Cathay United Bank (CUB) a surpassé avec succès plus de 200 institutions financières de premier plan en Asie pour remporter le prestigieux prix international « Meilleure application d'expérience client » lors des Retail Banker International (RBI) Trailblazer Awards 2025 le 13 mars à Singapour.
Les Trailblazer Awards de la RBI, une référence prestigieuse dans le secteur bancaire en Asie- Pacifique , récompensent les institutions financières qui se distinguent par leur innovation technologique, la qualité de leur service client et leurs avancées en matière de transformation numérique. Ce prix international récompense les efforts continus de la CUB pour offrir une plateforme financière numérique complète, pratique et sécurisée aux utilisateurs vietnamiens.
Ce prix témoigne également de l'engagement de la CUB à investir dans le développement des services financiers numériques au Vietnam. Cette reconnaissance de la RBI souligne la réussite de la stratégie de transformation numérique de la banque, ainsi que sa volonté de créer une expérience client exceptionnelle.
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| Des représentants de Cathay United Bank ont reçu le prix lors du Retail Banker International 2025. Photo : CUB |
L'application CUB Vietnam offre des solutions financières flexibles, répondant aux besoins urgents des utilisateurs grâce à un décaissement rapide en 5 minutes, sans procédures complexes. Les utilisateurs bénéficient notamment d'une limite de crédit allant jusqu'à 5 ans et peuvent retirer leur capital plusieurs fois sans avoir à se réinscrire, contrairement aux procédures de prêt traditionnelles. Ce service innovant témoigne de l'esprit client de CUB, qui propose une expérience financière innovante.
CUB a déjà été nommée « Meilleure banque numérique de Taïwan » en 2024 par The Asian Banker et a régulièrement reçu des prix prestigieux décernés par des organisations prestigieuses. 2025 marque les 20 ans de développement de CUB au Vietnam, confirmant ainsi son engagement durable sur ce marché. Au cours des deux dernières décennies, CUB s'est efforcée de devenir un partenaire financier de confiance, offrant des solutions financières optimales aux entreprises comme aux particuliers. Dans l'esprit « Mieux ensemble - Se renforcer ensemble », CUB est convaincue que la coopération, le soutien mutuel et la confiance sont les fondements d'un avenir meilleur pour toutes les parties prenantes. La banque s'engage en faveur du développement durable avec ses clients, ses partenaires et la communauté vietnamienne.
Mme Megan Lei, directrice principale des services bancaires aux particuliers de Cathay United Bank - succursale de Hô-Chi-Minh-Ville (CUBHCM), a déclaré que la banque continuerait d'investir dans la technologie et l'innovation afin d'offrir de nouvelles expériences financières numériques aux utilisateurs vietnamiens. Elle a souligné que la confiance et le soutien des clients sont le moteur de la réussite de CUB, tout en contribuant à la prospérité de l' économie vietnamienne.
| Le succès de l'application CUB Vietnam a été salué par les experts et les utilisateurs vietnamiens. Depuis son lancement en mars 2024, l'application a enregistré plus de 250 000 inscriptions et a été récompensée aux Vietnam Digital Awards 2024 dans la catégorie « Entreprise et unité de service public exceptionnelles en transformation numérique ». |
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