Le remplacement de Google par ChatGPT n'est qu'une « illusion ».

Les statistiques sur le comportement des utilisateurs aux États-Unis montrent que ChatGPT ne représente qu'une petite fraction du trafic de Google vers les sites d'actualités et les recherches d'informations générales.

Depuis l'émergence de ChatGPT comme phénomène, les gros titres ont fréquemment annoncé que les chatbots allaient bientôt remplacer Google Search comme moteur de recherche par défaut.

Mais lorsqu'on analyse les chiffres plus en détail, la réalité est plus complexe. Si l'utilisation des chatbots est en hausse, la recherche Google reste la principale source d'information.

Google Search détient toujours une part énorme du gâteau

Selon un rapport publié en juin par Similarweb, une entreprise qui étudie l'activité des sites web, ChatGPT connaît une croissance rapide en tant qu'outil permettant aux Américains de rechercher des informations.

Plus précisément, de janvier à mai 2025, un site web d'actualités a enregistré environ 25 millions de visites après que les utilisateurs ont cliqué sur un lien dans ChatGPT. Ce chiffre représente une augmentation de près de 25 fois par rapport au million de visites enregistrées en 2024.

Durant la même période, les Américains ont toutefois consulté des sites d'actualités environ 9,5 milliards de fois en utilisant des moteurs de recherche web traditionnels comme Google Search et en cliquant sur un lien.

Autrement dit, pour chaque Américain qui a demandé des informations à ChatGPT et a visité un site d'actualités pour en savoir plus, 379 autres utilisateurs ont utilisé Google pour faire de même.

Pourcentage d'utilisateurs qui consultent un site web pour rechercher des informations, comparé à l'utilisation d'un chatbot IA. Photo : Washington Post.

Il est important de souligner une différence majeure entre le comportement des utilisateurs lorsqu'ils utilisent des chatbots pour obtenir des informations et celui qu'ils adoptent avec les moteurs de recherche web. Les chatbots comme ChatGPT interprètent les informations issues d'articles et d'actualités. De ce fait, les utilisateurs sont moins susceptibles de cliquer sur un lien web pour approfondir leurs connaissances, contrairement à ce qu'ils feraient avec un moteur de recherche tel que Google.

Ce comportement nuit aux sites et fausse les statistiques de Similarweb. Lorsque les utilisateurs utilisent ChatGPT pour résumer des événements d'actualité et s'arrêtent là, cela n'apparaît pas dans les données de clics web de Similarweb.

Un autre rapport, réalisé par la société d'analyse web Datos et l'éditeur de logiciels SparkToro, a révélé qu'environ 11 visites sur 100 effectuées depuis les ordinateurs des utilisateurs se font sur Google et d'autres moteurs de recherche.

Les technologies d'IA — notamment ChatGPT, Google Gemini ou Claude — représentent moins d'un centième environ du total des visites sur les sites web.

Le rapport a également constaté que malgré l'augmentation considérable des visites sur les sites de chatbots au cours de l'année écoulée, les utilisateurs ont généralement toujours tendance à privilégier les sites de recherche traditionnels.

« La recherche est l'une des fonctionnalités les plus populaires et à la croissance la plus rapide de ChatGPT. Nous investissons dans une expérience de recherche plus rapide et plus intelligente et restons déterminés à aider les utilisateurs à découvrir des actualités et des informations de qualité », a déclaré un porte-parole d'OpenAI.

Difficile de remplacer Google Search

Rand Fishkin, le PDG de SparkToro, a effectué une analyse de données et a conclu que les chatbots ne sont toujours pas comparables aux moteurs de recherche.

Plus précisément, Fishkin a indiqué que les utilisateurs effectuent plus de 14 milliards de recherches Google par jour, contre jusqu'à 37,5 millions de recherches similaires sur ChatGPT. Autrement dit, l'utilisation de Google est environ 373 fois supérieure à celle de ChatGPT.

En ce qui concerne les utilisateurs individuels d'applications, ChatGPT devance Gemini de Google. Cependant, l'avantage d'un vaste écosystème permet toujours à Google de conserver sa suprématie.

Google Search compte désormais plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs mensuels (UAM) et environ 1,5 milliard d'utilisateurs actifs quotidiens (UAD). Malgré la croissance rapide de ChatGPT, le nombre d'utilisateurs actifs quotidiens de ChatGPT ne représentait qu'environ 10 % de celui de Google Search en mars.

La croissance récente de Gemini, dont le nombre d'utilisateurs actifs quotidiens a presque quadruplé depuis octobre 2024, s'explique en grande partie par sa stratégie de préinstallation sur les appareils Android, plutôt que par le fait d'inciter les utilisateurs à télécharger l'application nativement. C'est la même stratégie qui a permis à Google Search de dominer le marché pendant des années, en devenant le moteur de recherche par défaut sur des milliards d'appareils, y compris les iPhones.

Graphique présentant le nombre d'utilisateurs actifs quotidiens de ChatGPT et Gemini. Source : Étude Barclays.

Gemini est progressivement intégré directement à la recherche Google, offrant ainsi à cette technologie d'IA un accès immédiat à plus de 2 milliards d'utilisateurs chaque mois. Parallèlement, Google a également signé des accords pour préinstaller Gemini sur les appareils Android et les Chromebooks, élargissant ainsi son puissant canal de distribution.

Parallèlement, ChatGPT a connu une croissance largement organique grâce à l'ajout constant de nouvelles fonctionnalités, comme l'impressionnante technologie de création de photos lancée en début d'année.

Les experts comme les consommateurs sous-estiment souvent la rapidité avec laquelle les nouvelles technologies remplacent les anciennes habitudes. On a longtemps cru que les consommateurs achèteraient tout en ligne, mais le commerce électronique ne représente en réalité que 16 % de tous les biens achetés par les Américains.

Selon la société d'études de marché Nielsen, jusqu'à récemment, les Américains passaient plus de temps à regarder la télévision par câble ou gratuite qu'à regarder des services de télévision en streaming.

« Lorsque le public et les médias s'enthousiasment pour l'IA, cette technologie peut paraître beaucoup plus importante qu'elle ne l'est réellement », a déclaré Fishkin.

Source : https://znews.vn/chatgpt-thay-the-google-chi-la-ao-tuong-post1567217.html