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Les diplômés de 2023 étaient tous en première année au printemps 2020, au moment où la pandémie de Covid-19 a commencé à affecter tous les aspects de la vie.
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| Aux États-Unis, les diplômés suivent des cours de compétences générales pour trouver des opportunités d'emploi en entreprise. |
Comme ils passent la majeure partie de leur temps à étudier en ligne et à effectuer des stages à distance, ils n'ont pas acquis beaucoup de compétences transversales. C'est pourquoi de nombreux jeunes diplômés américains participent activement à des formations visant à développer ces compétences.
Non seulement les étudiants de premier cycle, mais aussi de nombreux étudiants de troisième année souhaitent trouver des opportunités de travailler directement avec leurs collègues lors de stages afin d'améliorer leurs compétences en communication. Selon une enquête menée en avril par TimelyCare (États-Unis) auprès d'environ 700 étudiants qui obtiendront leur diplôme en 2023, 53 % des répondants ont déclaré préférer un environnement de travail entièrement en présentiel, tandis que 21 % souhaitaient travailler entièrement à distance.
Commentant la nouvelle génération de diplômés universitaires après la pandémie de Covid-19, Jialan Wang, professeure associée à l'Université de l'Illinois (États-Unis), a estimé que, malgré leur grande maîtrise des compétences numériques, les jeunes diplômés d'aujourd'hui doivent encore perfectionner leurs compétences en communication, notamment en matière de courriel professionnel. Conscientes des besoins spécifiques de la génération Z (nés entre 1997 et 2012), certaines entreprises et universités ont mis en place des formations pour faciliter leur intégration au monde du travail.
L'Université du Michigan exige désormais de nombreux étudiants en commerce qu'ils suivent des formations aux compétences interpersonnelles, notamment sur la manière d'établir des relations directes. Le cabinet d'audit KPMG propose aux nouveaux employés une formation aux techniques de communication en face à face, incluant des conseils sur le contact visuel et la gestion des pauses. Ces nouveaux employés s'exercent à des mises en situation telles que la résolution de conflits au sein d'un groupe et la présentation de soi à des clients ou des collègues. Deloitte et PwC ont également lancé des formations similaires en début d'année. Le cabinet de conseil Proviti a lui aussi enrichi son programme de formation pour les nouveaux employés, en mettant l'accent sur des aspects tels que l'animation de discussions, le travail d'équipe professionnel et la tenue vestimentaire appropriée.
La tendance des jeunes diplômés américains à suivre en masse des formations aux compétences transversales s'inscrit dans un contexte de forte concurrence, dû à la baisse de la demande d'emploi. Selon le Wall Street Journal, en février 2023, le taux de chômage des jeunes diplômés américains âgés de 20 à 24 ans atteignait 4,6 %, soit le double des 2,3 % enregistrés en décembre 2021. À l'université Villanova, en Pennsylvanie, le nombre d'offres d'emploi à temps plein pour les diplômés, publiées par les canaux de l'université au premier trimestre 2023, a diminué de 7 % par rapport à la même période de l'année précédente. Ce recul a principalement touché les secteurs du logiciel, des services financiers et des biotechnologies.
De nombreux services d'orientation professionnelle des universités américaines constatent que les entreprises hésitent désormais beaucoup à embaucher des jeunes diplômés, contrairement à il y a deux ans où elles se disputaient les étudiants dès les premières semaines de la rentrée. Face à un taux de chômage élevé et à la difficulté de trouver un emploi correspondant à ses aspirations, les jeunes diplômés sont contraints d'envisager d'autres solutions pour subvenir à leurs besoins. Selon une enquête menée par la société américaine de logiciels de recrutement iCIMS, près de 90 % des 1 000 étudiants interrogés envisagent de poursuivre des études supérieures ou d'accepter un emploi sans lien avec leur domaine d'études.
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