Ford offre à ses clients une expérience différente et sans précédent

Avec de nombreuses années d'expérience dans le développement de camionnettes et de SUV, ainsi qu'une compréhension approfondie des clients, Ford a collaboré avec ses clients du monde entier pour créer une nouvelle génération de produits qui apportent les expériences les plus inoubliables, que ce soit au service du travail, de la famille ou pour satisfaire la passion de la découverte.

Bouger est aussi une expérience complète.

Depuis leur lancement, les modèles Ford Nouvelle Génération, notamment le Ford Ranger Nouvelle Génération, le Ford Ranger Raptor Nouvelle Génération et le Ford Everest Nouvelle Génération, ont été très appréciés des experts et des clients, redéfinissant les standards de leurs segments respectifs. Conçus pour susciter l'enthousiasme des clients, ces trois modèles Nouvelle Génération se distinguent par leurs performances supérieures, leurs équipements et technologies de pointe qui rendent chaque expérience client plus mémorable que jamais.

Les véhicules de nouvelle génération de Ford intègrent les dernières technologies de conduite et de connectivité de Ford pour offrir une expérience de connexion transparente, que les clients utilisent leur véhicule pour le travail, la famille ou le divertissement.

L'application FordPass™ permet aux propriétaires de véhicules d'utiliser leur smartphone pour organiser des services tels que la planification d'un service, le démarrage à distance, la localisation du véhicule, la réception d'alertes sur l'état du véhicule, le verrouillage ou le déverrouillage à distance et l'activation du système de chauffage ou de refroidissement à une température prédéfinie.

Construire une position de leader pour conquérir la clientèle vietnamienne

Depuis près de 30 ans d'activité sur le marché vietnamien, la satisfaction client a toujours été la priorité absolue de Ford. Soucieux de contribuer à un monde meilleur, où chacun est libre de se déplacer et de réaliser ses rêves, Ford Vietnam s'est constamment attaché à concevoir des modèles équipés des meilleures technologies de sécurité et d'intelligence au monde. Ford est avant tout à l'écoute des utilisateurs pour répondre à leurs attentes en matière de véhicule polyvalent. Dès la conception du produit, Ford a mené des milliers d'entretiens avec ses clients dans de nombreuses régions, dont le Vietnam, afin de recueillir les retours les plus objectifs. C'est le facteur clé du succès de la gamme Ford.

Au cours des deux dernières années (2022 et 2023), Ford Vietnam a continuellement lancé des modèles de nouvelle génération, notamment l'Everest de nouvelle génération, le Ranger de nouvelle génération, la nouvelle version de l'Everest Wildtrak et le Ranger Raptor de nouvelle génération. Ces produits sont très appréciés des experts comme des clients et occupent une position de leader sur des segments concurrentiels, démontrant ainsi la volonté de la marque d'améliorer constamment ses produits, notamment en développant des véhicules polyvalents pour répondre aux besoins toujours plus diversifiés des clients.

Le Ranger est présent au Vietnam depuis 2001 et est assemblé localement depuis 2021. Au fil de ses nombreuses générations de produits, le Ranger a progressivement affirmé sa solide position auprès des consommateurs vietnamiens, dominant le segment des pick-up depuis plus de dix ans avec plus de 70 % de parts de marché. Héritant de l'ADN du légendaire pick-up Ford Série F, le Ranger Nouvelle Génération, lancé en 2022, présente de nombreux détails témoignant d'une conception soignée, tels qu'un système de rangement intelligent, des poignées de porte avec crochets intégrés ou des marchepieds pour accéder à la benne. Plus tôt cette année, le Ranger Raptor Nouvelle Génération, une version pick-up hautes performances optimisée par l'équipe Ford Performance, a également fait des débuts impressionnants avec des performances tout-terrain de premier ordre et un design dynamique. À ce jour, Ford Vietnam est fier d'enregistrer des ventes cumulées de Ranger au cours des trois premiers trimestres de l'année de 11 235 véhicules, soit une augmentation de 17 % par rapport à la même période l'an dernier.

Aux côtés du Ford Ranger, la gamme de SUV intermédiaires Ford Everest poursuit sa forte croissance, avec des ventes cumulées de 6 673 véhicules au cours des trois premiers trimestres 2023, soit une augmentation de 90 % par rapport à la même période l'an dernier. En juillet 2022, l'Everest Nouvelle Génération a été repensé, de l'extérieur à l'intérieur, avec l'ajout de nombreux équipements et fonctionnalités de sécurité pour le conducteur. Ce modèle allie performances supérieures, prêt pour l'aventure, confort optimal et technologies axées sur le client. Début 2023, la nouvelle version Everest Wildtrak a été lancée sur le marché vietnamien, avec des améliorations de conception révolutionnaires pour une expérience tout-terrain optimale.

« La confiance et l'acceptation des clients pour les produits et services que Ford Vietnam et ses concessionnaires mettent activement en œuvre sont une motivation constante pour nous de nous améliorer continuellement et nous attendons avec impatience un engagement et un compagnonnage à long terme avec les clients du marché vietnamien », a partagé M. Ruchik Shah, directeur général de Ford Vietnam.

Contribuer au développement durable de l'éducation au Vietnam

Au-delà du développement de produits, Ford Vietnam est un pionnier permanent dans la mise en œuvre d'initiatives visant à améliorer l'expérience client et de programmes sociaux contribuant au développement durable de la communauté locale. Ford souhaite commercialiser des véhicules de haute qualité répondant au mieux aux besoins de transport, tout en accompagnant chaque client dans ses déplacements.

L'événement « Découvrez les véhicules Ford nouvelle génération », qui se tiendra du 16 au 18 novembre 2023, est une étape vers la réalisation de ce souhait. Avec l'itinéraire découverte Hanoï - Cao Bang, journalistes et experts pourront à nouveau expérimenter le pilotage des Ford Ranger, Ranger Raptor et Everest nouvelle génération.

Dans le cadre de l'événement, des activités de découverte de la culture locale et de bénévolat pour soutenir les habitants des hautes terres ont également été déployées, renforçant ainsi les efforts visant à transmettre des valeurs durables à la communauté. Outre la visite de villages artisanaux traditionnels, une série d'activités de responsabilité sociale significatives ont été organisées, telles que le don de lampes solaires et d'une aire de jeux écologique à la Maison culturelle de Lung Tao ; le don d'étagères et d'aires de jeux et la mise en place du programme « Boîte aux lettres pour les enfants » à l'école primaire de Quoc Toan pour aider les enfants des hautes terres à réaliser leurs rêves.

Au fil des ans, Ford Vietnam a toujours été fière d'être l'une des entreprises leaders en matière d'activités communautaires au Vietnam. Ford a mis en œuvre de nombreux programmes de préservation du patrimoine culturel national et d'autres programmes caritatifs, car Ford comprend que la responsabilité sociale permet aux entreprises d'instaurer des changements positifs, de consolider leur image de marque et la confiance de leurs clients, tout en générant des profits. Plus qu'un simple moyen de transport, les véhicules Ford sont prêts à accompagner leurs clients au quotidien, au travail, en famille, pour tous leurs voyages d'aventure, de découverte et leurs activités communautaires.

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