniers de l'économie numérique, aidant les entreprises à améliorer leur compétitivité, le Comité populaire provincial a également publié un Plan de développement du commerce électronique dans la province pour la période 2021-2025.

Ce plan vise l’objectif principal de faire du commerce électronique une activité populaire utilisée et appliquée dans les agences de gestion de l’État et la majorité des entreprises de la province ; contribuer à améliorer l’efficacité de la gestion et du fonctionnement des organismes de l’État ; améliorer la compétitivité des entreprises et de la province; promouvoir le processus d’industrialisation et de modernisation, conformément au processus d’intégration économique internationale et à la quatrième révolution industrielle.

D'autre part, le 16 mai, le Comité populaire provincial a également demandé au Département des sciences et de la technologie et au Centre provincial de promotion des investissements, du commerce et du tourisme d'organiser une formation sur l'application de l'intelligence artificielle (IA) pour les entreprises et les coopératives de la province afin de doter la communauté des affaires de la province de Quang Tri de connaissances pratiques et d'outils révolutionnaires pour augmenter les ventes, optimiser le marketing et numériser avec succès avec l'IA.

Actuellement, la province de Quang Tri compte plus de 800 entreprises de technologie numérique, 100 % des entreprises appliquent des factures électroniques ; Environ 800 000 comptes de paiement personnels sont actifs, le taux de personnes âgées de 15 ans et plus possédant des comptes de paiement est estimé à 80 %. En 2024, le total des revenus des ventes au détail et des services de la province atteindra 34 463,49 milliards de VND, soit une augmentation de 12,09 % par rapport à l'année précédente et atteignant 101,36 % du plan.

En plus de la plateforme de commerce électronique de la province, Quang Tri compte actuellement près de 4 000 produits publiés sur les plateformes de commerce électronique Voso et Postmart, avec plus de 16 000 transactions effectuées sur ces plateformes de commerce électronique. En outre, des centaines de milliers de ménages de production agricole sont formés aux compétences numériques ; Le taux de ménages de production agricole participant aux plateformes de commerce électronique a atteint 55 % (classé 4e sur 19 provinces et villes de la région).

Ce sont des chiffres impressionnants, qui créent une prémisse pour que la province de Quang Tri continue de mettre en œuvre de manière synchrone des solutions pour mener à bien le travail de transformation numérique dans le secteur commercial.

Automne Été

Source : https://baoquangtri.vn/bat-nhip-chuyen-doi-so-tren-linh-vuc-thuong-mai-193918.htm