Annonce du classement de la qualité de 162 hôpitaux à Hô Chi Minh-Ville

À Hô Chi Minh-Ville, 12 hôpitaux sur 162 ont obtenu un score supérieur à 900 points sur une échelle de 1 000 points, selon des critères tels que : la satisfaction, les soins d’urgence et la réactivité aux demandes de renseignements.

L'hôpital populaire Gia Dinh de Hô Chi Minh-Ville s'est classé deuxième selon les résultats de l'inspection et de l'évaluation de la qualité des hôpitaux en 2024 - Photo : DUYEN PHAN

Le 23 juillet, le département de la santé de Hô Chi Minh-Ville a annoncé les résultats de l'inspection et de l'évaluation de la qualité des hôpitaux de 2024, portant sur un total de 162 hôpitaux, publics et privés.

En conséquence, chaque hôpital est évalué sur son contenu et reçoit un score total maximal de 1 000 points, répartis en 6 groupes de contenu, dont :

Informations et données sur le fonctionnement de l'hôpital ; évaluation de la qualité des soins hospitaliers ; enquête de satisfaction auprès des patients et du personnel médical ; inspection du travail des services d'urgence et de soins intensifs ; inspection de la mise en œuvre des directives urgentes du gouvernement et du ministère de la Santé ; inspection des réponses à un certain nombre de documents servant au travail de gestion.

Sur une échelle de 1 000 points avec 6 groupes de contenu d’évaluation, en 2024, la ville comptera 12 hôpitaux ayant obtenu plus de 900 points : en tête, l’hôpital Binh Dan avec 964,1 points, suivi de l’hôpital populaire Gia Dinh (963,5 points), de l’hôpital général Tam Anh (962,5 points),

Hôpital pour enfants de la ville (956,1 points), Hôpital Hung Vuong (954,9 points), Hôpital pour enfants 1 (947,1 points),

Hôpital populaire 115 (936,2 points), Hôpital municipal de Thu Duc (928,3 points),

Hôpital des maladies tropicales (907,3 points), Hôpital d'oncologie (906,82 points), Hôpital général international Vinmec Central Park (906,5 points) et Hôpital général Hoan My Saigon (902,8 points).

De plus, l'enquête de satisfaction a continué de refléter une nette tendance à l'amélioration : 98,4 % des patients externes et 99,2 % des patients hospitalisés étaient satisfaits du service, tandis que le taux de satisfaction du personnel médical a atteint 93,8 %, soit une augmentation de près de 4 % par rapport à 2023.

Le ministère de la Santé estime que la publication des résultats des évaluations de la qualité aide non seulement les hôpitaux à identifier clairement leur place dans le système de santé, et ainsi à élaborer de manière proactive des stratégies d'amélioration appropriées, mais constitue également une base importante pour l'émulation et la récompense du travail accompli.

Parallèlement, cela témoigne également de l'engagement du secteur de la santé de la ville à améliorer la transparence quant à la qualité des services de santé offerts à la population.

Vous trouverez ci-dessous la liste des hôpitaux classés du plus élevé au plus bas, selon l'annonce du département de la santé de Hô Chi Minh-Ville :

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Source : https://tuoitre.vn/cong-bo-bang-xep-hang-chat-luong-162-benh-vien-tai-tp-hcm-20250723144331644.htm