Promouvoir et faire de la publicité pour contribuer au positionnement de l'image et de la valeur du tourisme à Thanh Hoa.

La promotion est à la fois une tâche essentielle et une solution pour stimuler le développement du tourisme . Par conséquent, outre l'investissement dans le développement touristique et la diversification des produits, la promotion est considérée comme une mission importante pour le secteur du tourisme dans le contexte actuel.

Cascade de mai dans la commune de Thach Lam (Thach Thanh) en été. Photo : Le Cong Binh

Diversité des activités

S'appuyant sur ses atouts naturels et humains, Thanh Hoa se positionne comme une destination touristique diversifiée, proposant notamment le tourisme balnéaire (produit phare), le tourisme patrimonial et l'écotourisme. Parallèlement, d'autres formes de tourisme complémentaires sont en plein développement. Afin de valoriser l'image et les atouts de Thanh Hoa, il est essentiel de mener une communication efficace pour mieux faire connaître le rôle et l'importance du tourisme en général, et la diversité de son offre touristique en particulier. Cette communication contribue non seulement à instaurer un sentiment de responsabilité partagée dans le développement du tourisme, mais aussi à attirer et à prolonger les séjours, à augmenter les dépenses et à fidéliser les touristes.

Dans le cadre de la mise en œuvre du Programme de développement touristique de la province de Thanh Hoa pour la période 2021-2025, élaboré par le 19e Comité provincial du Parti, le Comité populaire de la province de Thanh Hoa a mis en place le Plan 233/KH-UBND du 3 novembre 2021. Ce plan met l'accent sur l'innovation et l'amélioration de l'efficacité de la communication et de la promotion touristique. La province de Thanh Hoa concentre ainsi ses efforts sur la promotion du tourisme dans les médias, sur les sites web dédiés, les chaînes YouTube, les pages Facebook et les pages de fans. Parallèlement, elle organise des événements culturels, sportifs et touristiques pour attirer les visiteurs et s'attache à développer la marque touristique de Thanh Hoa. Enfin, elle a mandaté une grande agence de communication pour produire des vidéos courtes, originales, concises et percutantes afin de présenter le tourisme à Thanh Hoa.

Parallèlement, il convient de concevoir et d'organiser des campagnes de communication telles que « Thanh Hoa - Destination accueillante », « Les habitants de Thanh Hoa voyagent à Thanh Hoa » et « Chaque citoyen est un guide touristique ». Il est également nécessaire d'organiser la production de bases de données, de documents, de publications et d'articles promotionnels. Une coordination avec les compagnies aériennes est requise afin de mettre en place des programmes de promotion du tourisme à Thanh Hoa sur les vols à destination et en provenance de Thanh Hoa, ainsi que sur les vols internationaux à destination et en provenance du Vietnam. La promotion doit être coordonnée dans les aéroports. Un portail d'information touristique en ligne, un site web dédié au tourisme et une application mobile dédiée au tourisme sont créés. Enfin, une chaîne YouTube, une page Facebook et une page Facebook dédiée au tourisme à Thanh Hoa doivent être créées et gérées.

Par ailleurs, la promotion touristique s'est concentrée sur le développement et la mise en œuvre d'un projet d'utilisation des technologies de l'information pour promouvoir le tourisme à Thanh Hoa. Dans le même temps, des programmes d'association et de coopération pour le développement touristique ont été mis en place, reliant les circuits et itinéraires aux provinces et villes constituant les principaux marchés touristiques de Thanh Hoa. Des annonces concernant de nouveaux circuits, itinéraires et destinations touristiques ont été diffusées ; des projets de circuits touristiques intraprovinciaux ont été développés et mis en œuvre. Des délégations d'entreprises de voyages, de médias et d'agences de presse nationales et internationales ont été organisées à Thanh Hoa afin d'évaluer les destinations, les produits et services touristiques, et de relier les zones, itinéraires et destinations touristiques. Une coordination a été mise en place avec les compagnies aériennes et les agences de voyages pour organiser des actions de promotion et de stimulation du tourisme dans les provinces desservies par des vols vers Thanh Hoa et celles qui envisagent d'en ouvrir. La promotion et la présentation du tourisme à Thanh Hoa sur les marchés touristiques traditionnels et potentiels à l'étranger ont été entreprises. La coopération avec les provinces/villes étrangères, les ambassades, les agences et les organisations internationales a été renforcée, notamment par l'organisation de programmes de promotion touristique et la présentation de destinations dans les pays voisins à l'occasion d'événements politiques, diplomatiques, culturels et sportifs importants entre Thanh Hoa et ces pays. Mise en œuvre d'activités de coopération avec des pays et des organisations internationales pour échanger des expériences, rechercher un soutien technique, attirer des investissements dans le développement du tourisme...

Conformément à cette orientation, la province a organisé, en 2022 et depuis début 2023, une série d'événements et d'activités visant à promouvoir le tourisme. Ces initiatives ont contribué à aider le secteur touristique à surmonter rapidement la crise engendrée par la pandémie de COVID-19 et à renouer avec la croissance. Parmi ces activités, on peut citer la cérémonie de présentation du logo touristique de Thanh Hoa, le lancement du programme de relance touristique 2022 et l'accueil des touristes internationaux. Des activités et événements culturels, sportifs et touristiques ont également été organisés, ainsi que la promotion des produits et services touristiques afin de relancer le tourisme à Thanh Hoa. Des conférences de travail ont été tenues et des accords de coopération touristique ont été signés entre la province de Thanh Hoa et de grands groupes tels que SunGroup, VinGroup et des compagnies aériennes.

Parallèlement, la province a organisé un programme de relance du tourisme à Thanh Hoa en marge du Salon international du tourisme de Hanoï. Elle a également participé à des événements, des salons et des conférences visant à renforcer les liens touristiques entre les quatre provinces du Centre-Nord et à relier ces provinces aux principales villes et provinces touristiques telles que Hanoï, Hô Chi Minh-Ville, Da Nang, Quang Ninh, Ninh Binh, Can Tho et Quang Nam. La province a activement promu le tourisme via les médias traditionnels et les plateformes numériques, notamment à travers les campagnes « Thanh Hoa – Destination sûre et accueillante » et « Le tourisme à Thanh Hoa – Quatre saisons de parfums ». Ces campagnes se sont traduites par de courtes vidéos originales et émouvantes présentant les habitants et les paysages de Thanh Hoa sur les médias traditionnels, les plateformes en ligne et les réseaux sociaux.

Approfondissez les détails

On peut affirmer que si les activités de promotion et de publicité sont mises en œuvre de manière systématique et efficace, elles contribueront non seulement à l'augmentation du nombre de touristes à Thanh Hoa, mais aussi à l'attraction de ressources d'investissement pour le développement du tourisme. Parallèlement, l'amélioration de la qualité, de l'efficacité et du professionnalisme des activités de promotion et de publicité touristiques contribuera également à la construction et au développement de la marque touristique de Thanh Hoa. Dès lors, il est essentiel de susciter un large consensus et une unanimité dans la sensibilisation et les actions de tous les niveaux, secteurs, localités, organismes et citoyens, afin de faire du tourisme à Thanh Hoa un secteur économique moteur et de garantir son développement durable. Toutefois, pour promouvoir et faire connaître efficacement le tourisme, il est nécessaire d'accroître les investissements dans ce secteur, de privilégier le développement de produits de haute qualité et d'améliorer la compétitivité des services. En effet, le tourisme est un secteur économique complexe, fonctionnant comme un cycle où les facteurs internes s'influencent et se renforcent mutuellement.

Sans oublier qu'aujourd'hui, avec l'essor fulgurant des médias modernes, notamment les réseaux sociaux, la promotion et la publicité touristiques doivent impérativement adopter de nouvelles méthodes et solutions de communication à fort impact et à haute efficacité. Parmi ces méthodes, les réseaux sociaux tels que TikTok, Facebook et YouTube, très populaires actuellement, constituent un puissant catalyseur qu'il convient d'exploiter pleinement. Prenons un exemple simple : au lieu de rédiger un article de plusieurs milliers de mots présentant une destination, accompagné d'une ou deux photos, et de le publier sur un site web comme auparavant, les destinations et les entreprises touristiques s'attachent désormais à « surfer sur les tendances », c'est-à-dire à tirer parti des tendances émergentes pour diffuser le contenu qu'elles souhaitent promouvoir sur les plateformes de réseaux sociaux, en particulier TikTok et Facebook. Il peut s'agir d'une nouvelle image de la destination ; de produits inédits, originaux et surprenants ; de plats nouveaux et intéressants ; d'un lieu attractif pour les jeunes… Grâce à une multitude d'images et de sons dynamiques, variés et attrayants, capables de capter l'attention, d'éveiller la curiosité et d'inciter les touristes à explorer et à vivre pleinement la destination. Je pense que c'est une tendance que les gestionnaires, les collectivités locales et les entreprises doivent prendre au sérieux afin de mettre en place des solutions de communication ou des méthodes de promotion appropriées, efficaces et à long terme.

L'organisation réussie du Festival du tourisme maritime de Sam Son en 2023 a contribué à promouvoir l'image du tourisme de Sam Son en particulier et du tourisme de Thanh Hoa en général auprès d'un grand nombre de visiteurs et de touristes.

Le tourisme vietnamien a connu une forte reprise et un développement important après la pandémie de COVID-19. Cependant, les limitations inhérentes au secteur, notamment en matière de promotion et de publicité, persistent. Afin de contribuer à combler ces lacunes, le gouvernement a publié le 18 mai 2023 la résolution n° 82/NQ-CP relative aux actions et solutions clés pour accélérer la reprise et favoriser un développement touristique durable et efficace. Cette résolution met l'accent sur le développement de produits et la communication, la publicité et la promotion touristiques. En conséquence, le gouvernement demande aux ministères, aux directions et aux comités populaires des provinces et des villes relevant de l'administration centrale de se concentrer sur le développement et l'innovation de types et de services touristiques diversifiés et uniques, en s'appuyant sur les atouts potentiels et concurrentiels du secteur. Ces services doivent promouvoir le patrimoine et l'identité culturelle nationale, notamment le tourisme balnéaire et insulaire, le tourisme historique et culturel, l'écotourisme, l'agritourisme, le tourisme d'affaires et de congrès (MICE), le golf, le tourisme médical et le tourisme culinaire. Parallèlement, le gouvernement s'attache à améliorer la compétitivité en termes de prix et de qualité de service.

Développer une marque touristique nationale associée à l'histoire, aux traditions, à l'identité culturelle nationale, aux mers et aux îles ; faire du Vietnam une destination véritablement sûre, attrayante, humaine, accueillante et pratique, « satisfaisant les touristes et réchauffant le cœur des hôtes ». Constituer une base de données des marchés touristiques internationaux ; innover en matière de méthodes et d'outils, et appliquer les technologies numériques à la promotion touristique ; développer le pouvoir de la communication et accroître la promotion sur les réseaux sociaux. Organiser une promotion touristique ciblée, axée sur les points clés et conforme aux orientations du développement des produits et des marques touristiques, en s'appuyant sur les résultats d'études et les prévisions de marché. Poursuivre l'expansion et la diversification des marchés à fort potentiel de croissance, à forte origine de visiteurs, à dépenses élevées et à longs séjours ; promouvoir la diffusion de la promotion touristique, mobiliser la coopération des agences représentatives à l'étranger et tirer parti du rôle des centres culturels vietnamiens dans d'autres pays. Déployer efficacement les ressources d'investissement pour les activités de promotion et de publicité touristiques par le biais du Fonds de soutien au développement du tourisme ; mener des recherches et développer un projet visant à établir des bureaux de promotion touristique du Vietnam à l'étranger, en commençant par certains marchés touristiques clés.

Intégrer la promotion de la marque et de l'image touristique du Vietnam au Programme national de marque du Vietnam et aux programmes de promotion commerciale pilotés par le ministère de l'Industrie et du Commerce, tant au niveau national qu'international, en liant la promotion commerciale à la promotion touristique ; intégrer la promotion de la marque et de l'image touristique du Vietnam au développement des infrastructures commerciales touristiques. Mettre en œuvre efficacement le Programme de développement du tourisme rural pour la nouvelle période de construction rurale 2021-2025 ; promouvoir le développement de produits touristiques liés à l'agriculture, de services touristiques associés aux paysages ruraux et à la culture locale, enrichir l'expérience touristique, maximiser le tourisme dans les zones agricoles, promouvoir les activités agricoles et les services liés aux agriculteurs, valoriser les industries rurales, les villages artisanaux et les services. Parallèlement, développer les liens et soutenir les communautés rurales dans le développement de l'agritourisme et du tourisme rural par le biais des agences de voyages ; créer des « destinations satellites » à proximité des grands centres touristiques afin de diffuser l'offre touristique en zones rurales, notamment auprès des touristes internationaux. Renforcer la communication en matière de promotion touristique, élaborer des programmes et des campagnes de communication innovants. Enfin, encourager les collectivités locales à développer un produit touristique unique et une destination typique.

Les orientations et solutions proposées dans la résolution n° 82/NQ-CP ci-dessus constituent, semble-t-il, des points de référence pour la province de Thanh Hoa. Le tourisme étant notamment identifié comme un axe de développement prioritaire, il convient de privilégier le renforcement de la communication et de la promotion, ou l’élaboration d’un programme et d’une stratégie efficaces dans ces domaines.

Article et photos : Hoang Xuan

Source: https://baothanhhoa.vn/du-lich/day-manh-xuc-tien-quang-ba-gop-phan-dinh-vi-hinh-anh-va-gia-tri-du-lich-thanh-hoa/186913.htm