Selon caixin.com, tandis que certaines grandes marques de luxe internationales construisent des magasins plus grands et plus tape-à-l'œil en Chine pour stimuler leur croissance, d'autres concentrent leurs efforts marketing en ligne.
Selon un rapport publié le 18 janvier par le cabinet de conseil Yaok Institute, les dépenses de luxe en Chine continentale ont chuté de 15 % en 2022 par rapport à la même période en 2021, fortement affectées par la faible confiance des consommateurs et les restrictions mises en place pour empêcher la propagation de la pandémie de Covid-19.
L'an dernier, les dépenses de luxe ont augmenté de 11 %, mais ce chiffre reste nettement inférieur à la hausse de 37 % enregistrée en 2021. Cependant, les marques ont toujours des raisons de miser gros sur la Chine et les ultra-riches.
La Chine continentale est le troisième marché mondial pour les ventes de produits de luxe personnels, avec une part de marché de 15 % en 2022, derrière les Amériques (32 %) et l'Europe (27 %). Ce chiffre devrait atteindre 26 % d'ici 2030, faisant de la Chine le premier marché mondial des produits de luxe, selon un rapport de Bain & Company.
Dans ce contexte, de nouveaux bâtiments conçus et construits pour Louis Vuitton, Dior et Hermès ont surgi à Taikoo Li Sanlitun, le célèbre haut lieu de la mode et du commerce de détail à Pékin, situé au cœur du district de Chaoyang.
Selon M. Zhu Jianhui, les plus grands détaillants de luxe européens, tels que Chanel et Burberry, ont également intensifié leurs efforts pour moderniser leurs points de vente existants, en mettant l'accent sur l'amélioration des salons VIP afin d'optimiser l'expérience d'achat des clients les plus fortunés...
Parallèlement, certaines marques abordables accélèrent leur expansion dans les villes de plus petite taille pour rechercher une nouvelle croissance, notamment Coach, une marque de mode américaine qui compte 241 magasins de détail et magasins à prix réduits en Chine continentale, dont plus de 60 sont situés dans des villes de troisième et quatrième rang telles que Xingtai dans la province du Hebei, Anshan dans la province du Liaoning et Liaocheng dans la province du Shandong.
D'autres marques du même segment que Coach s'efforcent également de développer leur présence en ligne. En janvier 2023, Michael Kors a rejoint la plateforme Douyin (l'équivalent chinois de TikTok) et a commencé à vendre ses produits en direct. Peu après, Versace a lancé sa sous-marque Versace Jeans Couture, destinée aux jeunes, sur le même canal de diffusion. Sur le Tmall Luxury Pavilion d'Alibaba Group Holding Inc., plus de 200 marques de luxe avaient ouvert un compte officiel en septembre 2022.
Pour les consommateurs adeptes du luxe abordable, les articles de luxe ne font pas partie de leurs achats fréquents et leurs motivations d'achat sont diverses, explique Zhu Jianhui, responsable des études de marché chez JLL China, société de services immobiliers. Par exemple, en cas de faibles revenus, les dépenses de luxe sont réduites en priorité et les consommateurs privilégient souvent des alternatives moins onéreuses aux produits haut de gamme.
MINH CHAU
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