Comment récupérer des fichiers Google Drive supprimés

Google conseille aux utilisateurs de ne pas apporter de modifications à Google Drive, car cela pourrait aggraver la situation. Le géant de la recherche a résolu le problème et mis à jour son document d'assistance, ainsi que des instructions pour aider à récupérer les fichiers Google Drive perdus. Google indique que les utilisateurs doivent mettre à jour vers la dernière version de bureau de Drive sur les plates-formes Windows et Mac.

Selon Google, pour restaurer des fichiers sur Google Drive, les utilisateurs doivent d'abord mettre à jour le logiciel Drive de leur ordinateur vers la version 85.0.13.0 ou supérieure, sélectionner l'icône Drive, maintenir la touche Maj enfoncée, sélectionner Paramètres et enfin sélectionner « Récupérer à partir des sauvegardes ».

Google admet un bug et publie un guide de récupération de fichiers pour Google Drive

Cela déclenchera la récupération des données. Il y aura deux types de messages, l'un indiquant qu'aucune sauvegarde n'a été trouvée. Une fois qu'une sauvegarde est disponible, le logiciel vous avertira avec l'une des deux notifications supplémentaires indiquant que la sauvegarde est terminée. Il reste un message d'espace disque insuffisant, il est maintenant nécessaire de libérer de l'espace pour pouvoir exécuter à nouveau l'outil de sauvegarde.

Si vous disposez d'un disque plus volumineux, Google fournit une interface de ligne de commande pour spécifier différents chemins de récupération de fichiers. Cela est utile si un utilisateur sauvegarde le dossier de son compte Drive pour son ordinateur vers un autre emplacement ou souhaite restaurer des fichiers dans un dossier spécifique.

Une fois le processus de récupération terminé, l'utilisateur verra un dossier de récupération Google Drive sur le bureau contenant des fichiers non synchronisés. Si vous avez exécuté l'outil de récupération et que vous rencontrez des problèmes, vous devrez envoyer vos commentaires via l'application de bureau Drive avec le hashtag #DFD84 et choisir d'inclure les journaux de diagnostic.

Lien source: https://thanhnien.vn/cach-khoi-phuc-tap-tin-google-drive-bi-xoa-185231210130849943.htm