Comment The Guardian a remporté un lectorat record aux États-Unis

Selon les informations publiées le 18 janvier 2024, la campagne de fin d'année du Guardian a rapporté un montant record de 2,2 millions de dollars, soit une augmentation de 25 % par rapport au précédent record. Il est à noter qu'environ un tiers des revenus numériques proviennent désormais des États-Unis, ce qui témoigne du fort soutien des lecteurs américains.

Dans un message écrit par le rédacteur en chef Aleks Chan, qui représente The Guardian, il a remercié tous les lecteurs pour leur soutien, soulignant que leurs contributions assurent directement la force du journalisme du Guardian et le maintiennent gratuit et accessible à tous.

La générosité des lecteurs a aidé The Guardian à mieux se préparer à ses priorités journalistiques en 2024, notamment l’élection présidentielle cruciale aux États-Unis, les menaces croissantes contre la démocratie, la guerre continue au Moyen-Orient, la crise climatique croissante et le rôle de l’intelligence artificielle dans notre société.

Comment le Guardian a atteint un lectorat record aux États-Unis (image 1) — Illustration : niemanlab

Rachel Sturm, directrice des recettes consommateurs du Guardian, explique la manière dont il mobilise ses lecteurs par le biais de ses campagnes de fin d'année par la contribution de commentateurs de renom tels que Rebecca Solnit, Naomi Klein et Robert Reich. Leurs e-mails promotionnels captivent les lecteurs avec des messages mettant en avant le climat, les droits de l'information et la démocratie américaine.

Par ailleurs, la stratégie actualisée du Guardian met également l'accent sur les relations éditoriales et la collaboration avec sa communauté de lecteurs. La campagne se concentre non seulement sur la collecte de fonds, mais mesure également son succès grâce à d'autres indicateurs tels que le nombre de donateurs récurrents et les taux de conversion. Cela reflète l'engagement du Guardian à maintenir un modèle publicitaire unique où les lecteurs non seulement contribuent financièrement, mais bénéficient également d'avantages tels que la lecture sans publicité et la réduction des demandes de soutien.

Enfin, la flexibilité du calendrier de la campagne a également joué un rôle clé. Le succès exceptionnel du Guardian le soir du Nouvel An (31 décembre 2023), avec plus de 3 000 actions de soutien indépendantes, a jeté les bases d'une campagne de fin d'année extrêmement réussie. L'équipe a dû relever des défis de taille, mais son dévouement et sa créativité lui ont permis de les surmonter et d'obtenir un résultat exceptionnel.

The Guardian a prouvé sa crédibilité et son influence non seulement par la qualité de son contenu, mais aussi par sa capacité à créer un lien profond avec ses lecteurs et par des stratégies promotionnelles créatives. Cette victoire est non seulement une source de fierté pour The Guardian, mais témoigne également du soutien indéfectible de ses lecteurs.

Mai Van (d'après Niemanlab)

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