17 février, en conversation avec PV. VietNamNet, M. Vu Tri Cuong (propriétaire du restaurant King of Seafood 3, quartier Bai Chay, ville d'Ha Long, Quang Ninh ) a confirmé sur les réseaux sociaux le scandale d'un groupe de touristes accusant son restaurant d'« arnaque » qui a eu lieu dans ce restaurant.

Selon M. Cuong, certains messages sur les réseaux sociaux accusant le restaurant de « surfacturation » sont inexacts. La nature de l’incident ne correspond pas aux commentaires sur les réseaux sociaux.

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Le restaurant King of Seafood 3 est l'endroit où un groupe de clients a été accusé d'avoir « escroqué » pendant le Têt.

En conséquence, le 15 février (le 6e jour du Nouvel An lunaire de Giap Thin), le restaurant King of Seafood 3 a ouvert ses portes le premier jour après les vacances du Têt, vers 21 heures. le même jour, un groupe de 16 invités est venu commander de la nourriture.

Dans la zone des aquariums de fruits de mer frais, le groupe de touristes a directement demandé 2,5 kg de crevettes à longues pattes, 4 kg de mérous, 2 kg de gros escargots, 3 kg de grosses crevettes mantes, 2 kg de palourdes à fleurs et 15 huîtres vivantes.

Il y a également des accompagnements tels que du riz, des légumes sautés, de la soupe au chou et à la viande, de la viande caramélisée, de la bière et des boissons gazeuses.

M. Cuong a ajouté que les deux parties avaient discuté au préalable du prix et avaient montré la liste des prix aux convives. Ce n'est qu'après leur accord qu'ils pesaient la nourriture et l'apportaient pour la cuisiner.

Ce jour-là, j'étais directement au restaurant et j'ai même servi les convives. Personne ne s'est plaint. Le seul problème, c'est que le client avait demandé des huîtres au fromage, mais le restaurant n'en avait plus. J'ai donc proposé des huîtres grillées à l'huile d'oignons verts, et ils ont accepté », a déclaré M. Cuong.

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La facture avec la photo publiée par le touriste sur les réseaux sociaux accusait le restaurant d'« arnaque ».

Concernant la question des prix trop élevés par rapport à la normale et des signes de « surfacturation » pendant le Têt, M. Cuong a informé que pendant le Têt, les prix du marché augmentent, certains produits de la mer sont rares, donc les prix élevés sont normaux. De plus, pendant le Têt, les restaurants embauchent des employés dont les salaires sont triplés, ce qui entraîne une augmentation de tous les coûts.

« Tout le monde doit faire des bénéfices, tous les coûts augmentent pendant le Têt. On ne peut pas comparer le prix des fruits de mer au marché avec celui du restaurant, car pour préparer un plat, il faut de nombreux ingrédients. C'est la première fois que mon restaurant est critiqué de la sorte ; une telle situation ne s'était jamais produite auparavant », a déclaré M. Cuong.

Il est à noter que le 16 février, de nombreux comptes de médias sociaux ont également publié des articles prétendant être des connaissances de M. Cuong et affirmant que le prix des fruits de mer pendant le Têt était raisonnable.

Par exemple, un compte Facebook nommé « Tran Hai » a déclaré que ceux qui se plaignent des prix élevés ne devraient pas aller à Quang Ninh pour manger des fruits de mer. L’article a ensuite reçu de nombreuses opinions mitigées et indignées. Cependant, M. Cuong a affirmé qu'il ne connaissait pas cette personne et a déclaré que cette dernière avait publié l'information de manière arbitraire, rendant l'affaire encore plus compliquée.

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Liste de prix au restaurant King of Seafood 3.

Le 16 février, une publication est apparue sur Facebook accusant un restaurant situé dans le quartier de Bai Chay, dans la ville. Ha Long (Quang Ninh) est une véritable arnaque quand on doit dépenser près de 12 millions de VND pour dîner ici.

Plus précisément, un compte Facebook nommé Pham Huyen Trang a rapporté qu'un groupe de 16 convives s'est rendu au restaurant Vua Hai San 3 et a mangé 2 bols de crevettes séchées pour 2,1 millions de VND, une assiette de crevettes mantes de qualité 5 pour 1,3 million de VND, et lors de la commande d'huîtres au fromage, on leur a donné des huîtres à l'huile d'oignon vert, et toutes les palourdes et les escargots étaient petits. La facture du repas pour ce groupe de convives s'élevait à 11 785 000 VND.

L’information a également été publiée sur de nombreux sites de réseaux sociaux, provoquant la colère de nombreuses personnes.

Immédiatement après, M. Nguyen Thanh Tung, président du comité populaire du quartier de Bai Chay, a déclaré que les autorités locales étaient intervenues pour vérifier.

En conséquence, lors du processus d'échange, d'achat et de vente de marchandises et de service aux clients, le restaurant a fourni une liste de prix et a convenu avec les clients des prix des articles demandés par le groupe de clients. Dans le même temps, lors de l’utilisation du service, les clients n’ont aucun retour.

Le restaurant a fourni une liste de prix des articles en vente dans l'établissement, un certificat d'enregistrement d'entreprise et un certificat de sécurité alimentaire.

Vérification des informations sur un groupe de touristes accusant un restaurant à Ha Long d'« arnaque » pendant le Têt Un groupe de touristes s'est rendu dans un restaurant du quartier de Bai Chay, dans la ville d'Ha Long. Ha Long, Quang Ninh a dîné, puis s'est rendu sur les réseaux sociaux pour accuser ce restaurant d'« arnaques ».