Bien qu'il y ait eu de nombreuses directives de la part de la province, du secteur de la santé et des localités pour inspecter, examiner, gérer et rectifier les opérations des établissements médicaux privés, après les inspections et les examens, de nombreux établissements dentaires non agréés dans les localités continuent d'opérer de manière effrontée au mépris de la loi et font de la publicité de manière très ostentatoire.
Bien qu'elle ne soit pas agréée, la clinique dentaire de Saigon (adresse : Appartement A2.1, marché de Tan An, Tan Binh, rue Pham Van, quartier Dong Ve, ville de Thanh Hoa ) fonctionne toujours ouvertement (photo prise l'après-midi du 8 juin 2023).
« Entrée par effraction » dans une clinique dentaire illégale
Dans l'après-midi du 8 juin 2023, il a été constaté qu'à la clinique dentaire Smile (adresse : 742, rue Le Lai, quartier Quang Hung, ville de Thanh Hoa) et à la clinique dentaire Saigon (adresse : Appartement A2.1, marché Tan An, Tan Binh, rue Pham Van, quartier Dong Ve, ville de Thanh Hoa), des membres du personnel recevaient des patients et les examinaient et les traitaient directement avec du matériel dentaire spécialisé. Au moment où le journaliste était présent, des patients et du personnel se trouvaient dans la salle de soins dentaires en train de prodiguer des soins.
Selon les commentaires des habitants locaux, ces installations fonctionnent ouvertement dans la région depuis longtemps.
Le matin du 4 juin, une clinique dentaire non agréée, se faisant passer pour une personne se rendant chez le dentiste à l'appartement commercial n° 15, bâtiment B (rez-de-chaussée), Ruby Apartment, quartier de Lam Son (ville de Thanh Hoa), recevait des patients et les examinait et les traitait avec du matériel spécialisé. Immédiatement après avoir reçu des informations, des images et des vidéos sur les activités de la clinique, les autorités, celles du quartier de Lam Son et le Comité populaire de la ville de Thanh Hoa, étaient sur place pour apporter des éclaircissements. Cependant, à l'arrivée des autorités, la salle était fermée à clé ; les clients, les patients, le personnel et les personnes en blouse blanche avaient quitté les lieux.
Le 5 juin, s'adressant aux journalistes, Mme Nguyen Thi Thuy Nga, vice-présidente du comité populaire du quartier de Lam Son (ville de Thanh Hoa), a déclaré : « Le quartier n'a encore reçu aucune demande de licence d'exploitation pour une clinique dentaire dans l'appartement commercial n° 15, bâtiment B (1er étage) de l'immeuble Ruby. » Le conseil d'administration de l'immeuble Ruby a indiqué qu'au cours du mois dernier, de nombreuses personnes ont fait des allées et venues dans l'appartement susmentionné ; du matériel et des objets ont également été transportés ici. La personne qui paie les frais de subsistance de l'appartement commercial n° 15 est Mme Nguyen Thuy Ngan. Après avoir inspecté les lieux dans l'après-midi du 4 juin, le quartier de Lam Son a ordonné la surveillance des signes d'activités illégales d'examens et de traitements médicaux et a invité Mme Nguyen Thuy Ngan, représentante de l'appartement commercial susmentionné, à travailler à la recherche d'une solution.
Le matin du 5 juin, le ministère de la Santé a confirmé n'avoir encore accordé aucune licence d'exploitation à un cabinet dentaire situé au 15e étage du bâtiment B (1er étage) de l'immeuble Ruby, dans le quartier de Lam Son. Le fait que des examens et des traitements médicaux soient effectués à l'intérieur, sans aucune signalisation, confirme qu'il s'agit d'une activité clandestine et illégale. Conformément à la décentralisation, la compétence en la matière appartient au Comité populaire de la ville de Thanh Hoa et du quartier de Lam Son.
Ne le traitez pas comme un « kidnapping et abandonnez l’assiette »
Parmi les cliniques dentaires non agréées de la province recensées par le journaliste, toutes sont situées sur des routes principales, arborent de grands panneaux d'affichage et exercent ouvertement sans permis. Cela suscite le scepticisme quant à la qualité des inspections, des examens et de la supervision par les municipalités et les unités.
Suite à des informations faisant état de l'activité de la clinique dentaire Dong A (adresse : 133, rue Nguyen Dinh Ngan, quartier de Long Anh, ville de Thanh Hoa) sans autorisation officielle, le président du comité populaire de la ville de Thanh Hoa a demandé au président du comité populaire du quartier de Long Anh d'ordonner aux services compétents de procéder à des inspections et de prendre en charge la clinique dentaire Dong A (en cas d'infraction) et d'en rendre compte au comité populaire municipal avant le 17 mars 2023 ; de signaler également au président du comité populaire municipal toute situation dépassant leur compétence.
Français Le 16 mars, le président du Comité populaire du quartier de Long Anh a envoyé une dépêche officielle au Comité populaire de la ville de Thanh Hoa concernant l'inspection de la clinique dentaire Dong A dans le quartier. Selon le contenu de la dépêche officielle, avant l'inspection réelle, la clinique dentaire Dong A disposait des documents commerciaux suivants : Certificat d'exercice d'examen et de traitement médicaux n° 036446/BYT-CCHN délivré par le ministre de la Santé le 29 décembre 2017 ; Licence d'exercice d'examen et de traitement médicaux n° 1-9-2021 délivrée par le département de la Santé de Thanh Hoa ; Certificat d'enregistrement d'entreprise n° 26 V81244, daté du 3 août 2021, délivré par le département des finances et de la planification du district de Hoang Hoa. Tous les documents ci-dessus sont au nom de Vu Hoang ; adresse commerciale : n° 125, Trung Son, ville de But Son (Hoang Hoa). La clinique dentaire Dong A (adresse : 133, rue Nguyen Dinh Ngan, quartier Long Anh, ville de Thanh Hoa) est un lieu de sensibilisation, d'accueil, de présentation et de transfert des patients vers la ville de But Son (Hoang Hoa) pour examen et traitement des maladies dentaires et maxillo-faciales. Au moment de l'inspection, la clinique dentaire Dong A était fermée et inactive.
Le 30 mars, le Comité populaire de la ville de Thanh Hoa a publié une dépêche officielle demandant au président du Comité populaire du quartier de Long Anh de procéder à une inspection et à une prise en charge définitive de la clinique dentaire Dong A. La dépêche officielle indiquait également que le Comité populaire du quartier de Long Anh n'avait pas sérieusement mis en œuvre les mesures d'inspection, de prise en charge et de rapport au Comité populaire de la ville de Thanh Hoa concernant l'inspection de la clinique dentaire Dong A. Le 3 avril, le Comité populaire du quartier de Long Anh avait constitué une équipe et mené une inspection de la clinique dentaire Dong A. Suite à l'inspection, cet établissement disposait de tous les documents d'exploitation (certificat d'exercice des examens et traitements médicaux, licence pour les activités d'examens et de traitements médicaux et certificat d'enregistrement d'entreprise). Cependant, à ce jour, la clinique dentaire Dong A ne dispose toujours pas des documents des autorités compétentes l'autorisant à exercer des activités d'examens et de traitements médicaux. L'équipe d'inspection a dressé un procès-verbal, demandé la suspension temporaire des activités et exigé que l'établissement remplisse les formalités administratives et les procédures lorsque les autorités compétentes l'autorisent avant de reprendre ses activités. L'équipe d'inspection a établi un dossier demandant à l'établissement dentaire Dong A de fermer et de cesser ses activités à partir du 5 avril 2023.
Au cours de l'enquête du journaliste, bien que les autorités aient demandé de cesser leurs activités, certaines cliniques dentaires de la ville de Thanh Hoa fonctionnent toujours ouvertement, comme la clinique dentaire Smile (adresse : 742 rue Le Lai, quartier de Quang Hung, ville de Thanh Hoa) ; la clinique dentaire de Saigon (adresse : appartement A2.1, marché de Tan An, Tan Binh, rue Pham Van, quartier de Dong Ve, ville de Thanh Hoa) et la clinique dentaire Dong A a déménagé dans la maison voisine au 133 rue Nguyen Dinh Ngan, quartier de Long Anh.
Le pharmacien CKII Bui Hong Thuy, chef du département de gestion des cabinets médicaux privés (département de la Santé de Thanh Hoa), a déclaré : « L'exploitation illégale des cabinets dentaires, maxillo-faciaux et de prothèses dentaires est un problème brûlant pour le secteur de la santé. Nous avons organisé et coordonné de nombreuses inspections avec tous les niveaux et secteurs de la province, mais la situation n'a pas été maîtrisée. Le secteur de la santé est très préoccupé et cherche une solution rapide pour y remédier. Cependant, le problème actuel est que la province de Thanh Hoa est vaste, qu'elle abrite un grand nombre de cabinets médicaux privés et que les effectifs du secteur de la santé sont faibles. Le rôle et les responsabilités des autorités locales ne sont pas clairement définis et que le système gouvernemental de certaines localités n'est pas unanimement impliqué. »
En réalité, les cliniques dentaires non agréées constituent un problème brûlant dans de nombreuses localités de la province. Parallèlement, le secteur de la santé manque toujours de solutions drastiques et les autorités locales font preuve de laxisme dans leur gestion. La responsabilité de cette situation incombe au secteur de la santé et aux localités. Des inspections sont régulièrement menées dans le secteur médical privé, mais leur qualité reste sujette à caution. De plus, personne ne peut garantir que le fonctionnement de ces centres d'examen et de traitement médicaux « clandestins » n'affecte pas la santé et la vie des populations. Ces inspections et cette gestion « à bâtons rompus » suscitent le scepticisme de l'opinion publique. L'opinion publique se demande également si les cliniques dentaires bénéficient d'un soutien pour opérer « clandestinement » sans être rigoureusement contrôlées. Il s'agit là d'une lacune majeure, qui témoigne du laxisme et du manque de supervision de la gestion de certaines autorités locales et de certains niveaux et secteurs de gestion concernés.
Article et photos : Ha Phuong
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