Les défis des ventes en direct
Les commentaires évoluent rapidement et sont difficiles à suivre. Lorsqu'ils sont nombreux, les commentaires des clients apparaissent en permanence, ce qui complique la tâche des vendeurs. Répondre rapidement, à la bonne personne et à la bonne demande devient un véritable défi, ce qui peut facilement conduire à passer à côté de clients potentiels.
Difficile de contrôler les commandes. Avec le flot de commentaires, déterminer qui a commandé quoi, quoi et en quelle quantité est un véritable cauchemar. Un peu d'inattention peut vous faire manquer une commande ou livrer le mauvais produit.
Le traitement manuel après une diffusion en direct est chronophage. Une fois la session terminée, les vendeurs doivent passer des heures à filtrer chaque commentaire, à envoyer des SMS ou à appeler pour confirmer les commandes. Ce processus est non seulement chronophage, mais aussi source de confusion, ce qui affecte l'expérience client.
Solution parfaite avec MISA eShop v2
Conscient de ces difficultés, MISA eShop v2 propose la fonctionnalité de vente en direct , une solution optimale pour gérer vos commandes plus rapidement, plus précisément et plus efficacement que jamais. Grâce à cet outil, vous pouvez :
- Suivi facile des commentaires : le système enregistre et classe automatiquement les commentaires de commande, vous aidant à ne manquer aucun client, même si la session en direct compte des centaines ou des milliers de spectateurs.
- Gestion instantanée des commandes : les fonctionnalités intelligentes regroupent automatiquement les informations de commande, des produits, des quantités aux informations client, vous aidant à tout contrôler en temps réel.
- Automatisation du processus post-livestream : plus besoin de filtrer les commentaires ni d'envoyer manuellement des messages de confirmation. MISA eShop v2 accélère le traitement des commandes, minimise les erreurs et fait gagner du temps.
Avantages pour les vendeurs lors de l'utilisation de MISA eShop
- Gagnez 70 % de temps en gérant des tâches manuelles répétitives
- Augmentez la vitesse de réponse : répondez immédiatement aux besoins des clients, améliorez l'expérience d'achat.
- Économisez 75 % des coûts de ressources humaines liés à la surveillance sur site et au traitement manuel des commentaires pendant les sessions de diffusion en direct.
- Minimiser les erreurs : les commandes sont enregistrées avec précision, éliminant ainsi le risque de mauvaise livraison ou d'articles manquants.
Conclure
Les ventes en direct ne sont plus un souci grâce aux nouvelles fonctionnalités de MISA eShop v2. Transformez cet outil en un puissant assistant pour gérer facilement vos commandes, augmenter vos ventes et conquérir des clients plus efficacement que jamais. N'hésitez plus et essayez dès maintenant le logiciel de gestion des ventes MISA eShop pour propulser votre activité de streaming en direct au niveau supérieur !
Téléphone
Source : https://baothanhhoa.vn/misa-eshop-v2-ra-mat-tinh-nang-ban-hang-tren-livestream-249718.htm
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