Le ministère de la Santé « s'exprime » sur le cas d'un homme armé d'un couteau qui a attaqué des membres de sa famille et du personnel médical à Nghe An

Bộ Y tế 'lên tiếng' vụ đối tượng cầm dao tấn công người nhà, nhân viên y tế ở Nghệ An- Ảnh 1. — L'incident d'un sujet attaquant un membre de la famille d'un patient et le personnel médical à l'hôpital d'obstétrique et de pédiatrie de Nghe An le 23 octobre 2025

Cet incident s'est produit à l'hôpital d'obstétrique et de pédiatrie de Nghe An le 23 octobre. Un homme a utilisé un couteau à fruits pour agresser de nombreux proches de patients et le personnel médical. L'incident a fait sept blessés, dont trois infirmières, deux proches de patients et deux nouveau-nés.

Ce matin (24 octobre), le Dr Ha Anh Duc, directeur du Département des examens médicaux et de la gestion des traitements du ministère de la Santé, a déclaré que parmi le personnel médical de l'hôpital d'obstétrique et de pédiatrie de Nghe An agressé, l'infirmière Nguyen Thi Thuy Trang a été la plus grièvement blessée. Mme Trang a subi deux blessures très graves à la carotide et à la clavicule.

« Grâce à son transfert rapide à l'hôpital général de Nghe An pour des soins d'urgence, l'état de l'infirmière Trang est globalement stable. Les autres victimes présentent essentiellement des lésions des tissus mous, mais leur pronostic vital n'est pas engagé », a indiqué le Dr Ha Anh Duc.

Pourquoi le nombre de cas de violence contre les professionnels de santé augmente-t-il ?

Le chef du Département des examens médicaux et de la gestion des traitements a déclaré qu'il existe de nombreuses raisons, notamment subjectives et objectives, qui conduisent à l'augmentation du nombre de cas de violence contre le personnel médical.

Selon l'analyse du Dr Ha Anh Duc, le personnel médical est le premier facteur. Chaque année, le pays enregistre environ 200 millions de consultations externes, dont près de 10 000 dans les grands hôpitaux. La charge de travail du personnel médical est donc très importante. Cependant, s'agissant d'un secteur de services, le personnel médical doit faire preuve de tact, adopter une attitude appropriée envers les patients et leurs familles et être formé à la communication.

Une autre cause vient de la famille du patient. Lorsqu'un proche est hospitalisé, tout le monde est inquiet, ce qui peut facilement engendrer colère et frustration. En réalité, la plupart des cas de violence à l'hôpital surviennent aux urgences et en soins intensifs, où la vie du patient est menacée.

De plus, les mesures visant à garantir la sécurité et l'ordre dans les hôpitaux ne sont pas bien mises en œuvre. En effet, les ministères de la Santé et de la Sécurité publique ont signé un règlement de coordination et l'appliquent depuis dix ans, mais de nombreux hôpitaux n'ont pas encore mis en œuvre efficacement les mesures immédiates.

Cependant, le Dr Ha Anh Duc a souligné que, quelle qu'en soit la raison, lorsque le personnel médical exerce ses fonctions, il est inacceptable d'agresser le personnel médical.

Dans les temps à venir, le ministère de la Santé demandera aux hôpitaux de déployer de manière synchrone des solutions de formation et d'éducation du personnel médical sur leurs attitudes envers les patients ; d'innover pour assurer la sécurité et l'ordre dans l'établissement ; d'innover dans la gestion hospitalière, d'améliorer l'application des technologies de l'information, la transformation numérique pour améliorer la qualité des examens et des traitements médicaux, la modernisation des installations... pour résoudre complètement cette situation.

Pourquoi le nombre de cas de violence contre les professionnels de santé augmente-t-il ?

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