Agence douanière de Tuyen Quang : formes flexibles et diversifiées de soutien aux entreprises

Fidèle à sa devise « Accompagnement des entreprises », l'unité a affecté du personnel pour guider directement les entreprises dans leurs démarches douanières ; gérer rapidement les problèmes, éviter les frais supplémentaires pour les entreprises ; instaurer un climat de confiance au sein de la communauté des entreprises impliquées dans l'importation et l'exportation de marchandises. Ainsi, davantage d'entreprises sont incitées à importer et exporter des marchandises par l'intermédiaire de la Direction des douanes.

La succursale des douanes de Tuyen Quang met en œuvre avec souplesse des mesures pour soutenir les entreprises et accélérer le dédouanement des marchandises.

Selon le chef de la branche douanière de Tuyen Quang, depuis le début de 2024, l'unité a promu la mise en œuvre de programmes spécialisés de soutien aux entreprises tels que : les procédures douanières pour les marchandises d'importation et d'exportation sur place ; la création d'une commodité maximale pour les activités d'importation et d'exportation ; les conditions pour être reconnu comme une entreprise prioritaire ; la mise en œuvre efficace du travail de lutte contre la contrebande et la fraude commerciale ; la promotion de la gestion et la lutte contre les pertes fiscales...

Les douanes de Tuyen Quang proposent un soutien flexible et diversifié aux entreprises. L'unité continue de maintenir et de promouvoir l'efficacité des lignes directes, de Zalo, des e-mails, etc., afin de recevoir et de traiter rapidement et efficacement les commentaires et recommandations des particuliers et des entreprises.

L'unité assure également le bon fonctionnement de l'équipe d'assistance à la résolution des problèmes et de l'équipe de conseil aux entreprises de la branche douanière afin de résoudre rapidement, avec enthousiasme et efficacité les problèmes qui surviennent ou de conseiller et d'assister les entreprises sur les points obscurs du processus de dédouanement. L'unité met activement en œuvre la transformation numérique pour aider les entreprises à obtenir des informations auprès des douaniers lors du contrôle des documents douaniers ; elle fait preuve de proactivité et de créativité dans la mise en œuvre du programme d'assistance, encourageant ainsi les entreprises à se conformer volontairement à la législation douanière.

Les fonctionnaires de la branche douanière de Tuyen Quang guident les entreprises à travers les procédures douanières.

À la fin du premier trimestre 2024, la douane de Tuyen Quang avait traité 1 432 déclarations, pour un chiffre d'affaires import-export total de 32,494 millions USD. Parmi ces chiffres : le chiffre d'affaires export a atteint 22,274 millions USD ; le chiffre d'affaires import a atteint 10,220 millions USD. Les principaux articles import-export du trimestre étaient : produits chimiques, machines et équipements, accessoires vestimentaires, perles en plastique ; produits vestimentaires, emballages PP, toiles PP, produits en bois, semelles en papier, écouteurs pour téléphones, etc.

La mise en œuvre proactive et active des activités de la douane de Tuyen Quang a été très appréciée par les entreprises. Mme Pham Thu Phuong, chef comptable de la société par actions mécanique de Tuyen Quang, a déclaré qu'au cours des trois premiers mois de l'année, l'entreprise avait rempli 14 déclarations d'importation et d'exportation par l'intermédiaire de la douane de Tuyen Quang. Grâce à l'accompagnement et au soutien enthousiastes du personnel de la douane de Tuyen Quang, l'entreprise a pu résoudre rapidement les difficultés et les problèmes liés aux procédures de déclaration d'importation et d'exportation. L'entreprise a également été informée et mise à jour des derniers documents par les agents des douanes de Tuyen Quang afin de maximiser les bénéfices de ses activités d'importation et d'exportation.

La Direction des douanes de Tuyen Quang s'efforce de réformer et de moderniser en permanence le processus de traitement des procédures afin de créer de meilleures conditions pour les activités d'importation et d'exportation des entreprises, contribuant ainsi à augmenter les recettes du budget de l'État.

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