Gia Lai améliore la qualité des services administratifs publics au niveau des communes

DNVN – Avec la détermination d’améliorer l’efficacité des services aux citoyens et aux entreprises dès le niveau local, la province de Gia Lai met progressivement en œuvre le modèle de gouvernement à deux niveaux en perfectionnant et en améliorant la qualité des opérations des centres de services administratifs publics au niveau des communes.

Le 6 juillet, le Comité populaire provincial de Gia Lai a organisé une conférence de formation en ligne à l'intention de 135 communes et arrondissements afin d'améliorer la qualité du fonctionnement des centres de services administratifs publics communaux, l'échelon le plus proche de la population. C'est également à cet échelon que revient une responsabilité majeure dans le modèle de gouvernement à deux niveaux.

La province de Gia Lai souhaite améliorer l’efficacité des services pour les citoyens et les entreprises dès le niveau local.

La formation porte sur l'utilisation du système VNPT iGate, une plateforme numérique de gestion des procédures administratives dans la province. Les agents communaux sont formés aux compétences nécessaires pour recevoir, traiter les dossiers, approuver les résultats, authentifier électroniquement, gérer les registres fonciers… selon des processus électroniques et synchrones, garantissant un service rapide et précis aux particuliers et aux entreprises.

Parallèlement à cela, le Département des sciences et technologies de la province de Gia Lai a diffusé les réglementations sur les rapports quotidiens sur les activités des centres au niveau des communes conformément à la résolution 57. Le Bureau du Comité populaire provincial a fourni des conseils sur l'achèvement de la liste des tâches, les procédures de traitement interne et la connexion des données interconnectées.

S'exprimant lors de la réunion, le vice-président du Comité populaire provincial de Gia Lai, Lam Hai Giang, a demandé aux localités de stabiliser rapidement l'organisation après la fusion, de réorganiser les locaux et les équipements appropriés, en créant des conditions favorables pour que les personnes et les entreprises puissent venir effectuer les procédures.

« Les autorités communales doivent recevoir et transmettre de manière proactive les dossiers administratifs de l'ancienne unité, tout en promouvant la numérisation pour augmenter le taux de réutilisation des données - un indicateur important de la réforme administrative et de la transformation numérique », a souligné M. Lam Hai Giang.

Vice-président du Comité populaire provincial de Gia Lai, Lam Hai Giang.

Les dirigeants provinciaux ont également proposé de continuer à organiser des réunions avec les membres des syndicats de jeunes pour soutenir la population et signaler rapidement les problèmes techniques afin que le bureau du Comité populaire provincial puisse les gérer rapidement et efficacement.

D'après les évaluations des localités, cette conférence est très pratique, son contenu est facile à comprendre et répond parfaitement aux exigences du poste. La formation se concentre sur des opérations spécifiques du système, aidant les cadres communaux à s'acquitter plus sereinement de leurs tâches et contribuant ainsi à un meilleur service aux citoyens et aux entreprises.

Dans le contexte de la promotion de la réforme administrative, de la transformation numérique et de l’attraction des investissements par Gia Lai, l’amélioration des activités administratives au niveau des communes constitue une base importante pour la construction d’un gouvernement serviable, moderne et convivial.

Diamant

Source : https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/gia-lai-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-hanh-chinh-cong-cap-xa/20250707100730660