En conséquence, le groupe de sujets utilise souvent des astuces pour prétendre être des employés ou des collaborateurs d'agences de voyages , de voyagistes ou d'hôtels sur l'île de Co To, puis essaie d'inviter et d'inciter les clients à transférer de l'argent pour réserver des chambres et des billets de train à l'avance sous prétexte que c'est la haute saison et que s'ils ne réservent pas rapidement, il n'y aura plus de places.
L'île de Co To est connue comme la perle verte au milieu de la mer et du ciel du Nord-Est.
Pour convaincre les touristes, ces escrocs proposent également des prix légèrement inférieurs à la moyenne ou promettent aux clients qu'il y a des « chambres disponibles » pendant les jours de pointe ou qu'ils peuvent réserver des hôtels que d'autres agents ne peuvent pas.
Grâce à la confiance, de nombreuses personnes effectuent des virements anticipés. Après réception du virement, ces personnes bloquent tout contact avec le client.
Les autorités du district de Co To avertissent les résidents et les touristes de réserver des services auprès d'agences de voyages réputées, en leur demandant de fournir des licences commerciales, des licences d'exploitation de voyages, une confirmation des dépôts d'entreprises de voyages nationales et d'autres documents de certification juridiquement valables.
Les touristes ne doivent pas réserver de services par l'intermédiaire d'intermédiaires ou de réseaux sociaux peu fiables afin d'éviter tout risque et de payer des prix supérieurs à ceux affichés. Les autorités et le ministère de la Culture et de l'Information déclinent toute responsabilité quant aux risques liés à la réservation de services par des touristes par l'intermédiaire d'intermédiaires (offres de voyages combinées spontanées).
Afin d'éviter toute arnaque ou d'en avoir la preuve, les touristes doivent conserver toutes les informations pertinentes lors de l'achat du service, telles que les reçus de paiement, les e-mails, les messages, etc. Lors de la transaction, l'acheteur doit demander au prestataire de services de conclure un contrat précisant clairement les responsabilités en cas de violation du contrat et les sanctions applicables. En cas de signes inhabituels, l'acheteur doit signaler rapidement l'incident à la police de la province de Quang Ninh et du district de Co To afin de faire valoir ses droits.
Le district de Co To recommande également aux touristes de réserver des services directement auprès des prestataires de services touristiques du district, y compris les navires de transport, les hébergements touristiques, les restaurants, via les numéros de téléphone fournis sur les sites Web, les réseaux sociaux des installations ou les numéros de téléphone des propriétaires des installations fournis par le Département de la culture, de l'information et du tourisme du district de Co To ou l'Association du tourisme de Co To, et de demander aux propriétaires des installations de fournir des licences commerciales et des documents juridiques délivrés par les autorités compétentes.
En outre, le district de Co To a également mis en place une hotline pour recevoir des informations et soutenir les touristes au numéro de téléphone 0365.871.479 pour recevoir des commentaires et des informations sur les destinations touristiques du district.
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