Transformation numérique du secteur bancaire : des résolutions aux actions concrètes

(Chinhphu.vn) - Le 27 mai, la Banque d'État du Vietnam a officiellement lancé deux initiatives majeures pour mettre en œuvre la Résolution 57-NQ/TW. Fort d'une innovation radicale et globale, le secteur bancaire ambitionne de devenir un pionnier de la transformation numérique nationale.

Nguyen Thi Hong, gouverneur de la Banque d'État, prend la parole - Photo : VGP/HT

La transformation numérique doit être approfondie et se propager à l’ensemble de l’industrie.

Lors de la conférence de lancement du mouvement « Tout le pays est en compétition dans l'innovation et la transformation numérique » et « L'éducation numérique pour tous », la gouverneure de la Banque d'État (SBV) Nguyen Thi Hong a souligné que l'esprit de la résolution 57-NQ/TW du Politburo et l'orientation du gouvernement ont été absorbés par l'ensemble du secteur bancaire et concrétisés par le plan d'action détaillé de la décision n° 1364/QD-NHNN du 5 mars 2025. Dans le même temps, le Comité directeur pour le développement scientifique, technologique et la transformation numérique a également été créé.

Mme Nguyen Thi Hong a déclaré que le secteur bancaire avait identifié des groupes de tâches clés, allant du perfectionnement des institutions à l'amélioration des infrastructures, en passant par le développement de ressources humaines qualifiées, le renforcement de la coopération internationale et la promotion d'une culture d'innovation. Ces tâches ont été assignées à chaque unité du secteur pour une mise en œuvre cohérente et efficace, garantissant ainsi la synchronisation avec le programme national de développement scientifique et technologique.

En particulier, le mouvement « Littératie numérique pour tous » devrait non seulement populariser les compétences numériques pour le personnel de l'industrie, mais également diffuser une sensibilisation et des actions innovantes à chaque citoyen et à chaque entreprise - les sujets centraux du processus de transformation numérique.

« Le secteur bancaire doit être pionnier dans la mise en œuvre de l'innovation et de la transformation numérique pour l'ensemble de la population, de manière globale et tout au long du processus. Chaque fonctionnaire, employé du secteur public et travailleur doit être le moteur de la diffusion de la culture de l'innovation, de la formation continue et de la maîtrise des technologies », a souligné la gouverneure Nguyen Thi Hong.

Le vice-gouverneur de la Banque d'État du Vietnam, Pham Tien Dung, s'exprime lors de la conférence - Photo : VGP/HT

L'innovation est le levier qui permet au Vietnam de percer

S'exprimant à l'ouverture de la Conférence, le vice-gouverneur de la Banque d'État du Vietnam, Pham Tien Dung, a souligné l'importance stratégique de la Résolution 57-NQ/TW dans un contexte mondial confronté à des fluctuations imprévisibles telles que les guerres commerciales, les épidémies, les crises énergétiques et le changement climatique. M. Pham Tien Dung a déclaré que la transformation numérique et l'innovation ne sont plus des options, mais des conditions essentielles à la survie et au développement.

Citant un rapport de la Banque mondiale, M. Pham Tien Dung a souligné que d'ici 2024, l' économie numérique représenterait 15 % du PIB mondial, soit environ 16 000 milliards de dollars. De nombreux pays l'ont identifiée comme un moteur essentiel de développement. Au Vietnam, le Bureau politique a adopté une série de résolutions stratégiques, appelées les « quatre piliers », dont : la résolution 57 sur l'innovation ; la résolution 59 sur l'intégration internationale ; la résolution 68 sur le développement du secteur privé et la résolution 66 sur l'innovation institutionnelle juridique.

Sur cette base, le vice-gouverneur Pham Tien Dung a affirmé : « Le développement des sciences et des technologies, de l'innovation et de la transformation numérique sont des avancées stratégiques, le principal moteur de la modernisation du pays. » M. Pham Tien Dung a indiqué que la Banque d'État avait publié un plan de mise en œuvre spécifique, lancé deux mouvements d'émulation à grande échelle et sélectionné des initiatives typiques à diffuser et à populariser dans l'ensemble du secteur.

Le vice-gouverneur permanent de la Banque d'État du Vietnam, Dao Minh Tu, prend la parole lors de la conférence - Photo : VGP/HT

Lors de la conférence, de nombreux experts et hauts fonctionnaires ont affirmé que l'un des facteurs clés de la réussite de la transformation numérique réside dans les ressources humaines. C'est pourquoi le secteur bancaire accorde une attention particulière au développement des ressources humaines numériques. Des données actualisées montrent que de grandes banques telles que VietinBank, MB Bank, Techcombank, Agribank, BIDV et VIB ont formé des dizaines de milliers de collaborateurs entre 2022 et 2025, en mettant l'accent sur les compétences numériques, l'intelligence artificielle et les technologies financières.

De plus, les établissements de crédit mettent en œuvre des centaines d'initiatives numériques chaque année. Parmi elles, BIDV (299 initiatives en 2024), TPBank (135 initiatives), VietinBank (100 initiatives), Vietcombank (98 initiatives) et Shinhan Bank Vietnam (69 initiatives typiques).

Les banques signent un pacte d'émulation et un accord pour renforcer leur coopération globale - Photo : VGP/HT

La mise en œuvre du mouvement d'émulation s'inscrit également dans l'objectif de promouvoir une culture de la prise de décision basée sur les données, de construire un écosystème numérique intelligent, de garantir la sécurité et l'expérience utilisateur. À ce jour, plus de 87 % des adultes vietnamiens possèdent un compte bancaire et de nombreuses opérations de base ont été entièrement numérisées, comme l'ouverture de compte, les virements, les dépôts d'épargne, les prêts en ligne, etc.

Le dirigeant de la SBV a déclaré : Dans les temps à venir, le secteur bancaire continuera d'améliorer le corridor juridique pour faciliter l'innovation, tout en favorisant le déploiement de plates-formes de données, de calcul et de stockage à grande échelle.

Les initiatives numériques seront évaluées en fonction de leur faisabilité et de leur impact pratique, et des modèles représentatifs seront reproduits. Par ailleurs, le secteur continuera de promouvoir une communication forte sur la culture numérique, la formation continue et l'innovation, avec la détermination d'intégrer la transformation numérique à chaque unité, chaque collaborateur et chaque produit. Fort de ces bases, l'ensemble du secteur bancaire est prêt à exercer son rôle de pionnier avec plus de force, en mettant en œuvre efficacement les objectifs stratégiques définis dans la Résolution 57-NQ/TW, contribuant ainsi au développement de l'économie et de la société numériques, et à la construction d'un Vietnam prospère et moderne à l'ère du numérique.

Monsieur Minh

Source : https://baochinhphu.vn/chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-tu-nghi-quyet-den-hanh-dong-cu-the-102250527141239551.htm