De « l'apprentissage des connaissances » à « la capacité d'effectuer le travail »
La transformation numérique à tous les niveaux entre dans une phase plus exigeante, qui ne se limite plus à l'application des technologies aux processus de travail, mais vise également une approche managériale innovante, une meilleure efficacité des services publics et la création de valeur pour la communauté. Dans les faits, lorsque les dirigeants sont déterminés, les fonctionnaires proactifs et les citoyens coopératifs, la transformation numérique s'opère en profondeur.
Dans de nombreuses localités, des tâches spécifiques liées à la transformation numérique ont été attribuées, associées à des responsabilités individuelles. Les réunions, initialement axées sur le compte rendu, se concentrent désormais sur l'identification des difficultés, la résolution des obstacles, le suivi des progrès et l'évaluation des résultats de la mise en œuvre. Au premier trimestre 2026, la province a réalisé 255 tâches relatives aux sciences , aux technologies et à la transformation numérique, sans aucun retard.
Par ailleurs, le renforcement des capacités des agents de terrain a été identifié comme un facteur clé. Les formations organisées par le Département provincial des sciences et technologies, regroupées par communes, privilégient la pratique et mettent l'accent sur les compétences liées à l'utilisation des plateformes numériques, à l'exploitation des données, à la sécurité de l'information et à l'initiation à l'intelligence artificielle dans les processus de travail. Grâce à cet apprentissage direct et à la pratique, de nombreux agents de terrain ont progressivement acquis une maîtrise des services publics en ligne et aident activement les citoyens à accéder aux services numériques.
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| Les autorités de la commune de Tan Trinh guident les habitants sur l'utilisation des services publics en ligne pour soumettre des demandes et rechercher des informations dans l'environnement numérique. |
La transformation numérique ne se limite pas aux compétences ; elle exige également un changement de mentalité et d'approche. Le camarade Bui Van Thang, directeur du Centre pour la science, la technologie et l'innovation, rattaché au Département provincial des sciences et technologies, a souligné : « La transformation numérique ne se résume pas à la technologie ; l'élément clé réside dans les personnes. Lorsque les responsables maîtrisent les outils et les plateformes numériques, l'efficacité de la gestion s'en trouve considérablement améliorée, tant quantitativement que qualitativement. »
Parallèlement au système gouvernemental, les organisations sociopolitiques se sont activement engagées dans cet effort. Le Front de la Patrie du Vietnam organise, à tous les niveaux, des formations aux compétences numériques et à l'application des technologies dans la gestion et la vie quotidienne. L'Union provinciale des femmes met en œuvre les modèles « Famille numérique » et « Section numérique ». En particulier, le « Mouvement pour l'alphabétisation numérique », fort de près de 4 000 groupes communautaires de technologies numériques, est devenu un acteur clé, permettant à chaque foyer d'accéder au numérique de manière directe et accessible.
Dans cette dynamique, le rôle du peuple est de plus en plus central. La camarade Au Thi Mai, présidente de l'Union provinciale des femmes, a déclaré : « La transformation numérique n'est durable que si chaque citoyen devient un “citoyen numérique”, en commençant par les compétences de base liées à la vie quotidienne. »
Créer de la valeur à partir de l'espace numérique.
Dans la commune de Tan Tien, le rapprochement du marché traditionnel avec le Centre de transformation numérique communautaire a ouvert la voie à une nouvelle approche, reliant l'économie traditionnelle aux technologies modernes. L'espace du marché ne se limite plus aux transactions directes, mais devient progressivement un canal de promotion et de vente de produits sur une plateforme numérique. Les petits commerçants utilisent activement les technologies de l'information, développent leurs réseaux commerciaux et adoptent progressivement des méthodes commerciales plus modernes, flexibles et efficaces.
L'approche adoptée par la commune de Lam Binh est particulièrement remarquable : la transformation numérique y dépasse le cadre des services publics et de la gestion administrative pour englober l'économie créative locale. Fin avril, la commune a annoncé le « Projet de village de création de contenu numérique lié au développement touristique pour la période 2026-2030 », et a lancé l'expérience immersive « Une journée dans la peau d'un YouTubeur ». L'objectif ? Faire de l'économie numérique le moteur du projet, des technologies numériques l'outil, et placer les citoyens au cœur de la démarche.
Des vidéos de marchés locaux, de musique de flûte traditionnelle et de tissage de brocart aux diffusions en direct de la vente de produits agricoles directement depuis les champs, les habitants des hauts plateaux transforment peu à peu leur identité culturelle en ressources et moyens de subsistance numériques. De nombreux ateliers de diffusion en direct sont organisés directement dans les villages, où de jeunes créateurs de contenu guident les villageois dans le tournage, le montage vidéo et l'utilisation de l'intelligence artificielle pour la vente.
Au cours des quatre premiers mois de 2026 seulement, les revenus générés par YouTube, TikTok et Facebook à Lam Binh devraient dépasser 46 milliards de dongs. Cette approche crée non seulement des moyens de subsistance, mais ouvre également une nouvelle voie pour la préservation culturelle, car les communautés ethniques minoritaires racontent directement l'histoire de leurs villages dans l'espace numérique, générant ainsi une valeur économique grâce à l'authenticité et à l'identité unique de leurs communautés.
La mise en œuvre concrète montre que la transformation numérique dans les zones reculées, les régions montagneuses et les zones habitées par des minorités ethniques n'est pas seulement une tendance, mais aussi une opportunité de réduire la fracture numérique entre les zones rurales et urbaines, d'améliorer l'efficacité administrative, de développer l'économie numérique et d'améliorer la qualité de vie.
Une évolution notable réside dans la nécessité d'innover en matière de formation, notamment par la numérisation des supports pédagogiques et la création de ressources éducatives libres, afin que les fonctionnaires et les citoyens puissent se former et perfectionner leurs compétences numériques à tout moment et en tout lieu. Cette approche est particulièrement adaptée aux régions montagneuses et isolées, où l'éloignement géographique constituait autrefois un obstacle à l'accès au savoir et aux technologies.
La transformation numérique des systèmes politiques locaux n'est pas une course technologique, mais plutôt un processus d'innovation des méthodes de gouvernance et de création d'une nouvelle dynamique de développement. Lorsque chaque élu travaille activement dans un environnement numérique et que chaque citoyen accède avec confiance aux services numériques et crée de la valeur dans l'espace numérique, la transformation numérique devient véritablement le fondement d'un développement durable à partir de la base.
Texte et photos : Hao
Source : https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202605/chuyen-doi-so-thuc-chat-3911bd0/
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