Apporter les « connaissances numériques

Les soldats du poste de garde-frontière de Quynh Phuong ont collaboré avec les forces de police pour déployer un programme d'« éducation populaire numérique » à destination des membres d'équipage des bateaux de pêche.

Il ne s’agit pas seulement d’aider les gens à apprendre à lire, à écrire, à se familiariser avec les ordinateurs et Internet et à les utiliser, mais aussi à savoir comment utiliser les smartphones, accéder aux services publics en ligne, effectuer des paiements électroniques… formant ainsi progressivement des « citoyens numériques » aux frontières de la Patrie.

Le 22 mai 2025, le Comité populaire de la province de Nghệ An a publié le Plan n° 378/KH-UBND visant à déployer le Mouvement d'alphabétisation numérique pour la population dans toute la province. L'objectif est que, d'ici fin 2025, 80 % des cadres, fonctionnaires et agents du secteur public maîtrisent la transformation numérique et savent utiliser les plateformes numériques ; que 80 % des lycéens, étudiants et adultes soient dotés de compétences numériques de base. D'ici 2026, 100 % des cadres, fonctionnaires, travailleurs, élèves du primaire et adultes posséderont les connaissances et les compétences numériques nécessaires pour participer pleinement à la société numérique.

La lumière de la technologie dans les zones frontalières reculées

En fin d'après-midi, dans le village de Huoi Cang 1, commune de Bac Ly, une petite pièce du poste de garde-frontière de My Ly résonne de voix et de rires. À côté d'ordinateurs et de smartphones, des H'Mong, des Khmu, des Thaïlandais… écoutent attentivement les gardes-frontières leur expliquer comment installer des applications, s'inscrire pour obtenir une identité électronique et soumettre des demandes de services publics en ligne.

Le cours, intitulé simplement « Initiation au numérique pour tous », est un modèle mis en place par les gardes-frontières de Nghệ An pour faciliter l'accès aux technologies aux populations des zones reculées et réduire ainsi la fracture numérique. M. Cut Van Khuyen, du village de Huoi Cang 2, s'est exprimé avec enthousiasme : « Avant, pour remplir des formulaires, nous devions parcourir des dizaines de kilomètres sur des routes forestières difficiles d'accès, sous la pluie et le vent. Maintenant, les soldats nous ont appris à utiliser nos téléphones ; c'est très pratique, nous pouvons le faire partout où il y a du réseau. »

Les jeunes ne sont pas les seuls à être enthousiastes : les femmes d’âge mûr le sont également. Mme Lu Thi Dun, du village de Huoi Cang 1, témoigne : « Avant, je n’avais entendu parler que des services publics en ligne. Maintenant que j’ai bénéficié d’une formation pratique, je trouve cela facile à comprendre et à mettre en œuvre. J’aide d’ailleurs d’autres femmes du village à s’y familiariser. » Selon le lieutenant-colonel Nguyen Xuan Hoa, commissaire politique adjoint du poste de garde-frontière de My Ly, les cours sont organisés de manière flexible, en dehors des périodes agricoles, l’après-midi ou le soir, et tirent parti des infrastructures disponibles. Le contenu de la formation ne se limite pas à l’apprentissage des compétences numériques ; il intègre également des informations sur les lois, la sécurité des frontières, la prévention des fraudes en ligne, la protection des données personnelles, etc. « Nous formons des référents dans chaque village afin qu’ils puissent ensuite former la population. Grâce à cela, ce modèle contribue non seulement à améliorer les compétences numériques, mais aussi à instaurer une culture de la sécurité numérique à la frontière », explique le lieutenant-colonel Hoa.

En plus des cours numériques, le poste de garde-frontière de My Ly propose également un cours d'alphabétisation aux femmes Hmong du village de Pieng Vai, dans la commune de My Ly. Ce cours, qui compte 11 élèves, fonctionne régulièrement depuis plus de six mois. Les « enseignants en uniforme vert » enseignent non seulement les mathématiques et le vietnamien, mais donnent aussi des conseils en matière de santé, d'éducation des enfants et de développement économique du foyer. Le lieutenant-colonel Cu Pa Po, chef de l'équipe de mobilisation de masse, a déclaré : « Les conditions de vie restent difficiles, c'est pourquoi les officiers doivent se rendre dans chaque maison pour mobiliser les élèves et les inciter à maintenir le nombre d'élèves par classe. »

Diffuser et transformer clairement

Non seulement dans les zones montagneuses, mais aussi aux postes frontières de la côte de Nghệ An. Au poste frontière de Quynh Phuong, dans le district côtier de Quynh Mai, la transformation numérique est perçue comme une nouvelle orientation pour le travail de communication, permettant de rassembler les membres des syndicats et les jeunes. Le lieutenant-colonel Nguyen Xuan Quang, commissaire politique adjoint du poste frontière de Quynh Phuong, a déclaré : « La transformation numérique facilite le travail de communication, en mobilisant les jeunes plus rapidement et plus efficacement. Les sections du syndicat de la jeunesse ont exploité les réseaux sociaux tels que Zalo, Facebook et Fanpage pour diffuser leurs politiques, partager des exemples de personnes exemplaires et de bonnes actions… »

Chaque cadre et membre du syndicat devient un « ambassadeur numérique », diffusant connaissances et compétences technologiques au sein de la communauté. La station a également expérimenté un modèle de « conférence sans papier », remplaçant les documents imprimés par des présentations PowerPoint et de courtes vidéos, à la fois économiques, dynamiques et faciles à comprendre. Des « groupes de compétences numériques communautaires » ont été mis en place pour accompagner les usagers dans les paiements sans espèces et l’utilisation des services publics en ligne, contribuant ainsi à rapprocher l’administration électronique du quotidien des pêcheurs. Le poste de garde-frontière de Quynh Phuong a également collaboré avec les forces de police pour déployer des formations à l’alphabétisation numérique auprès des équipages des bateaux de pêche.

Le mouvement pour l'alphabétisation numérique engendre d'emblée de nombreux changements positifs dans le domaine socio-économique. Il permet tout d'abord de gagner du temps et de l'argent, car les citoyens peuvent déposer des demandes et consulter des informations depuis chez eux, évitant ainsi de longs déplacements et libérant du temps pour des activités productives. Par ailleurs, les opportunités commerciales se multiplient, car de nombreux jeunes savent tirer parti des réseaux sociaux et des plateformes de commerce électronique pour promouvoir et vendre des produits locaux, effectuer des paiements en ligne, etc.

Grâce à l'acquisition de compétences numériques, les femmes et les minorités ethniques disposent de davantage d'outils pour participer à l'économie numérique, contribuant ainsi à promouvoir la réforme administrative, à accroître la transparence et l'efficacité des services. La population prend progressivement l'habitude d'utiliser les services publics en ligne, incitant les pouvoirs publics à améliorer la qualité de la gestion et à attirer les investissements. La technologie et le savoir deviennent des leviers permettant aux zones frontalières de surmonter rapidement leur retard, de rattraper progressivement leur retard de développement, de contribuer à la création de nouvelles zones rurales, de renforcer leurs frontières et de réduire progressivement les disparités régionales.

Le colonel Tran Dang Khoa, commissaire politique adjoint des gardes-frontières de Nghệ An, a affirmé : « La campagne de vulgarisation numérique est une politique judicieuse, qui découle de besoins pratiques et répond aux exigences de développement de la société actuelle. Pour les gardes-frontières, il s’agit d’une mission incontournable pour améliorer le niveau de compétences en technologies de l’information et la capacité de transformation numérique des officiers, des soldats et des populations frontalières. »

Avant de lancer le mouvement, le commandement des gardes-frontières a ordonné à l'ensemble des unités d'améliorer leurs connaissances technologiques et d'organiser des formations approfondies en sécurité des réseaux, en gestion des données et en exploitation des systèmes d'information. Grâce à cela, le niveau professionnel, la réflexion et les méthodes de travail des officiers et des soldats se sont considérablement améliorés. Aujourd'hui, à l'ère de la transformation numérique, les gardes-frontières maîtrisent non seulement les logiciels professionnels et les systèmes modernes de surveillance des frontières, mais savent également utiliser la technologie pour contrôler, anticiper et gérer les situations rapidement et avec précision, renforçant ainsi les liens entre les forces, les autorités et les populations des zones frontalières. Il s'agit d'un fondement essentiel pour la construction d'une armée populaire vietnamienne révolutionnaire, disciplinée, d'élite et moderne.

Le colonel Tran Dang Khoa a souligné : « La transformation numérique n’est pas une tâche qui se réalise d’un jour, mais elle est essentielle pour innover dans les méthodes de travail et renforcer la solidarité nationale à l’ère du numérique. Pour que le mouvement d’alphabétisation numérique prenne véritablement son essor, il est nécessaire de sensibiliser et de faire évoluer les mentalités des cadres, des soldats et de la population ; d’organiser des formations aux compétences numériques ; de constituer une équipe de spécialistes du numérique au niveau local ; et de soutenir les groupes vulnérables, tels que les personnes âgées, les ménages pauvres et les minorités ethniques, afin de leur permettre d’accéder aux technologies de l’information. La communication doit être diversifiée, intuitive, facile à comprendre et à mettre en œuvre. »

THANH CHAU-HAI SHANGHAI

Source : https://nhandan.vn/dua-tri-thuc-so-den-nhung-ban-lang-xa-xoi-post921919.html