Les enfants sont victimes de harcèlement à l’école, que doivent faire les parents ?

Mme Trinh (Dong Da, Hanoi ), mère de deux fils, a déclaré : « Lorsque son fils aîné (qui était très gentil, bien que sa mère l'ait envoyé à des cours d'arts martiaux très tôt), était en 2e année, un jour, il est rentré de l'école avec les cheveux en désordre parce que son ami les avait coupés. »

Une autre fois, quand le garçon était en 4e année, il est rentré à la maison en pleurant et m'a dit que la surveillante de classe (une femme) et ses camarades de classe lui avaient baissé son pantalon (cette femme était une "gangster", probablement à cause de cela, le professeur l'avait désignée comme surveillante de classe).

Lorsque son enfant s'est fait couper les cheveux, Mme Trinh lui a dit d'aller en classe et de le dire au professeur. En même temps, elle a également appelé le professeur pour dire aux élèves de ne pas jouer avec des ciseaux car cela pourrait provoquer un accident. Après cette époque, elle n’a plus jamais vu son enfant se faire couper les cheveux ou se faire taquiner.

Lorsque le pantalon de son enfant est tombé, elle a appelé le professeur principal et la mère de l'autre fille, les a informés de l'incident et leur a demandé la permission de la rencontrer. Elle est allée à l'école, a rencontré la fille et lui a dit que c'était très, très mal pour elle et ses camarades de classe de baisser son pantalon pour la taquiner, et que c'était une violation des règles de l'école. « Pensez-y, si quelqu’un vous faisait ça, que feriez-vous ? » Elle a également dit, très doucement mais fermement : « Si vous faites cela à quelqu'un d'autre, je le signalerai au conseil d'administration, ou même à la police. »

Selon Mme Trinh, elle ne court pas toujours intervenir lorsque son enfant est taquiné par ses amis. Elle laisse également de côté les vilaines choses normales que font les enfants. Elle a déclaré : « En y repensant, la chance est que mon enfant se confie toujours à moi tous les jours, donc le moindre changement, qu'il s'agisse de petites choses comme perdre un crayon, ou d'une égratignure sur la main, ou même s'il est juste un peu triste, je le remarque et je pose des questions à ce sujet et je trouve un moyen de contacter l'enseignant et d'autres parents pour l'aider ensemble. »

Les parents doivent être attentifs à leurs enfants et reconnaître tout signe inhabituel pour les aider rapidement.

Mme Do (Van Lam, Hung Yen ), dont le fils est en 4e, a raconté : « Quand mon fils était en 6e, un garçon l'a bloqué et a menacé de le frapper. Le fils de Mme Do avait un visage sérieux et était gravement myope. Il regardait tout en haut, comme si ses yeux étaient exorbités. C'est peut-être la raison pour laquelle l'autre garçon était contrarié. Le garçon ne l'a pas frappé, mais a cassé son panier de vélo, en le menaçant : « Demain, je te tabasse ! » De retour à la maison, il n'a rien dit à sa mère, mais Mme Do a vu le panier de vélo cassé et a demandé des nouvelles.

Mme Do est inquiète car son enfant vient d’entrer au collège après l’école primaire, est encore confus et est victime d’intimidation. Vous essayez de contacter les parents de votre ami et de parler. Le père se plaignit aussitôt, impuissant : « Il y a deux frères dans la famille, plus on est fier du frère aîné, plus on s'ennuie du frère cadet ! » Mme Do a pris la parole pour rappeler au parent de se concentrer sur l’essentiel : si votre enfant continue de battre mon enfant, je ne résoudrai pas le problème simplement, mais j’engagerai une action en justice.

Parallèlement, elle a également parlé avec l’enseignante principale de son enfant pour l’informer de la situation.

Lorsque l'enfant de Mme Do était en 7e année, il a été confronté à un incident plus grave : il a été battu par un ami, puis son ami a cassé ses lunettes. Je me souviens encore de cet après-midi où, à la maison, j'ai vu la maîtresse de classe ramener mon enfant. Il avait été griffé au visage par un ami qui l'avait frappé et on lui avait jeté des éclats de verre. La maîtresse m'a dit de me calmer, qu'elle irait avec moi chez l'autre ami (prénommé V.) pour parler. Elle est rentrée, mais j'étais tellement désolée pour elle, tellement en colère que les larmes coulaient à flots.

Je pleure, l'enfant pleure. J'ai demandé : Qu'as-tu fait pour que ton ami te frappe ? J'ai répondu que je n'avais rien fait. J'ai donc emmené mon enfant chez V. Son père et sa grand-mère étaient à la maison. J'ai demandé à son père la permission de le voir et de lui demander pourquoi il avait frappé son ami. De façon inattendue, V. a répondu : « C'est agaçant de le regarder, il est tellement arrogant, alors si vous le détestez, frappez-le ! »

Mme Do a déclaré : « J'étais très en colère, mon cœur battait fort et mon sang bouillait, mais j'ai essayé de rester calme. »

V. est très têtu, même lorsque son père lui a demandé de s'excuser, il a refusé. Mme Do a dit à V. que son fils ressemblait à ça parce qu’il était myope. « Tu as un problème aux yeux, tu devrais aimer ton ami, mais au lieu de ça tu le frappes ! C'est inacceptable. Je vais intenter une action en justice ! »

Le père de V. était également timide. Puis V. a vu que Mme Do était dure, alors il a eu peur et s'est finalement excusé. Mme Do a également demandé à V. de payer les lunettes qu'il a cassées.

Mme Do a déclaré : « Lorsque les enfants entrent au lycée et à la puberté, ils parlent moins à leurs parents, nous devons donc accorder plus d'attention à nos enfants afin de pouvoir reconnaître tout signe inhabituel. »

Quand les enseignants jouent un bon rôle de médiateurs

Le deuxième fils de Mme Trinh a été un jour battu par ses camarades de classe parce qu'il avait osé encourager l'équipe de basket-ball de la classe suivante (qui comprenait son meilleur ami), mais à la fin, sa classe a perdu, alors qu'il était en 6e année. Le garçon était assis là, tenant sa tête et subissant les coups. Quand le professeur d'anglais a vu que mon enfant était bouleversé et avait les yeux rouges (il avait couru dans la salle de bain pour pleurer parce qu'il était en colère), il a demandé pourquoi et mon enfant m'a raconté l'histoire.

Le professeur a appelé le garçon devant la classe et lui a demandé : « Pourquoi n'as-tu pas riposté à tes amis ? » Il a répondu : Je peux frapper tout le monde mais je ne frappe pas, je ne frappe pas les filles. Le professeur lui a donné un Rubik's cube et a dit devant la classe : c'est un homme chevaleresque. Après ce temps-là, les filles de la classe sont devenues très attachées au garçon.

Une autre fois, en 7e année, quand je suis allé au mariage de mon professeur, j'ai vu de la bière et du vin sur la table sans que personne ne s'en occupe, alors des garçons les ont apportés pour boire, et je me suis saoulé, et j'ai été boycotté par toute la classe. Même mes amis proches ne me parlent plus. Je me souviens encore de la douleur que j'avais en voyant mon enfant sortir de l'école en courant, en pleurant et en suppliant de rester à la maison parce que personne dans la classe ne parlait. Il était si triste qu'il a frappé le mur jusqu'au sang. Elle a de nouveau appelé son professeur principal. D'autre part, elle parlait et analysait pour son neveu ; Je suis venu en classe pour m'excuser auprès de mes amis de ne pas m'être contrôlé et d'avoir affecté le cours. Après 2 jours de congé scolaire, l'enfant est allé à l'école avec bonheur sans aucun autre problème.

Il y a des histoires sérieuses qui ne sont pas faciles à gérer.

En racontant l’histoire de son enfant, Mme Le Bao (HCMC) n’a pas pu cacher ses sentiments de tristesse et d’indignation. En 6e année, son enfant étudiait dans une école spécialisée du District 4. Puis, comme elle ne pouvait pas suivre le programme intégré et que l'école refusait de la laisser passer dans une classe ordinaire, elle et son enfant ont décidé de passer dans une école spécialisée du District 3, à partir du deuxième semestre.

À partir de ce moment-là et jusqu'à la fin de la 6e année, je n'ai pas réussi à trouver d'ami proche. En 7e année, j'ai été « admise » dans un groupe d'amis, comprenant 4 filles, dont moi. En 8e année, l'école a divisé les classes. Moi et un ami du groupe étions dans la même classe de 8e année, tandis que les deux autres amis étaient dans deux classes différentes.

Au début, elle était très heureuse d’avoir une amie dans son groupe d’étude. Mais après un certain temps, cet ami critiquait souvent mon apparence, mes capacités académiques, mon milieu familial, etc., ce qui me rendait triste. Lorsque vous vous confiez à votre ami, je vous conseille de lui donner votre avis en toute franchise. S'il ne change toujours pas, vous devriez reconsidérer cette amitié. Après de nombreux efforts infructueux, l'enfant de Mme Bao a décidé de se séparer de cette fille, ce qui signifiait être « expulsé » du groupe d'amis commun.

Ensuite, peut-être parce qu'elle était en colère parce qu'elle avait été « supprimée de ses amis » en premier ou quelque chose comme ça, cette amie et deux vieux amis du groupe m'ont intimidé ensemble : ils m'ont envoyé des messages insultants et m'ont dénigré de toutes sortes de manières. Dans le groupe, j'étais le plus proche d'un ami nommé MT. D'un côté, cette fille s'est rangée du côté du groupe pour intimider son amie, mais de l'autre, elle s'est confiée à l'enfant de sa sœur et lui a conseillé de changer d'école pour éviter d'être victime d'intimidation. Un jour, aux toilettes, j'ai entendu le groupe discuter et demander à MT s'ils avaient persuadé mon enfant de changer d'école, car ils ne voulaient plus le voir ici. Mon enfant a été choqué d'entendre cela, ne s'attendant pas à ce que les murmures, les confidences et les partages de MT soient de la comédie !

Durant cette période, elle s’est liée d’amitié avec un garçon qui était presque son soutien spirituel au milieu de l’isolement. Mais un jour, de manière inattendue, il a arrêté de jouer avec elle et s'est retourné, rejoignant les brutes. Il a également donné le mot de passe Facebook de la jeune fille au groupe afin qu'ils puissent y accéder, se transmettre ses photos privées et les publier en ligne avec des commentaires sarcastiques. Il va sans dire que la jeune fille a été dévastée lorsqu’elle a été maltraitée par ses anciens meilleurs amis.

À ce moment-là, Mme Le Bao a contacté le professeur principal et lui a expliqué la situation. Et voici la réponse qu'elle a reçue : « Les enfants sont au collège et ont l'âge requis, l'école ne peut pas les gérer. » A sa fille, elle dit : « Parce que tu ne sais pas choisir tes amis, je sais ce que tu dis, mais il n'y a aucune preuve pour dire quoi que ce soit sur tes amis » (?!).

Mme Le Bao a confié : « Je suis tellement déçue, mon enfant est triste. Au lieu de rappeler tout le monde pour savoir ce qui s'est passé, l'enseignant a blâmé la victime. »

« Je veux que mon enfant développe son courage et soit fort pour surmonter les difficultés, mais que faire si mon enfant n’est pas assez fort ? »

Mme Le Bao a également parlé directement avec deux parents du groupe d’intimidation. Un enfant a eu l'audace de m'envoyer un message privé sur Zalo, en me parlant grossièrement, comme si mon enfant méritait d'être harcelé. J'ai pris une photo de ces messages, je l'ai envoyée à sa mère et je lui ai demandé de me rencontrer, mais je n'ai reçu que des promesses en l'air, pas même des excuses. L'enfant a ensuite publié la photo de mon enfant en ligne avec des propos insultants. À ce moment-là, j'ai perdu patience et j'ai dit à sa mère : « Si tu n'arrives pas à contrôler ton enfant, j'appelle la police. »

À ce moment-là, elle a dit à son enfant de retirer la photo de mon enfant. Ensuite, une fille qui jouait dans le même groupe a continué à publier des photos de mon enfant en ligne pour l’humilier. J'ai dû trouver la mère de la fille pour lui parler. Cette fois, heureusement, la mère a été plus prévenante, s'est excusée et a réglé le problème.

Après s'être « calmée », Mme Le Bao a commencé à penser à changer de classe. Mais ma fille a dit que peu importe la classe dans laquelle elle est transférée, chaque classe a ses propres « hommes de main » et qu'elle sera victime d'intimidation partout où elle ira.

Chaque fois que son enfant rentrait de l’école, elle s’enquérait de la situation et apprenait que les choses s’étaient améliorées : l’autre groupe ne la harcelait plus et ne l’attaquait plus ouvertement en classe et en ligne (mais ils continuaient à chuchoter, à ricaner et à la fusiller du regard lorsqu’ils se croisaient). J'ai aussi quelques « alliés » qui partagent le même sort : être harcelés et méprisés, alors maintenant nous nous rassemblons pour jouer.

Mon enfant a demandé à changer d'école, mais je lui ai dit que si c'était grave, j'interviendrais pour y mettre fin. Ces choses-là ne méritent pas d'être mentionnées. Elles arrivent dans n'importe quel environnement. Mon enfant devrait apprendre à les ignorer, à être fort et à les surmonter. Car où que l'on aille, on ne peut pas fuir les difficultés. En entendant sa mère dire cela, la petite fille resta silencieuse.

Jusqu'au jour où elle a emmené son enfant à des cours supplémentaires, au même moment où son vieil ami MT était également emmené à ce cours. Dès qu'elle a vu MT, l'enfant de Mme Le Bao a paniqué, a tremblé et n'a pas pu ouvrir son casque. En voyant cette scène, elle eut le cœur brisé pour son enfant. Si vous avez encore peur avec votre mère à vos côtés, que se passera-t-il lorsqu'elle ne sera plus là ?

« Je veux que mon enfant développe son courage et soit fort pour surmonter les difficultés, mais que faire si mon enfant n’est pas assez fort ? » Vous ne voulez pas que les journées d’école de votre enfant soient remplies de peur, de doute et de pression ; Ainsi, en deux semaines, elle a pris des dispositions pour transférer son enfant dans une nouvelle école.

Mme Le Bao a confié : « On dira peut-être : « Comment mon enfant doit-il être victime de harcèlement ? Il n'y a pas de fumée sans feu ? » Alors, que diront-ils du cas de YN, née en 2007, étudiante au lycée spécialisé de l'université de Vinh, qui s'est pendue chez elle à cause de violences scolaires.

J'ai suivi les nouvelles à son sujet, plus je lisais, plus je frémissais de peur, car l'histoire de YN et celle de mon enfant ont de nombreuses similitudes étranges. YN n'a que 2 ans de plus que mon enfant. Elle a également été abusée par un groupe d’amis qui étaient auparavant proches d’elle. Elle a également demandé de l’aide à l’enseignant, mais la réponse n’a été que de l’indifférence et des reproches à la victime. La seule différence est que mon enfant a eu de la chance de ne pas être battu et que ma mère et moi avons agi tôt avant que quelque chose de grave ne se produise.

Quant aux enfants qui intimident et maltraitent leurs amis, je ne sais pas quoi dire à leur sujet. Les enfants ne sont pas innocents ! Les enfants peuvent être très cruels, peut-être sans s’en rendre compte, et parce qu’ils sont des enfants, personne ne peut les traiter correctement… ».

Conseils des éducateurs

Mme Phan Thanh Ha, chargée de cours à la Faculté d'éducation spécialisée de l'Université d'éducation de Ho Chi Minh-Ville, en tant que parent d'un élève, a également dû faire face au harcèlement de son enfant à l'école.

Au fil des années, s’appuyant sur ses propres expériences, elle estime que : Les enfants qui intimident sont souvent des enfants psychologiquement réprimés et ils transforment leur ressentiment intérieur en intimidant d’autres enfants. Les enfants victimes d’intimidation sont souvent des enfants qui manquent de confiance en eux et qui peuvent également avoir des problèmes psychologiques. Ils subissent donc parfois cette intimidation, tout en étant capables d’y faire face eux-mêmes. Il faut donc apprendre aux enfants à ne pas intimider et à savoir comment gérer le harcèlement.

Les écoles doivent comprendre la psychologie des élèves en général et leurs problèmes personnels en particulier pour pouvoir leur apporter un soutien opportun. Selon Mme Thanh Ha, la solution la plus nécessaire est que chaque école dispose d’un psychologue expérimenté, prêt à écouter les histoires des enfants et à leur fournir un soutien rapide.

En ce qui concerne les professeurs principaux, Mme Thanh Ha a déclaré qu'ils sont tous des personnes formées en pédagogie et qu'ils ont des connaissances sur le soutien individuel des élèves. Cependant, les programmes de formation des années précédentes et récentes montrent que le travail des directeurs d’école dans la formation des enseignants accorde trop peu de temps aux questions liées à la violence à l’école ainsi qu’aux problèmes psychologiques spécifiques à l’âge.

Sur cette base, les professeurs principaux résolvent les problèmes difficiles en se basant principalement sur leur expérience et leur enthousiasme. De plus, la plupart des écoles souhaitent simplement maintenir la paix et éviter les choses bruyantes et gênantes, donc les enseignants ne résolvent le problème que de manière apaisante, sans s'attaquer à la racine du problème.

Quant aux parents, lorsque leurs enfants sont victimes d’intimidation, ils doivent les soutenir mentalement et les laisser résoudre eux-mêmes leurs problèmes à l’école. Il s’agit d’une solution à long terme qui aide leurs enfants à faire face aux difficultés de la vie plus tard. Des méthodes telles que punir l’enfant qui intimide, dénoncer l’enfant à l’école pour le punir ou attaquer la famille de l’enfant… ne sont pas de bonnes solutions, et peuvent même être erronées. Il est préférable d'avoir une discussion pleine de tact avec le professeur principal, mais vous devez également discuter de la manière de gérer la situation avec tact et de manière appropriée afin que votre enfant ne devienne pas laid aux yeux de ses amis (car à l'école, dénoncer ses parents fait que l'enfant regarde de haut, ce qui le rend encore moins confiant).
*Les noms des personnages ont été modifiés.

Nguyen Thuy Hoa (VOV.VN)

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Source: https://vtc.vn/con-bi-bat-nat-o-truong-cha-me-phai-lam-gi-ar783754.html