L'idée que ChatGPT puisse remplacer Google n'est qu'une illusion.

Les statistiques sur le comportement des utilisateurs aux États-Unis montrent que ChatGPT ne représente qu'une très petite fraction par rapport à Google en termes de visites sur les sites d'actualités et de recherches d'informations générales.

Depuis l'émergence de ChatGPT comme phénomène, les gros titres ont fréquemment annoncé que les chatbots allaient bientôt remplacer Google Search comme moteur de recherche par défaut.

Cependant, une analyse plus approfondie des chiffres révèle une réalité plus complexe. Malgré une utilisation croissante des chatbots, la recherche Google demeure la principale source d'information pour l'actualité.

Google Search détient toujours une part énorme du gâteau.

Selon un rapport de juin de Similarweb, une société spécialisée dans la recherche sur les sites web, ChatGPT connaît une croissance rapide en tant qu'outil permettant aux Américains de rechercher des informations.

Plus précisément, de janvier à mai 2025, un site web d'actualités a enregistré environ 25 millions de visites après que les utilisateurs ont cliqué sur un lien dans ChatGPT. Cela représente une augmentation de 25 fois par rapport au million de visites enregistrées en 2024.

Cependant, durant la même période, les Américains ont accédé à des sites d'information environ 9,5 milliards de fois en utilisant des moteurs de recherche web traditionnels comme Google Search et en cliquant sur un lien.

Autrement dit, pour chaque Américain qui demande des informations à ChatGPT et accède à un site d'actualités pour en savoir plus, 379 autres utilisateurs ont utilisé Google pour faire de même.

Rapport entre le nombre d'utilisateurs accédant au site web pour rechercher des informations et le nombre d'utilisateurs utilisant des chatbots d'IA. Image : Washington Post.

Il est important de noter une différence significative dans le comportement des utilisateurs lorsqu'ils utilisent des chatbots pour obtenir des informations, par rapport aux moteurs de recherche web. Les chatbots comme ChatGPT interprètent les informations issues d'articles et de reportages. De ce fait, les utilisateurs sont moins enclins à cliquer sur un lien pour approfondir leurs connaissances, contrairement à ce qu'ils font généralement avec des moteurs de recherche tels que Google.

Ce comportement nuit aux sites web et fausse les statistiques de Similarweb. Lorsque les utilisateurs utilisent ChatGPT pour résumer des événements d'actualité et s'arrêtent là, cela n'apparaît pas dans les données de clics web de Similarweb.

Un autre rapport, réalisé par la société d'analyse web Datos et l'éditeur de logiciels SparkToro, indique qu'environ 11 % des visites de sites web effectuées par les utilisateurs d'ordinateurs sont destinées à Google et à d'autres moteurs de recherche.

Les technologies d'IA, telles que ChatGPT, Google Gemini ou Claude, représentent moins de 1/100 du total des visites sur les sites web.

Le rapport montre également que malgré une augmentation significative des visites sur les sites web de chatbots au cours de l'année écoulée, les utilisateurs ont généralement encore tendance à utiliser les sites web de recherche traditionnels.

« La recherche est l'une des fonctionnalités les plus populaires et à la croissance la plus rapide de ChatGPT. Nous investissons dans une expérience de recherche plus rapide et plus intelligente et restons déterminés à aider les utilisateurs à découvrir des actualités et des informations de haute qualité », a déclaré un porte-parole d'OpenAI.

Google Search est difficile à remplacer.

Rand Fishkin, PDG de SparkToro, a mené une analyse de données pertinente et a conclu que les chatbots ne sont toujours pas comparables aux moteurs de recherche.

Plus précisément, Fishkin a indiqué que les utilisateurs effectuent plus de 14 milliards de recherches Google par jour, contre un maximum de 37,5 millions de recherches similaires sur ChatGPT. Autrement dit, l'utilisation de Google est environ 373 fois supérieure à celle de ChatGPT.

Si l'on considère le nombre d'utilisateurs individuels de l'application, ChatGPT devance Google Gemini. Cependant, l'avantage d'un vaste écosystème permet toujours à Google de conserver sa position dominante.

Google Search compte actuellement plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs mensuels (UAM) et environ 1,5 milliard d'utilisateurs actifs quotidiens (UAD). Malgré la croissance rapide de ChatGPT, son nombre d'utilisateurs actifs quotidiens ne représentait qu'environ 10 % de celui de Google Search en mars.

La croissance récente de Gemini, dont le nombre d'utilisateurs actifs quotidiens a presque quadruplé depuis octobre 2024, s'explique principalement par sa stratégie de préinstallation sur les appareils Android, plutôt que par l'acquisition de téléchargements organiques. C'est la même tactique qui a permis à Google Search de dominer le marché pendant de nombreuses années, en devenant le moteur de recherche par défaut sur des milliards d'appareils, y compris les iPhones.

Le graphique illustre le nombre d'utilisateurs actifs quotidiens de ChatGPT et Gemini. Source : Étude Barclays.

Gemini est progressivement intégré à la recherche Google, permettant ainsi à cette technologie d'IA d'atteindre plus de 2 milliards d'utilisateurs chaque mois. Parallèlement, Google signe des accords pour préinstaller Gemini sur les appareils Android et les Chromebooks, élargissant ainsi ses canaux de distribution.

Parallèlement, la croissance de ChatGPT repose principalement sur son attrait organique grâce à des fonctionnalités constamment mises à jour, telles que l'impressionnante technologie de création d'images lancée en début d'année.

Les experts comme les consommateurs sous-estiment souvent la rapidité avec laquelle les nouvelles technologies remplacent les anciennes habitudes. On a longtemps cru que les consommateurs achèteraient tout en ligne, mais le commerce électronique ne représente en réalité que 16 % de tous les biens achetés par les Américains.

Selon la société d'études de marché Nielsen, jusqu'à récemment, les Américains passaient plus de temps à regarder la télévision par câble ou en clair qu'à utiliser les services de streaming.

« Avec l’engouement du public et des médias pour l’IA, cette technologie peut paraître beaucoup plus importante qu’elle ne l’est réellement », a déclaré Fishkin.

Source : https://znews.vn/chatgpt-thay-the-google-chi-la-ao-tuong-post1567217.html