Le secteur touristique du nord-ouest du Vietnam est prêt pour une transformation numérique qui devrait permettre de réaliser des percées en 2026.

La conférence visant à examiner et à mettre en œuvre le programme de liaison touristique entre les provinces élargies du Nord-Ouest et Hô Chi Minh-Ville en 2026 s'est tenue à Dien Bien.

Avec plus de 90 millions de visiteurs et des recettes touristiques dépassant 341 billions de VND d'ici 2025, ces chiffres impressionnants ont été annoncés le 12 décembre. La coopération entre Hô Chi Minh-Ville, moteur économique du Sud, et les provinces du Nord-Ouest, riches en culture, continue de porter ses fruits. Des festivals comme le « Festival de la Quintessence du Nord-Ouest » à Diên Biên Biên, ainsi que des offres de randonnée et d'expériences culturelles, ont progressivement acquis une notoriété considérable.

Avec plus de 90 millions de visiteurs et des recettes touristiques dépassant 341 billions de VND d'ici 2025, les chiffres annoncés sont impressionnants. La coopération entre Hô Chi Minh -Ville, moteur économique du Sud, et les provinces du Nord-Ouest, riches en culture, continue de porter ses fruits. Des festivals comme le « Festival de la Quintessence du Nord-Ouest » à Diên Biên Biên, ainsi que des offres de randonnée et d'expériences culturelles, ont progressivement acquis une notoriété considérable.

La conférence visant à examiner et à mettre en œuvre le programme de liaison touristique entre les provinces élargies du Nord-Ouest et Hô Chi Minh-Ville en 2026, qui s'est ouverte à Diên Biên, s'est non seulement concentrée sur la mise en évidence des réalisations de 2025, mais a également démontré une détermination : la région du Nord-Ouest est déterminée à « appuyer sur le bouton » de la transformation numérique pour réaliser des percées.

Des représentants du groupe Dien Bien Farmtrip 2025 ont partagé leurs points de vue lors de la conférence. (Photo : PV/Vietnam+)

Dans leur rapport final, les dirigeants de la province de Dien Bien – à la tête du groupe de coopération 2025 – ont pointé du doigt plusieurs points de blocage : une communication générale encore fragmentée, un manque d’activités de promotion à l’étranger, une infrastructure numérique insuffisante et, surtout, l’absence de plateformes de réservation de voyages interrégionales et d’applications de tourisme intelligent. C’est ce manque qui empêche le tourisme du Nord-Ouest d’exploiter pleinement le potentiel du vaste marché touristique qu’est Hô Chi Minh-Ville.

La solution a été présentée de manière systématique. Lors de la conférence, le projet de plan pour 2026, axé sur le « Développement de produits touristiques interrégionaux entre Hô Chi Minh-Ville et la région élargie du Nord-Ouest », a recueilli un large consensus.

Ce plan n'est pas simplement une série d'activités promotionnelles, mais une feuille de route complète de transformation numérique articulée autour de cinq piliers : la création d'une plateforme numérique commune, une stratégie de contenu numérique (VR/AR, KOL), l'exploitation du big data, le développement de services numériques interactifs (chatbot 24h/24 et 7j/7) et la formation des ressources humaines numériques.

Mme Nguyen Thi Thanh Chuyen, directrice adjointe du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme de la province de Dien Bien, prend la parole lors de la conférence. (Photo : PV/Vietnam+)

« Dans un contexte de forte évolution des comportements touristiques vers les plateformes numériques et de concurrence accrue, la liaison entre Hô Chi Minh-Ville et la région du Nord-Ouest doit suivre une nouvelle direction : flexible, axée sur le client et privilégiant les solutions de communication et de technologie numériques », a souligné Mme Le Hoang My Hanh (Communications vertes) lors de sa présentation à la conférence.

Symbolisant cette transition et cette continuité, la cérémonie de remise du drapeau du chef du groupe de coopération de la province de Dien Bien à la province de Son La, province hôte en 2026, aura lieu.

Dans son discours d'acceptation, le vice-président permanent du Comité populaire provincial de Son La, Ha Trung Chien, a affirmé qu'il continuerait à promouvoir l'esprit de coopération, en mettant particulièrement l'accent sur la mise en œuvre de solutions numériques pour se connecter plus efficacement avec le marché du Sud.

Des représentants du secteur touristique de la province de Son La ont présenté les produits touristiques de la province aux délégués participant à la Conférence sur l'examen et la mise en œuvre du Programme de liaison touristique entre les provinces élargies du Nord-Ouest et Hô Chi Minh-Ville en 2026. (Photo : PV/Vietnam+)

L’orientation vers la transformation numérique s’est concrétisée dans le Plan de coopération 2026 de la province de Son La, nouvelle chef de file du groupement. L’objectif est de créer une plateforme numérique de tourisme intelligent partagée par l’ensemble du groupement, interconnectée aux portails d’information de chaque localité.

Le plan met également l'accent sur des activités pratiques telles que l'organisation d'un concours de clips vidéo touristiques en ligne, la formation du personnel de promotion à l'utilisation des technologies (IA, ChatGPT) et surtout l'organisation du festival « Couleurs de Son La » de la quintessence du Nord-Ouest à Hô Chi Minh-Ville - un événement majeur visant à promouvoir directement le marché et à établir un lien avec celui-ci.

Ces points démontrent que, de la vision à l'action, 2026 sera une année charnière dans la réalisation de la stratégie de numérisation, transformant les propositions en produits et services concrets, offrant de nouvelles expériences aux touristes et des avantages économiques à toute la région.

M. Nguyen Minh Phu, vice-président du Comité populaire de la province de Dien Bien, a prononcé le discours de clôture de la conférence. (Photo : PV/Vietnam+)

Il est évident qu'entre Dien Bien en 2025 et Son La en 2026, le défi de la mise en relation touristique a connu une transformation significative : du développement de produits et de l'organisation d'événements à la création d'un « écosystème numérique » commun. L'objectif n'est plus seulement d'attirer les touristes, mais de créer une expérience fluide, personnalisée et facilement accessible, depuis la recherche et la réservation jusqu'aux commentaires après le voyage.

La conférence résumant et mettant en œuvre le programme de liaison touristique entre les provinces élargies du Nord-Ouest et Hô Chi Minh-Ville en 2026 a suscité un vif intérêt pour une stratégie numérique ambitieuse dans le secteur du tourisme du Nord-Ouest. Si elle est mise en œuvre de manière coordonnée, cette initiative à Diên Biên Biên pourrait ouvrir un nouveau chapitre, transformant cette région montagneuse majestueuse et à l'identité culturelle unique en une destination intelligente et attractive, tout aussi compétitive que ses concurrents à l'ère du numérique.