« Montres suisses », « voitures allemandes », « machines japonaises », « cigares cubains »… sont des groupes de produits associés au nom d'un pays pour en identifier la marque et l'origine. Alors, quand on évoque le Vietnam, à quoi pensent les gens du monde entier ?
Le café est l'un des produits agricoles vietnamiens qui a acquis une renommée internationale. Sur la photo : le ministre singapourien des Affaires étrangères, Vivian Balakrishnan, a eu le plaisir de déguster pour la première fois un café aux œufs à Hanoï lors de sa visite au Vietnam en août 2023. Photo : NGUYEN KHANH
Voilà peut-être la question clé, qui jettera les bases de l'implantation des marques vietnamiennes sur le marché international. Malgré la puissance exportatrice du pays, certains rapports publiés au fil des ans montrent que seules une dizaine de marques vietnamiennes figurent parmi les 1 000 premières marques asiatiques. LARS VOEDISCH, expert en communication et branding et PDG de PRecious Communications, a partagé avec Tuoi Tre l'importance du branding pour faire connaître les entreprises vietnamiennes à l'international. * Quelle est l'importance du branding dans la volonté des entreprises vietnamiennes de s'implanter à l'international ? Lorsque vous choisissez d'acheter un produit, ce que vous choisissez en fin de compte n'est pas seulement la qualité ou le fonctionnement du produit. Vous choisissez d'acheter parce que vous croyez en la promesse d'une marque. La valeur que vous accordez au produit est toujours liée à la valeur que vous ressentez, qui se reflète dans la valeur de la marque. Lorsque vous achetez un produit de marque, vous attendez un certain engagement de sa part. Je pense que c'est essentiel pour le développement des entreprises vietnamiennes à l'étranger. Considérez ceci : à travers votre marque, quelle promesse transmettez-vous aux clients lorsqu'ils achètent des produits ou utilisent les services d'une entreprise vietnamienne ? Par ailleurs, il est important de savoir à quel segment de marché votre marque s'adresse. Je pense que c'est également un peu difficile lorsque le Vietnam n'a pas encore affirmé sa position de numéro 1 sur un segment de marché spécifique. Je comprends que le Vietnam possède de nombreux atouts dans le secteur mécanique, outre les produits traditionnels comme le textile, les noix de cajou, le café… Mais il est important de comprendre ce que ces produits représentent, comme l'Allemagne est réputée pour sa mécanique et le Japon pour son électronique grand public, entre autres exemples. * D'après vos observations, comment les entreprises vietnamiennes consolident-elles actuellement leur image de marque « made in Vietnam » ? Dans ce contexte, nous savons que le Vietnam propose de nombreux produits de haute qualité. De nombreuses multinationales s'installent également au Vietnam pour fabriquer et exporter leurs produits sur le marché international. Cependant, il faut noter que, comparé à d'autres pays, le Vietnam est encore relativement nouveau dans sa quête d'identité en tant que pays exportateur international. Pour devenir un pays exportateur émergent, il faudra d'abord se positionner sur les prix, puis sur la qualité à des prix abordables, et enfin sur le segment des produits offrant une qualité élevée et des prix élevés. Depuis la Seconde Guerre mondiale, les produits « made in Germany » se sont distingués par leur qualité, quel que soit leur prix, car ils n'ont jamais été en concurrence sur ce marché. Viennent ensuite les produits japonais, d'une qualité et de prix abordables. La Chine, initialement perçue comme un pays proposant des produits bon marché, a récemment changé d'identité sur le marché des voitures électriques. Le Vietnam est encore en train de construire son identité, devenant plus international et compétitif. Alors, qu'associent les utilisateurs à la marque « made in Vietnam » ? À cet égard, je pense que nous sommes encore en train de construire notre identité. Il est facile de se contenter de mentionner le choix d'un logo, d'une couleur ou d'un slogan, mais il faut du temps pour que les utilisateurs s'identifient et adhèrent aux valeurs qui accompagnent la marque « made in Vietnam ». Le Vietnam compte de nombreuses marques pionnières reconnues mondialement. Cela montre que de nombreux entrepreneurs vietnamiens sont à la pointe de l'innovation et de la qualité. Pour bâtir une marque vietnamienne synonyme de qualité, il est donc essentiel d'avoir des standards qui prouvent votre excellence et de nouer des relations qui renforcent votre identité. * Alors, comment faire connaître la marque vietnamienne au monde entier, Monsieur ? - Il faut admettre que les utilisateurs du monde entier connaissent peu le Vietnam. Mais une fois qu'ils connaissent le Vietnam, ils y voyagent et sont très enthousiastes, et c'est à partir de là qu'ils commencent à l'aimer. Je pense que le Vietnam possède de nombreux atouts pour construire une marque. Sa culture, son patrimoine, sa population accueillante, ainsi que son industrie manufacturière et son innovation, contribuent à créer une marque très intéressante. Si l'on observe les grands événements sportifs , comme le Championnat d'Europe de football ou les Jeux olympiques, on constate que les sponsors internationaux ont considérablement évolué au fil des ans. Par exemple, lors de l'Euro 2024, on a soudainement vu apparaître de nombreuses publicités de marques chinoises. Lors de ces grands événements, le sponsoring est souvent associé à l'image de marque nationale. À l'instar des pays du Moyen-Orient qui font la promotion de leurs compagnies aériennes, ils sponsorisent le Qatar et Emirates avec de grandes équipes de football. De plus, la Thaïlande a la bière Chang qui sponsorise l'équipe de football d'Everton en Europe. Les utilisateurs se demandent : qui sont ces marques, d'où viennent-elles ? Et à partir de là, nous franchissons la première étape qui consiste à générer de l’intérêt pour notre marque sur des marchés très différents. Besoin d'une stratégie globale adaptée
M. Tran Viet Quan, PDG de Tanca, entreprise spécialisée dans le développement de logiciels de gestion des ressources humaines, a cité plusieurs rapports récents démontrant le fort potentiel de développement international du secteur technologique vietnamien. Environ 1 500 entreprises ont déjà pris le large et génèrent un chiffre d'affaires d'environ 7,5 milliards de dollars. Cependant, ce chiffre reste limité, la plupart des entreprises technologiques vietnamiennes optant pour l'externalisation de logiciels plutôt que pour le lancement de produits à l'international. « L'expansion internationale présente de nombreux défis. Le Vietnam accuse encore un retard technologique par rapport aux pays développés. Une stratégie mondiale adaptée fait également défaut. De plus, la levée de capitaux est une difficulté majeure, qui affecte le développement de l'image de marque », a déclaré M. Quan. Conscient de son incapacité à concurrencer les multinationales en termes de capitaux, M. Quan a expliqué que son entreprise « n'aborde pas le marché avec l'idée de dépenser de l'argent pour créer de la croissance ou construire une marque ». Il a plutôt choisi de segmenter la clientèle dans différents pays afin d'évaluer l'adéquation du produit, puis d'évaluer les coûts et les revenus à long terme, et de trouver des solutions pour développer l'image de marque de ces groupes. « Nous avons constaté que les clients des pays asiatiques ou des pays en développement se soucient peu de l'origine du produit. Ils se concentrent davantage sur les fonctionnalités et le prix. C'est cette clientèle que nous devons conquérir en priorité. De plus, nous recherchons des opportunités sur les marchés en ligne. Partout où il existe un marché, nous y commercialisons nos produits. Le coût sur ces marchés est proche de 0 VND, ce qui nous permet également de réduire nos investissements publicitaires », a expliqué M. Quan à Tuoi Tre.Tuoitre.vn
Source : https://tuoitre.vn/de-thuong-hieu-viet-ghi-dau-an-quoc-te-20241020230000909.htm#content
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