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| Avec 450 stands, le VITM Hanoi 2025 attire la participation de 60 agences de promotion touristique nationales et internationales, 8 compagnies aériennes et 16 pays et territoires. (Photo : Nhu Quynh) |
L'événement s'est déroulé du 10 au 13 avril, réunissant des centaines d'entreprises nationales et internationales et présentant une série de solutions technologiques avancées démontrant que la transformation numérique devient un élément clé pour aider l'industrie touristique vietnamienne à percer et à atteindre les normes internationales.
Vivez une aventure technologique numérique révolutionnaire
Le monde entre dans une ère de profonde transformation numérique. Si la transformation verte est associée à une évolution des modes de vie et des modèles de production et de consommation vers le développement durable, la transformation numérique du secteur touristique accélère la transition des modèles traditionnels de gestion, d'affaires et de marketing vers des modèles modernes fondés sur les données numériques. L'objectif ? Améliorer l'efficacité opérationnelle, accroître la compétitivité et offrir une expérience touristique optimale.
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| Le stand de TechZone a particulièrement attiré l'attention des jeunes. (Photo : Nhu Quynh) |
La transformation numérique offre des opportunités d'accélérer le développement, d'améliorer l'efficacité et d'accroître la taille du marché. Si le secteur du tourisme souhaite atteindre une croissance à deux chiffres, la technologie sera sans aucun doute un facteur indispensable. Le tourisme doit s'intégrer pleinement à la dynamique de la transformation numérique pour réaliser une percée significative.
Afin de promouvoir la transformation numérique du tourisme, l'Association vietnamienne du tourisme et le groupe VietSolutions ont inauguré pour la première fois, lors du VITM Hanoi 2025, l'espace TechZone, regroupant 20 solutions technologiques de pointe pour créer un parcours d'expérience technologique attractif pour les visiteurs.
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Un espace dédié à la présentation des réussites en matière de transformation numérique, avec des applications concrètes de l'intelligence artificielle (IA) et de la robotique dans les secteurs du voyage, de l'hôtellerie et du tourisme. (Photo : Nhu Quynh) |
Sur le stand TechZone, les technologies numériques de pointe des principales entreprises technologiques nationales et internationales étaient présentées. M. Luong Thanh Nam, directeur général du groupe Vietsolutions, a déclaré : « MSP Vietnam propose des solutions Wi-Fi et de marketing Wi-Fi. BestPrice Travel présente des applications d’IA pour ses assistants de voyage. Hoan My Group et DIGICORP présentent des robots de nettoyage et de service, qui représentent l’avenir de l’hôtellerie-restauration… De plus, des chatbots et plateformes de chatbot IA, la traduction multilingue par IA et une application de réservation de voiturettes de golf pour les zones touristiques étaient également présentés… »
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| La technologie de réalité virtuelle présentée sur le stand du tourisme intérieur permet aux visiteurs de découvrir les destinations touristiques de manière immersive et réaliste, sans avoir à se déplacer. (Photo : Nhu Quynh) |
Ces applications de voyage intelligentes permettent d'analyser les besoins des touristes et de leur suggérer des itinéraires adaptés, tout en garantissant une expérience client optimale. À TechZone, les visiteurs peuvent découvrir directement des solutions technologiques de pointe, assister à des démonstrations de robots et d'applications d'IA, et même dialoguer et interviewer des robots.
Orientation future de l'industrie touristique vietnamienne
Les avancées technologiques offrent un double avantage aux entreprises comme aux touristes. La présence d'un stand TechZone au VITM 2025 permettra aux entreprises d'accéder aux technologies et d'accélérer leur transformation numérique, contribuant ainsi à une croissance verte et un développement durable. Elles optimiseront leurs processus opérationnels, élargiront leur accès aux marchés et renforceront l'efficacité de leurs actions marketing grâce aux plateformes en ligne. Autant d'éléments qui contribuent à améliorer la qualité des services et la compétitivité du tourisme vietnamien à l'échelle mondiale.
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| Le point fort de VITM Hanoi 2025 réside dans la forte progression de la transformation numérique et le développement du tourisme vert. (Photo : Nhu Quynh) |
Bien que le VITM de cette année ne soit pas un salon spécialisé dans la transformation numérique et que le Vietnam ait encore un accès limité aux technologies mondiales par rapport au reste du monde, les acteurs du secteur restent déterminés à progresser de manière constante, conformément au thème « Développer des destinations vertes, valoriser le tourisme vietnamien ».
De toute évidence, les quatre jours du VITM Hanoi 2025 ne constituent pas seulement un événement de promotion touristique, mais ouvrent également la voie à des orientations de développement à long terme pour le secteur. Les experts soulignent que, pour que l'industrie touristique vietnamienne se développe fortement, un changement global est nécessaire, passant de la réflexion à l'action, en poursuivant la promotion de l'application des technologies et en misant sur une innovation constante.
Le soutien de l'État et des associations professionnelles constituera une base solide, permettant au tourisme vietnamien non seulement de se remettre des difficultés, mais aussi de réaliser une percée spectaculaire, affirmant ainsi sa position de destination attractive, intelligente et sûre de premier plan dans la région.
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| D'après le résumé du Comité d'organisation, VITM Hanoi 2025 crée 200 opportunités commerciales prometteuses, jetant ainsi les bases d'une transition écologique et d'une transformation numérique globale du tourisme vietnamien. (Photo : Nhu Quynh) |
Source : https://baoquocte.vn/chuyen-doi-so-chia-khoa-giup-du-lich-viet-nam-cat-canh-310959.html
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