En conséquence, FPT Retail (filiale de FPT) est autorisée à fournir des services de télécommunications sur le réseau mobile terrestre, y compris des services conformes aux normes IMT-2000 et IMT-Advanced, aux abonnés ayant souscrit un contrat d'utilisation de ces services auprès d'entreprises. FPT Retail est autorisée à déployer ces services sur l'ensemble du territoire national, en privilégiant notamment le développement des services pour les abonnés utilisant les technologies 3G/4G ou supérieures.
Ainsi, FPT Retail fournira des réseaux mobiles virtuels et utilisera l'infrastructure d'autres opérateurs mobiles tels que Viettel, VNPT, MobiFone … Actuellement, FPT Retail n'a pas fourni d'informations sur l'opérateur qu'il choisira pour utiliser cette infrastructure.
En 2010, le ministère de l'Information et des Communications a également octroyé des licences à plusieurs réseaux mobiles virtuels, tels que VTC et FPT. Conformément à ces licences, VTC devait fournir des services d'information mobile sur l'infrastructure 3G d'EVN Telecom et assurer l'itinérance sur les réseaux 2G nationaux. À cette époque, VTC Digicom (filiale de VTC) annonçait qu'elle fournirait également des services d'information mobile sur l'infrastructure 3G d'EVN Telecom. Par ailleurs, VTC prévoyait d'étudier les possibilités d'itinérance avec d'autres opérateurs mobiles afin d'étendre sa couverture aux zones non desservies par le réseau 3G d'EVN Telecom. Bien que FPT ait obtenu une licence pour un réseau mobile virtuel, elle ne disposait alors d'aucun plan d'affaires ni d'aucune collaboration avec les opérateurs disposant d'infrastructures.
Actuellement, FPT Retail aborde le marché des télécommunications mobiles avec de nombreux atouts, grâce à son réseau de vente au détail national comprenant plus de 800 magasins FPT Shop et près de 1 300 pharmacies Long Chau.
Chaque année, FPT Retail vend plus de 1,5 million de smartphones et d'objets connectés de toutes sortes et fournit des services de télécommunications mobiles à des centaines de milliers de clients. De plus, FPT Retail bénéficie de l'écosystème diversifié de services numériques de FPT pour développer son activité. Partenaire de nombreuses entreprises technologiques internationales, FPT fournit depuis des décennies des solutions logicielles, du matériel et des services d'infrastructure informatique à des opérateurs de télécommunications mobiles vietnamiens et internationaux.
D'après les informations fournies par FPT, le déploiement d'un système technique pour un nouveau réseau mobile virtuel prendra entre 12 et 15 mois. FPT Retail, forte de ses atouts technologiques et du soutien de FPT Corporation, espère réduire ce délai et proposer rapidement ses services à ses clients.
À ce jour, le ministère de l'Information et des Communications a autorisé cinq entreprises à fournir des services de réseau mobile virtuel au Vietnam : Dong Duong Telecom, Mobicast, ASIM, Digilife et FPT Retail. Selon le Département des télécommunications, au 30 avril, le nombre d'abonnés à ces réseaux s'élevait à 2,65 millions, soit 2,1 % du nombre total d'abonnés sur l'ensemble du marché.
Le marché vietnamien de la téléphonie mobile affiche actuellement un faible revenu moyen par utilisateur (ARPU) et fait face à une forte concurrence des services OTT ; un nouvel élan est donc nécessaire. L’arrivée des opérateurs de réseaux mobiles virtuels devrait contribuer à diversifier l’offre de services au service de la transformation numérique, notamment dans les domaines de la finance, de l’éducation, de la santé et du divertissement.
M. Nguyen Phong Nha, directeur adjoint du Département des télécommunications (ministère de l'Information et des Communications), a déclaré que le modèle de réseau mobile virtuel est une nouveauté au Vietnam. Ce modèle permet un déploiement rapide des services à l'échelle nationale, préserve les infrastructures et les ressources, et offrira une valeur ajoutée aux consommateurs.
En termes d'avantages, les réseaux mobiles virtuels n'ont pas à investir dans l'infrastructure ; ils achètent simplement du trafic en gros auprès des opérateurs de réseau disposant d'une infrastructure. Ainsi, les réseaux mobiles virtuels se concentrent sur le développement de produits adaptés aux besoins des clients et ciblent un marché de niche où ils excellent, contrairement aux opérateurs de réseau traditionnels qui proposent un marché plus large.
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