Les commerces de détail améliorent l'expérience client et favorisent la consommation de produits vietnamiens.

Les entreprises de vente au détail modernisent leurs infrastructures, améliorent l'expérience client et promeuvent la consommation de produits vietnamiens afin d'accroître la valeur de leur marque à long terme.

Unissons nos efforts pour moderniser le marché de détail vietnamien

Le 1er décembre, GO! Thang Long, l'un des centres commerciaux les plus grands et les plus modernes de Hanoï, a officiellement rouvert ses portes après une rénovation complète, offrant aux habitants de la capitale une expérience de shopping, de restauration , de divertissement et de style de vie haut de gamme.

Lors de son intervention à l'événement, M. Tran Huu Linh, directeur du Département de la gestion et du développement du marché intérieur ( ministère de l'Industrie et du Commerce ), a déclaré que le groupe Central Retail est présent au Vietnam depuis 13 ans. Selon les derniers résultats des neuf premiers mois de l'année, le chiffre d'affaires du groupe poursuit sa croissance régulière. Central Retail figure actuellement parmi les trois plus grands groupes de distribution au Vietnam, avec plus de 40 grands centres commerciaux et une douzaine de supérettes, contribuant ainsi de manière significative au développement du marché de la distribution. « Nous saluons vivement les efforts constants du groupe pour développer ses activités au Vietnam », a souligné M. Tran Huu Linh.

M. Tran Huu Linh, directeur du Département de la gestion et du développement du marché intérieur (ministère de l'Industrie et du Commerce). Photo : Tan Vu

Plus que jamais, le gouvernement vietnamien accorde une attention particulière au marché intérieur et ses 106 millions de consommateurs. Dans ce contexte, les centres commerciaux, les supermarchés et les commerces de proximité ne se contentent pas de proposer des produits ; ils influencent également les habitudes de consommation, contribuant ainsi de manière significative au développement économique . Par conséquent, une infrastructure commerciale moderne est considérée comme un pilier stratégique, conformément à la Stratégie de développement du marché de détail vietnamien à l’horizon 2030, vision 2050, récemment publiée par le Premier ministre.

Selon M. Tran Huu Linh, le ministère de l'Industrie et du Commerce s'apprête également à soumettre au Premier ministre des mesures importantes, notamment la transformation de près de 7 000 marchés traditionnels en supérettes et centres commerciaux modernes. Il s'agit d'une étape stratégique visant à poursuivre l'amélioration des infrastructures commerciales, à optimiser l'expérience client et à moderniser le secteur du commerce de détail.

« Nous espérons que d'autres modèles de centres commerciaux modernes, à l'instar de celui développé par Central, contribueront au développement durable du secteur de la distribution au Vietnam. L'inauguration aujourd'hui de GO! Thang Long marque non seulement un événement important, mais aussi le début d'une nouvelle ère. Nous souhaitons que Central Retail continue d'accompagner et de développer durablement le marché vietnamien de la distribution, en privilégiant la consommation de produits d'origine vietnamienne, notamment dans les zones reculées où les infrastructures commerciales restent limitées », a déclaré M. Tran Huu Linh.

Engagés à accompagner les produits vietnamiens

M. Olivier Langlet, directeur général du groupe Central Retail Vietnam, a déclaré : « GO! Thang Long est actuellement l’un des centres commerciaux les plus modernes de la capitale. Représentant un investissement total de 650 milliards de VND, dont plus de 200 milliards ont été consacrés à la rénovation et à la modernisation de ses 35 000 m², entièrement repensés, des équipements au design, ces travaux visent à offrir à tous les clients une expérience d’achat pratique, accessible et sécurisée. Le centre répond aux normes internationales et réunit plus de 250 marques prestigieuses dans les domaines de la restauration, du shopping, des loisirs et de l’art de vivre. »

Central Retail Group Vietnam a inauguré le centre commercial GO! Thang Long, entièrement rénové. Photo : Tan Vu

Outre le développement des infrastructures, M. Olivier Langlet s'engage également à soutenir les produits vietnamiens. Plus de 90 % des produits de notre réseau de supermarchés proviennent de fabricants et fournisseurs vietnamiens. « Nous sommes convaincus que chaque produit vietnamien incarne l'essence même et la fierté du peuple vietnamien, et notre rôle est de contribuer à diffuser plus largement ces valeurs. Parallèlement, nous avons toujours à cœur notre responsabilité sociale », a déclaré M. Olivier Langlet.

En particulier, afin d'accompagner les petites et moyennes entreprises à travers le pays, au 2e étage du Centre commercial – zone d'exploitation du supermarché GO! Thang Long –, un espace promotionnel a été aménagé, présentant les célèbres produits COOP de tout le pays ; créant ainsi les conditions permettant aux habitants de la capitale d'acheter des produits spécialisés, en prévision des prochaines fêtes du Têt.

Lors de la cérémonie d'ouverture du centre commercial GO! Thang Long, M. Nguyen The Hiep, directeur adjoint du département de l'industrie et du commerce de Hanoï, a indiqué que, dans le cadre de sa stratégie de développement du commerce et des services, Hanoï avait identifié les centres commerciaux modernes tels que GO! Thang Long comme jouant un rôle important dans l'objectif d'une croissance du PIB régional de plus de 8 % en 2025 et d'une croissance à deux chiffres sur la période 2026-2030.

Par ailleurs, la ville s'attache à développer les produits OCOP et plus de 1 350 villages d'artisanat traditionnel. La mise à disposition d'un espace par GO! Thang Long pour exposer et promouvoir les produits OCOP et les spécialités régionales constitue une initiative très significative, permettant aux entités OCOP, aux artisans et aux villages d'artisanat d'accéder aux circuits de distribution modernes, de stimuler la consommation de leurs produits et de diffuser le patrimoine culturel et créatif de Hanoï.

Avec ses infrastructures intégrées, ses services pratiques, ses allées piétonnes et ses espaces adaptés aux personnes à mobilité réduite, ainsi qu'une programmation riche en activités le week-end, GO! Thang Long est un modèle de commerce moderne, de consommation responsable et de commerce numérique, en phase avec les orientations du développement commercial de la ville. Son infrastructure commerciale a été entièrement modernisée et est désormais conviviale et intégrée, contribuant à la création d'emplois, à la promotion des produits vietnamiens et répondant au mieux aux besoins de shopping et de loisirs des habitants de la capitale.

À l'occasion de l'ouverture, et afin de contribuer à la communauté locale où GO! Thang Long est implanté, le groupe Central Retail Vietnam a annoncé un don de biens de première nécessité d'une valeur de 100 millions de VND au village d'enfants SOS de Hanoï.

Source : https://congthuong.vn/doanh-nghiep-ban-le-nang-tam-trai-nghiem-thuc-day-tieu-thu-hang-viet-432830.html