
Résultats positifs
Conformément au règlement n° 11-QDi/TW, les responsables des comités du Parti à tous les niveaux de la province de Dien Bien ont scrupuleusement mené à bien le travail d'accueil, de dialogue et de traitement des réflexions, recommandations, plaintes et dénonciations des citoyens. Ces comités ont activement mené des actions de communication et publié des documents d'orientation pour une mise en œuvre coordonnée et efficace. Parallèlement, leurs dirigeants veillent au bon déroulement de ce travail, contrôlent, supervisent et encouragent régulièrement les comités du Parti, les organisations du Parti, les autorités et les responsables d'agences dans leur mission d'accueil et de traitement des pétitions et plaintes, afin de garantir un travail complet et conforme à la réglementation.
Le Comité provincial du Parti de Dien Bien a publié un programme d'inspection et de contrôle annuel et permanent de l'application du Règlement n° 11-QDi/TW. Sur une période de cinq ans (2019-2024), les comités du Parti et les comités d'inspection à tous les niveaux ont mené 50 inspections et contrôles auprès de 52 organisations du Parti. Ces contrôles portaient sur la direction, l'orientation et l'organisation de la mise en œuvre du Règlement n° 11-QDi/TW, des règlements du Parti et des lois nationales relatives à l'accueil, au dialogue, au traitement et au règlement des observations, recommandations, plaintes et dénonciations des citoyens. Le Comité permanent du Comité provincial du Parti a effectué 2 contrôles auprès de 2 organisations et 2 membres du Parti, ainsi que 4 inspections auprès de 11 organisations. Le Comité d'inspection du Comité provincial du Parti a mené 11 inspections et contrôles auprès de 11 organisations. Enfin, le Comité du Parti et le Comité d'inspection de district ont mené 33 inspections (22 inspections et 13 contrôles) auprès de 35 organisations. Grâce aux inspections et au contrôle effectués, les lacunes et les insuffisances constatées dans l'accueil des citoyens, le traitement des plaintes et des dénonciations, ainsi que la protection des lanceurs d'alerte au sein des comités du Parti et de certaines unités ont été rapidement corrigées. Les résultats de ces inspections et de ce contrôle ont démontré que 100 % des comités et unités du Parti inspectés n'ont présenté aucun cas de violation du Règlement n° 11-QDi/TW par leurs dirigeants.
Le travail régulier et ponctuel mené avec les secrétaires des comités du Parti directement subordonnés et les responsables des agences et unités concernées au même niveau, concernant l'accueil, les rencontres, le dialogue avec la population et le traitement de ses réflexions, recommandations et plaintes, constitue un élément essentiel de la mise en œuvre du Règlement n° 11-QDi/TW. Dans la province de Dien Bien, les responsables des comités du Parti, du niveau provincial au niveau de district, y accordent une attention particulière et l'appliquent rigoureusement, notamment par le biais de réunions de travail directes sur le terrain et de conférences trimestrielles, semestrielles, nonannuelles et annuelles consacrées aux affaires internes, à la lutte contre la corruption, à la démagogie et à la réforme judiciaire.

Au cours des cinq dernières années, les responsables des comités du Parti à tous les niveaux ont organisé 225 réunions, régulières et ponctuelles, consacrées à l'accueil des citoyens. Le secrétaire provincial du Parti en a organisé 33 et le secrétaire de district, 192. À l'issue de ces réunions, une note de synthèse a été diffusée afin d'enjoindre les comités, agences et unités du Parti à s'acquitter efficacement de leurs missions, notamment l'accueil des citoyens, le traitement et le règlement des pétitions conformément à la réglementation, en veillant à réduire au minimum le nombre de pétitions interminables et de celles qui dépassent les limites de leur compétence.
Au cours des cinq dernières années, les responsables des comités du Parti à tous les niveaux de la province de Dien Biên Biên ont organisé 799 réunions régulières avec 846 citoyens (11 réunions au niveau provincial, 14 participants ; 93 réunions au niveau du district, 115 participants ; et 695 réunions au niveau communal, 717 participants). 679 réunions non programmées ont également eu lieu, réunissant 771 citoyens (1 réunion au niveau provincial, 16 participants ; 59 réunions au niveau du district, 71 participants ; et 619 réunions au niveau communal, 648 participants). Les recommandations et réflexions formulées portent principalement sur la gestion foncière, les indemnisations et les politiques de soutien mises en place lors des expropriations menées par l’État dans le cadre de projets de développement socio-économique . À ce jour, sur les 1 875 plaintes, pétitions et dénonciations reçues et traitées, 1 600 ont fait l’objet d’un traitement, soit un taux de résolution de 85,4 %.
On peut affirmer que le leadership, la direction et la mise en œuvre, du niveau provincial jusqu'au niveau local, de la mission d'accueil des citoyens, du dialogue direct avec la population et de la prise en compte de leurs opinions et recommandations dans la province de Diên Biên Biên ont engendré des changements positifs dans tous les domaines, renforçant ainsi la confiance des citoyens. Le nombre de pétitions et de plaintes dépassant les niveaux hiérarchiques a diminué au fil des ans, et aucun point chaud susceptible de provoquer insécurité et troubles n'a été constaté dans la région.
La leçon décisive
Le camarade Chu Xuan Truong, membre du Comité permanent du Parti provincial et président de la Commission des affaires internes de ce même Comité, a déclaré : « Pour une mise en œuvre efficace du Règlement n° 11-QDi/TW, il est impératif que les comités du Parti à tous les niveaux élaborent et publient des documents d’orientation et de directives. Ces documents doivent préciser les modalités d’accueil des citoyens, de traitement des plaintes et des dénonciations, ainsi que des recommandations et des observations, conformément aux statuts du Parti et à la législation nationale. Les procédures doivent être concises et claires quant aux personnes et aux tâches à accomplir. Lors de la mise en œuvre, le président du comité du Parti doit coordonner efficacement les actions des organismes consultatifs, appréhender la situation, vérifier les cas et organiser, le cas échéant, des réunions intersectorielles afin de clarifier le contenu des observations des citoyens avant de les soumettre à son approbation. Il convient également d’élaborer des plans d’inspection et de contrôle appropriés afin d’inciter les comités du Parti à tous les niveaux et organismes à veiller à l’accueil des citoyens et au traitement de leurs requêtes. » Dans le même temps, il convient de se concentrer sur la formation, le perfectionnement et l'organisation du personnel possédant les capacités, les qualifications, l'expérience et les qualités suffisantes pour entreprendre le travail d'accueil des personnes, de conseil sur le traitement et le règlement des requêtes.

Tuan Giao est la localité pionnière de la province dans la mise en œuvre du projet de restructuration du secteur agricole visant à accroître la valeur ajoutée et à assurer un développement durable. À ce jour, l'ensemble du district a activement converti ses cultures pour y planter des noix de macadamia, du café et des arbres fruitiers. Actuellement, le district compte plus de 6 000 hectares de noix de macadamia, 1 292 hectares de café et plus de 600 hectares d'arbres fruitiers. Une grande partie de ces cultures est déjà récoltée, ce qui génère une forte rentabilité. Pour parvenir à de tels résultats, il est indispensable que le responsable du Comité du Parti fasse preuve de détermination, prenne des mesures radicales et assume pleinement la responsabilité de chaque décision et politique de développement socio-économique de la localité.
M. Le Xuan Canh, secrétaire du Comité du Parti du district de Tuan Giao, a déclaré : « Avant tout, le chef du Comité du Parti doit avoir une compréhension juste et complète de son rôle et de ses responsabilités, de l’élaboration des politiques à leur mise en œuvre. Il doit œuvrer en toute confiance envers le peuple, en le respectant, en étant proche de lui et en étant responsable envers lui. Il est essentiel de toujours s’attacher à comprendre la situation de la population afin d’apporter des solutions opportunes, efficaces et adaptées à la réalité. En particulier, le chef du Comité du Parti et le gouvernement doivent oser penser, oser agir et oser assumer leurs responsabilités. Une fois la politique adoptée, il faut débattre et agir, sans reculer ; il faut agir et tirer les leçons de l’expérience ; et surtout, il faut agir avec détermination, sans laisser la politique s’essouffler. »
Ou encore, bien qu'il s'agisse d'une zone comportant de nombreux projets nécessitant le déblaiement de sites et des problèmes complexes à long terme, grâce à des approches habiles et créatives, le district de Muong Ang a réussi à résoudre les difficultés, à mener à bien et à promouvoir l'efficacité des projets d'investissement.

M. Nguyen Tien Dat, secrétaire du Comité du Parti du district de Muong Ang, a déclaré : « Pour le district de Muong Ang, les dirigeants des comités du Parti et les autorités à tous les niveaux doivent clairement placer le peuple au centre et au cœur de toute action de construction et de développement. Servir la population est l’objectif et le moteur de la mise en œuvre des missions des comités du Parti et des autorités à tous les niveaux. Par conséquent, les dirigeants de district, les chefs de service, les responsables administratifs, les comités du Parti et les autorités communales doivent intensifier le dialogue direct avec les cadres, les membres des syndicats et des associations, ainsi qu’avec la population ; être à l’écoute des difficultés et des problèmes afin d’y apporter rapidement des solutions. »
Face à des exigences pratiques de plus en plus élevées, la province de Dien Bien continuera de promouvoir les réalisations qu'elle a accomplies, tout en surmontant les lacunes et les limitations, proposant ainsi des solutions appropriées pour mettre en œuvre efficacement le règlement n° 11-QDi/TW du Politburo sur « les responsabilités des dirigeants des comités du Parti en matière d'accueil du peuple, de dialogue direct avec le peuple et de traitement des réflexions et recommandations du peuple ».
Source : https://baodienbienphu.com.vn/tin-tuc/chinh-tri/218816/doi-thoai-tiep-dan---chat-keo-gan-ket-long-tin-cua-nhan-dan-voi-cap-uy-chinh-quyen-bai-cuoi






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