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Attention aux appels 00, ne manquez pas le risque de fraude

Méfiez-vous des appels 00 pour éviter les arnaques. Apprenez à les reconnaître et à vous protéger efficacement.

Báo Khoa học và Đời sốngBáo Khoa học và Đời sống23/07/2025

La police de Da Nang met en garde : les appels provenant de numéros commençant par 00 ou dont l'indicatif n'est pas le +84 sont non seulement gênants, mais présentent également un risque de perte d'argent et de collecte de données personnelles. Il est absolument déconseillé de répondre au téléphone ni de rappeler, quelles que soient les circonstances.

Les vieilles astuces reviennent dans les nouvelles technologies

Récemment, de nombreux habitants de Da Nang ont signalé avoir reçu des appels de numéros étranges qui émettent un bip puis raccrochent, ou qui, lorsqu'ils répondent, restent muets. Ces numéros commencent souvent par un signe plus (+) ou 00, symbole indiquant un appel international. Il est à noter que les deux chiffres suivants ne correspondent pas au 84, l'indicatif régional du Vietnam, ce qui soulève des inquiétudes quant à une nouvelle forme de fraude.

Selon la police municipale de Da Nang, cette astuce, populaire en Europe et aux États-Unis il y a dix ans, revient aujourd'hui au Vietnam sous une forme plus sophistiquée. Les criminels utilisent des appareils automatisés pour appeler au hasard des millions de numéros de téléphone portable à travers le monde. Les appels ne durent généralement qu'une à deux secondes pour piquer la curiosité des victimes, les incitant à rappeler sans anticiper les conséquences.

Un cas typique est celui de Mme P. (habitante de Da Nang), qui reçoit souvent des appels de sources inconnues, mais doit quand même répondre au téléphone de peur de rater une livraison. « Dès que je l'ai entendu, mon interlocuteur est resté silencieux, pensant que le micro du livreur était défectueux. Ce n'est qu'en vérifiant mon compte téléphonique que j'ai constaté une perte inhabituelle », a-t-elle expliqué.

De même, M. T. travaille dans le secteur des services et, pour ne pas perdre de clients, il rappelle systématiquement les clients en absence. Résultat : son compte téléphonique est constamment débité, même s'il ne parle que quelques secondes ou si personne ne répond.

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Illustration. Photo : TechCrunch

Les experts en cybersécurité affirment qu'il s'agit d'appels « appâts » visant à :

- Frais de télécommunication élevés : les utilisateurs seront facturés pour les connexions internationales dès la première seconde même s'ils ne parlent pas.

- Authentification des données personnelles : les fraudeurs vérifient les numéros de téléphone actifs pour les inclure dans des listes de données précieuses et les vendre à des tiers.

- Ouvrir la voie à la fraude à l'IA : certains sujets peuvent collecter les voix des utilisateurs, en passant de faux appels à des proches à l'aide de la technologie de l'intelligence artificielle.

Selon les autorités, si de nombreuses personnes sont encore vulnérables au piège, c'est parce que le téléphone est devenu une habitude courante, notamment chez les professionnels du secteur des services ou ceux qui achètent souvent en ligne. Ils n'osent souvent pas manquer des appels suspects, de peur de perdre des clients ou des commandes.

Les fraudeurs profitent de cette faille pour diffuser des numéros ressemblant à des indicatifs régionaux vietnamiens. Lorsque les utilisateurs rappellent, l'appel est acheminé via des lignes de télécommunications internationales, ce qui entraîne des frais de connexion exorbitants. De plus, ces numéros de téléphone sont très difficiles à identifier car ils ressemblent à des numéros nationaux, ce qui incite les utilisateurs à se méfier.

Conseils de la police et des experts

Pour éviter les risques, la police de la ville de Da Nang recommande :

Ne rappelez jamais les numéros inconnus, surtout ceux qui clignotent ou ne disent rien.

Ne répondez pas au téléphone si vous voyez des signes inhabituels provenant du numéro de téléphone affiché.

Si vous n’avez pas besoin de passer des appels internationaux, demandez à votre opérateur de bloquer ce service.

Ne partagez pas de voix, de données personnelles et n'accédez pas à des liens étranges provenant d'appels ou de messages inconnus.

Le Département de la sécurité de l'information du ministère de l'Information et des Communications recommande qu'actuellement, les formes de fraude via les réseaux sociaux et Internet sont de plus en plus sophistiquées, non seulement limitées à l'environnement en ligne mais s'étendant également aux appels téléphoniques avec de nombreuses astuces imprévisibles.

Les fraudeurs ciblent souvent les personnes âgées, les femmes au foyer ou les chômeurs, des personnes crédules qui cherchent à gagner rapidement de l'argent. Elles suivent donc facilement les instructions des escrocs et deviennent des victimes par accident.

Pour vous protéger des appels frauduleux, l'expert Do Van Thinh, directeur du CMC Cyber Security Operations Center ( CMC Cyber Security Company, CMC Technology Group), conseille aux utilisateurs au Vietnam de prendre les mesures suivantes :

- Les utilisateurs n'écoutent pas et ne rappellent pas les numéros de téléphone étranges, en particulier les numéros internationaux d'origine inconnue.

- Vous pouvez vous inscrire aux services de blocage des appels indésirables auprès des opérateurs de réseau.

- Ne fournissez pas d’informations personnelles par téléphone, même si la personne à l’autre bout du fil prétend être un employé de banque, un agent de police ou un organisme gouvernemental.

- Contactez directement les autorités si vous recevez un faux appel pour vérifier l'information.

- Signalez les numéros de téléphone frauduleux à la hotline du ministère de l'Information et des Communications via le 156 ou sur le site Web chongthurac.vn.

Les utilisateurs peuvent également installer l'application Truecaller sur le Play Store ou l'App Store pour vérifier si l'appel est authentifié ou non, et ainsi décider s'il faut décrocher le téléphone pour éviter le risque de fraude.

Source : https://khoahocdoisong.vn/de-phong-cuoc-goi-dau-00-dung-de-lo-nguy-co-lua-dao-post1556314.html


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