La première panne a commencé vers 9 heures du matin le 9 novembre et environ une heure plus tard, OpenAI a publié sur sa page d'état qu'il avait résolu le problème, a rapporté CNBC.
ChatGPT est en panne depuis environ un jour maintenant, probablement en raison d'une attaque DDoS
Cependant, la page d'état a confirmé plus tard plusieurs pannes, affectant ChatGPT et l'API (interface de programme d'application). La page d'état indique que les services API et ChatGPT d'OpenAI connaissent des « réponses lentes ».
Le dernier message sur le site OpenAI, publié hier soir, indique : « Nous sommes confrontés à une panne périodique due à un modèle de trafic inhabituel reflétant une attaque DDoS (déni de service distribué). »
OpenAI affirme qu'il continue de travailler pour atténuer ce problème. CNBC a également rapporté qu'un autre chatbot IA, Claude 2 d'Anthropic, a également cessé de fonctionner hier. On ne sait pas si les deux événements sont liés. L'attaque DDoS a probablement eu lieu peu de temps après qu'OpenAI ait tenu sa première conférence de développeurs le 8 septembre.
Dans un autre développement, la société a annoncé un nouveau produit d'IA, les GPT. Ce chatbot permet aux développeurs et aux entreprises de personnaliser leur propre version de ChatGPT pour répondre à leurs besoins et services spécifiques.
La société a également annoncé un aperçu de son prototype GPT-4 Turbo, qui disposera d'une fenêtre contextuelle lui permettant d'accepter une invite de texte de 300 pages et de fonctionner plus rapidement que le chatbot GPT-4 actuel, tout en réduisant les coûts d'exploitation jusqu'à deux fois.
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