L’un des principaux changements consiste à transférer les résultats de recherche directement de Bing vers ChatGPT, un chatbot avec des données de formation limitées jusqu’en 2021.
Le chatbot d'OpenAI peut désormais extraire les résultats de Bing Search pour les clients payants, et Microsoft indique que les utilisateurs gratuits auront également accès à cette fonctionnalité dans un avenir proche.
Le géant du logiciel développe également un « plug-in » qui utilise des normes compatibles OpenAI pour permettre aux entreprises d'interagir plus facilement avec les consommateurs directement sur son moteur de recherche.
Par exemple, un tel outil pourrait aider les internautes à trouver des idées de repas avec des suggestions de recettes et d'ingrédients, et leur donner la possibilité de commander en ligne en un seul clic, a déclaré Yusuf Mehdi, directeur du marketing grand public chez Microsoft. « C'est un changement profond dans la façon dont les gens utilisent le web. »
Concernant la possibilité pour Microsoft de vendre des emplacements publicitaires sur des plug-ins, un représentant du fabricant de Windows a déclaré que l'entreprise « n'y a pas encore pensé », mais a souligné que « le modèle d'acquisition de clients est en train de changer ».
Les mises à jour de Bing font partie d'un effort visant à conquérir un marché publicitaire mondial estimé à 286 milliards de dollars, dominé par Google.
À l'instar de Microsoft, Alphabet a également récemment publié des mises à niveau d'IA générative pour son moteur de recherche, qui peut apprendre des données passées pour répondre aux requêtes qui n'ont pas de réponses claires sur le Web.
On ne sait pas encore clairement lequel des moteurs de recherche mis à jour les utilisateurs préfèrent, car Google n'a pas encore déployé ces mises à jour à grande échelle. Cependant, Bard, concurrent direct de ChatGPT, propose déjà des réponses intégrées basées sur les résultats de recherche Google.
Parallèlement, la nouvelle fonctionnalité des services cloud permet aux entreprises de créer des modules complémentaires qui se connectent à Microsoft 365 Co-pilot (assistant IA pour les entreprises).
Le géant du logiciel affirme que ce plug-in pourrait permettre aux employés de bureau de demander à l'IA de réserver un voyage ou d'expliquer un problème juridique lié à un contrat fournisseur. Microsoft souhaite permettre aux entreprises de personnaliser Co-pilot plus largement.
De plus, l'assistant IA de Microsoft sera disponible pour certains utilisateurs de Windows sous forme d'aperçu à partir de juin prochain.
(Selon Reuters)
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