« L'alphabétisation numérique pour tous » : une initiative locale

(Chinhphu.vn) - De la commune montagneuse de Van Ban (Phu Tho), quartier de Moc Son (Son La), à la commune de Dai Xuyen au cœur de Hanoi, le mouvement « Éducation numérique pour tous », avec l'humain au centre et la technologie comme outil, ouvre la porte à la communauté pour entrer de manière proactive et durable dans l'avenir numérique.

Pour rester en phase avec notre époque, chacun doit participer activement au mouvement de « l’éducation numérique populaire ».

« Allez dans chaque ruelle, frappez à chaque porte »

La commune de Van Ban, dans la province de Phu Tho, est une localité nouvellement créée suite à la fusion de trois communes : Van Ban, Tam Son et Tung Khe, comptant près de 16 000 habitants. Elle se concentre sur la promotion de la transformation numérique locale. De fin septembre à début octobre 2025, la commune a organisé de nombreuses conférences, communications, formations et formations aux compétences numériques pour les fonctionnaires et la population.

Dans les régions de Dong Rao, Dung, Go Cham ou Nuong Son, les habitants ont été pour la première fois directement informés sur la manière de soumettre des documents administratifs en ligne, de recevoir des résultats à domicile, d'utiliser des applications de paiement sans espèces ou d'exploiter des services numériques essentiels.

« Avant, nous devions nous rendre au siège de la commune, attendre et remplir des formalités administratives complexes. Maintenant, il suffit de quelques étapes par téléphone pour finaliser la procédure. C'est pratique et cela nous fait gagner du temps et de l'énergie », ont déclaré avec joie de nombreux habitants de Go Cham après la formation.

Les habitants de la commune de Van Ban, province de Phu Tho, participent à des cours de formation pour améliorer leurs compétences numériques.

Outre les médias, la commune de Van Ban a également organisé avec succès des conférences thématiques approfondies, notamment la conférence thématique de la cellule du Parti du Comité populaire de la commune, présidée par le camarade Lai The Hung, vice-président et secrétaire de la cellule du Parti. Lors de cette conférence, le Comité populaire de la commune a présenté un rapport sur les résultats remarquables obtenus dans les domaines du développement scientifique et technologique, de l'innovation et de la transformation numérique depuis la mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux.

Notamment, après 3 mois de mise en œuvre, 100 % des documents administratifs (à l’exception des documents confidentiels) ont été traités et signés numériquement en ligne ; le système de guichet unique électronique et le logiciel de gestion des documents ont fonctionné de manière stable ; les gens se sont progressivement familiarisés avec les services administratifs publics en ligne et les ont utilisés activement.

« Pour mener à bien la transformation numérique, il est nécessaire de bénéficier de la participation synchrone de l'ensemble du système politique , et les cadres, fonctionnaires et groupes communautaires de technologie numérique doivent jouer un rôle pionnier. Chaque cadre et fonctionnaire doit maîtriser et appliquer efficacement les outils numériques au quotidien, tout en guidant et en soutenant la population dans l'accès et l'utilisation des services publics en ligne et des plateformes numériques au service de la production, des affaires et de la vie quotidienne », a affirmé M. Nguyen Hoang Long, secrétaire du Parti et président du Conseil populaire de la commune de Van Ban.

De nombreuses conférences visant à sensibiliser et à appliquer les technologies de l'information à la communauté ont été organisées dans la commune de Bao Ha, province de Lao Cai.

Outre Van Ban, une autre commune de la région montagneuse du Nord, la commune de Bao Ha, dans la province de Lao Cai, a également marqué le mouvement « Éducation numérique pour tous ». Récemment, au siège du Comité populaire de la commune, une formation intensive sur la transformation numérique a été organisée, avec la participation de 72 groupes communautaires de technologie numérique et d'un grand nombre de personnes.

Les personnes reçoivent des instructions précises sur la manière de récupérer leur mot de passe VNeID en cas d'oubli et de s'inscrire en ligne pour un permis de séjour temporaire ou permanent. La police communale accompagne notamment les personnes et leur montre comment procéder, les aidant ainsi à gagner en confiance sur Internet.

« Avant, quand j'entendais parler de "transformation numérique", j'hésitais, pensant que c'était réservé aux jeunes. Maintenant, je peux le faire. Pendant longtemps, je ne savais que me rendre à la commune pour faire ma déclaration ; maintenant, je peux le faire moi-même par téléphone », s'enthousiasme M. Trang A Phu, membre de l'ethnie H'Mong.

Images des cours de formation à la transformation numérique dans la commune de Dai Xuyen, ville de Hanoi

Au cœur d'une zone en pleine urbanisation, la commune de Dai Xuyen, dans la ville de Hanoï, fait preuve de méthode et de discipline. Mi-septembre, 46 équipes locales de transformation numérique ont été formées à des compétences pratiques, allant de l'utilisation d'iHanoi et de VNeID au paiement des taxes non agricoles 2025 via eTax Mobile.

Hoang Tuan, président du Comité populaire de la commune de Dai Xuyen, a clairement exprimé son point de vue : la transformation numérique ne se limite pas à l'équipement logiciel, mais implique également un changement de mentalité et de méthodes de service. L'équipe de transformation numérique doit « aller à chaque porte, frapper à chaque porte et accompagner chaque personne », ce qui constitue un engagement de responsabilité envers la population.

Les résultats ne se limitent pas à la satisfaction de la population, mais se reflètent également clairement dans l'indice de service administratif lorsque, au 31 août 2025, la commune de Dai Xuyen se classait 15e sur 126 communes de la ville en termes d'évaluation de l'indice de service à la population.

L'équipe de transformation numérique doit « se rendre dans chaque ruelle, frapper à chaque porte et guider chaque personne »

Dans le quartier de Moc Son, province de Son La, la transformation numérique est étroitement liée à la sécurité communautaire et à la sécurité sociale. Lors de la conférence du 4 octobre 2025, les participants ont non seulement appris à intégrer leur assurance maladie et à activer leur identifiant VNeID, mais ont également été formés à la prévention des fraudes technologiques, des appels vidéo deepfake aux faux messages.

« Le thème de cette année est de vulgariser les connaissances et les compétences numériques pour tous afin de construire et de développer une société numérique durable. Il s'agit d'une vision claire, qui place l'humain au cœur de nos préoccupations et veille à ce que chacun soit doté des connaissances et des compétences numériques nécessaires pour participer activement à la transformation numérique et en tirer profit », a déclaré M. Nguyen Quoc Tuyen, vice-président du comité populaire du quartier de Moc Son.

De « l'éradication de l'ignorance » à « l'éducation populaire »

Le secrétaire général To Lam a un jour souligné : « Pour réussir à vulgariser rapidement les connaissances fondamentales de la transformation numérique pour tous, inspirons-nous de l'encouragement de l'Oncle Ho à étudier, à étudier toute sa vie. » Pour éradiquer l'ignorance, chacun a participé à l'« éducation populaire » afin d'éliminer l'analphabétisme. L'ignorance a été éradiquée ; pour rester dans l'air du temps, chacun doit désormais participer activement au mouvement d'« éducation numérique populaire ».

Ce message n'est pas seulement un appel aux armes, il fixe également une mission stratégique. À savoir, l'amélioration de la maîtrise du numérique doit devenir un mouvement révolutionnaire national, global, englobant et de grande envergure. Et dans toutes les campagnes, ce mouvement prend véritablement de l'ampleur et se propage.

La transformation numérique n'est plus un choix, c'est un chemin. Chaque citoyen, chaque militant, chaque groupe communautaire œuvrant pour les technologies numériques est un « semeur de chiffres » qui contribue à la construction d'un Vietnam numérique global, durable et inclusif.

Fils Hao

Source : https://baochinhphu.vn/binh-dan-hoc-vu-so-lan-toa-tu-co-so-102251007111618869.htm