Les soins infirmiers en médecine traditionnelle : le bras droit du médecin

Au fil des années, le département des soins infirmiers de l'hôpital de médecine traditionnelle de Kien Giang a été considéré comme un bras fort des médecins dans le traitement et la prise en charge de la santé des patients.

Des infirmières de l'hôpital de médecine traditionnelle de Kien Giang vérifient la tension artérielle d'un patient. Photo : MI NI

Le service des soins infirmiers de l'hôpital de médecine traditionnelle de Kien Giang gère plus de 100 personnes travaillant dans 11 services cliniques et paracliniques. M. Pham Duc Khang, chef du service des soins infirmiers, a déclaré : « Le service a progressivement affirmé son rôle, sa position et son importance dans le traitement et la prise en charge des patients. Chaque année, le service recommande au conseil d'administration de l'hôpital d'organiser des formations et des concours afin de mettre à jour les connaissances et d'améliorer les compétences des infirmiers, des techniciens et des médecins. Parallèlement, nous veillons à innover dans nos services et notre attitude, afin d'apporter satisfaction aux patients et à leurs proches. »

En 2020, le département des soins infirmiers a réalisé 100 inspections et supervisions de la qualité professionnelle, un chiffre porté à 220 en 2024. Ces supervisions portaient sur la mise en œuvre des procédures techniques de soins infirmiers, l'utilisation sécuritaire des médicaments, la tenue des dossiers médicaux, le conseil et l'éducation sanitaire, permettant ainsi de détecter les erreurs et de les corriger rapidement, garantissant ainsi la sécurité des patients. En 2020, le département a organisé des formations et des stages pour 60 médecins et infirmiers, un chiffre porté à 113 en 2024. « Le département se concentre également sur l'organisation d'inspections des activités infirmières dans les services cliniques, les services d'examens périodiques et non programmés. Grâce à ces inspections, il a enregistré, corrigé, proposé des pistes de réflexion et tiré des enseignements de l'expérience des infirmiers ayant commis des erreurs, préservant ainsi la qualité des soins aux patients », a déclaré M. Pham Duc Khang.

Tous les deux ans, le département des soins infirmiers recommande au conseil d'administration de l'hôpital de médecine traditionnelle de Kien Giang d'organiser un concours d'excellence pour les infirmières et infirmiers afin de développer leurs compétences professionnelles en matière de prise en charge des patients et de mise en pratique des techniques professionnelles. Ce concours permet d'évaluer les compétences professionnelles de chaque infirmière et d'élaborer un plan de formation.

La plupart des patients de l'hôpital de médecine traditionnelle de Kien Giang souffrent de maladies chroniques, de difficultés à marcher ou à effectuer leurs activités quotidiennes, ou de membres faibles ou paralysés. Leur rétablissement est donc lent et nécessite une longue persévérance dans le traitement. Lors des soins et de la mise en œuvre des techniques de rééducation, les infirmières encouragent toujours les patients et leurs familles à rester optimistes et à se sentir en confiance pendant le traitement afin d'améliorer leur qualité de vie.

Mme Ngo Thi Men (52 ans), résidant dans la zone spéciale de Phu Quoc, souffrait de séquelles suite à un accident vasculaire cérébral il y a près de deux ans et se rendait régulièrement à l'hôpital de médecine traditionnelle de Kien Giang pour des soins de réadaptation. Mme Men a confié : « Au début, j'avais des difficultés à marcher et j'avais besoin d'aide. Après un certain temps de traitement, ma santé s'est progressivement rétablie et j'ai pu marcher et vaquer à mes activités quotidiennes seule. Merci aux médecins et aux infirmières qui ont pris bien soin de moi, m'ont traitée avec gentillesse et m'ont constamment encouragée à poursuivre le traitement afin que ma santé s'améliore de jour en jour. Maintenant, je vais seule à l'hôpital et, en cas de difficulté, les infirmières m'aident et je peux être sereine pendant le traitement. »

Chaque mois, le service des soins infirmiers organise des réunions du conseil des patients à l'échelle de l'hôpital afin de recueillir les avis et suggestions des patients et de leurs proches, puis de les transmettre rapidement à la direction afin d'améliorer la qualité de l'hôpital. Lors de ces réunions, les infirmières expliquent aux proches des patients comment accompagner, faire de l'exercice et prendre soin des patients souffrant d'AVC, d'hypertension, de diabète, de bronchite, etc. à leur sortie de l'hôpital ; elles sensibilisent également les patients et leurs proches aux maladies courantes.

Le Dr Lam Thu Thuy, directrice adjointe de l'hôpital de médecine traditionnelle de Kien Giang, a déclaré : « Dans un esprit de solidarité, le service des soins infirmiers s'efforce d'accomplir ses missions avec brio, atteignant des objectifs et des tâches plus ambitieux que l'année précédente. Les infirmiers sont le lien entre les patients et l'hôpital, les bras droits des médecins et contribuent à améliorer l'efficacité des soins. C'est pourquoi l'hôpital veille constamment à promouvoir le travail infirmier afin de former une équipe d'infirmiers dotés d'une solide expertise et d'un professionnalisme solide et d'améliorer l'éthique médicale. »

Grâce à la contribution de l'équipe infirmière, le taux de satisfaction des patients a atteint 98 % au cours des six premiers mois de 2025. Le département des soins infirmiers a reçu un certificat de mérite du directeur du département de la Santé pour ses réalisations exceptionnelles, exemplaires et exemplairement reconnues dans le cadre du mouvement quinquennal d'émulation patriotique (2021-2025).

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Source: https://baoangiang.com.vn/dieu-duong-y-hoc-co-truyen-canh-tay-dac-luc-cua-bac-si-a463424.html