(HQ Online) - La réforme des procédures administratives et la facilitation des échanges commerciaux sont l'une des tâches clés et continues du département des douanes de Hai Phong avec de nombreux résultats positifs, très appréciés par le monde des affaires.
Des agents de la douane du port de Hai Phong, région 3 (Département des douanes de Hai Phong), inspectent les marchandises importées et exportées. Photo : T.Binh |
Prendre l'entreprise comme centre de service
En tant qu'unité avec une charge de travail importante de dizaines de milliers d'entreprises effectuant des procédures et des millions de déclarations chaque année, les douanes de Hai Phong identifient la tâche de réformer les procédures administratives, de faciliter le commerce et de contribuer à attirer les investissements dans la région comme l'une des tâches clés et continues.
Selon Nguyen Duy Ngoc, directeur du département des douanes de Hai Phong, au fil des ans, l'unité s'est toujours concentrée sur la réforme administrative, la modernisation douanière et la promotion du partenariat douane-entreprises, avec pour devise « placer les entreprises au cœur du service ». Parallèlement, elle recueille les problèmes et les recommandations du monde des affaires afin de les résoudre rapidement ou de proposer et de conseiller les autorités compétentes sur des solutions pour surmonter les difficultés, accompagner, soutenir et faciliter le développement durable du monde des affaires.
En 2024, les douanes de Hai Phong ont identifié des tâches et des solutions clés pour la réforme des procédures administratives, la modernisation des douanes et la facilitation des échanges, telles que : renforcer la supervision et la gestion douanières à toutes les étapes, garantir le respect du mécanisme de fonctionnement et de l'ordre procédural conformément à l'orientation du développement, exploiter le modèle de gestion douanière numérique, moderniser les équipements de surveillance, améliorer la capacité de gestion des douanes par l'État tout en facilitant les échanges pour les activités d'import-export et les investissements étrangers, conformément aux pratiques et normes internationales.
Se concentrer sur la gestion des risques à toutes les étapes opérationnelles, collecter et analyser les informations clés sur les risques pour déployer des mesures d'inspection et de supervision afin de garantir une mise en œuvre efficace de la gestion étatique des douanes et de faciliter les activités commerciales.
Mettre en œuvre activement la transformation numérique dans un esprit d'innovation, de créativité, d'exhaustivité et de praticité ; promouvoir la réforme administrative et la modernisation des douanes ; continuer à développer le partenariat douanes-entreprises de manière pratique et efficace pour faciliter les activités d'importation et d'exportation tout en assurant la gestion étatique des douanes.
Libérer le flux des marchandises d'importation et d'exportation
Selon le magazine des douanes, les représentants du monde des affaires d'import-export de Hai Phong et les entreprises extérieures à la région mais effectuant des procédures à la douane de Hai Phong ont reconnu et hautement apprécié les efforts de l'unité pour réformer et clarifier le flux des marchandises d'import-export.
Mme Tran Thuy Trang, directrice générale adjointe de Jasan Vietnam Co., Ltd. (VSIP Hai Phong Urban, Industrial and Service Area, commune de Thuy Trieu, district de Thuy Nguyen, Hai Phong), a déclaré que l'entreprise, créée en 2014, est une entreprise chinoise d'investissement direct étranger (IDE), avec un capital d'investissement total de 1 100 milliards de dongs et un chiffre d'affaires annuel moyen de 2 500 milliards de dongs. Son principal domaine d'activité est la production et l'exportation de chaussettes haut de gamme vers les marchés des États-Unis, du Japon et de l'Europe.
Après 10 ans d'investissement à Hai Phong, la société a ressenti un changement fort et clair dans la réforme des procédures administratives et la facilitation des départements et succursales de la ville de Hai Phong, en particulier la réforme des procédures douanières.
« Lors du dédouanement, l'entreprise bénéficie toujours d'un accompagnement enthousiaste de la part des agents des douanes de Hai Phong. Tout problème rencontré est rapidement pris en compte et résolu. Ainsi, chaque année, l'entreprise effectue des milliers de déclarations d'import-export, toutes traitées rapidement et efficacement », a commenté Mme Tran Thuy Trang.
Fondée en 1996 (son siège social est situé dans le district de Hong Bang, à Hai Phong), LS VINA Electric Cable and System Joint Stock Company est le premier fabricant de fils et câbles électriques au Vietnam et en Asie du Sud-Est. En 2023, elle a atteint son objectif avec un chiffre d'affaires de 558 millions de dollars américains, dont 146 millions de dollars américains à l'exportation.
Mme Nguyen Thi Thuy Linh, responsable du service des achats de la société par actions LS VINA Electric Cable and System, a déclaré : « Avec près de 30 ans d'expérience dans la production, le commerce, l'import-export, l'entreprise a toujours bénéficié du soutien et de l'accompagnement efficaces du service des douanes de Hai Phong et des agences locales. En particulier dans les périodes difficiles comme la pandémie de Covid-19, la société par actions LS VINA Electric Cable and System a toujours bénéficié du soutien et des conditions favorables de la douane de Hai Phong, permettant ainsi l'importation et l'exportation de matières premières pour la production et la commercialisation de produits de manière rapide et pratique, valorisant ainsi la réputation de ses clients. »
La communauté locale des entreprises d'import-export a également hautement apprécié l'organisation de conférences de dialogue avec les entreprises d'import-export par le Département des douanes de Hai Phong et ses succursales affiliées.
Grâce aux conférences de dialogue organisées par la douane de Hai Phong et ses succursales ou présidées par les dirigeants des provinces et des villes, non seulement elles aident à résoudre les problèmes dans le domaine de l'importation et de l'exportation, mais elles servent également de pont aux entreprises pour signaler d'autres difficultés aux dirigeants locaux.
M. Pham Van Phuong, chef du département d'import-export et d'achat, IDEMITSU Lubricants Vietnam Co., Ltd. (parc industriel de Dinh Vu, district de Hai An, Hai Phong) a cité : à travers la conférence de dialogue avec les entreprises d'import-export en 2024 sur le thème « Coopération - Développement - Efficacité » organisée par le Comité populaire de la ville de Hai Phong le 20 mars 2024 (le département des douanes de Hai Phong a été chargé par les dirigeants de la ville de Hai Phong de présider le contenu - PV), la société a eu l'occasion de refléter auprès des dirigeants et des départements de la ville de Hai Phong la situation de congestion au port de fret liquide de Dinh Vu, obligeant les cargos importés à attendre 3 à 5 jours pour accoster, entraînant des coûts supplémentaires pour les entreprises d'environ 10 000 USD/jour...
Lors d'un échange avec les journalistes, les représentants de nombreuses entreprises de la région ont exprimé leur souhait de continuer à bénéficier d'un accompagnement et d'un soutien efficaces de la part des douanes de Hai Phong pour restaurer et développer de manière durable les activités de production, d'affaires, d'importation et d'exportation.
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