Reconquérir les jeunes lecteurs est la nouvelle mission du journalisme.

Même si la presse a pour rôle d'éclairer la société sur les bonnes valeurs, reconquérir les jeunes lecteurs est aussi une noble mission !

Sources de motivation chez les jeunes

Comme nous le savons, la presse mondiale en général, et la presse vietnamienne en particulier, continue de traverser une crise profonde à tous les niveaux : économique , de confiance et surtout, perte de lecteurs de tous âges. La plupart des enquêtes, ainsi que notre propre constat, indiquent que les lecteurs se détournent de plus en plus des médias traditionnels. Cette perte de lecteurs, notamment chez les jeunes, n’est peut-être pas imputable à la presse elle-même, mais plutôt à l’essor rapide des réseaux sociaux et des plateformes numériques qui, grâce à une technologie supérieure, n’hésitent pas à recourir à des pratiques douteuses.

Autrement dit, on pourrait dire que le monde du journalisme a longtemps fait preuve de naïveté, laissant filer bien des opportunités. Mais il est temps pour lui de se réveiller et de prendre conscience de la nécessité de reconquérir ce qui a été perdu, et surtout de lutter pour un avenir plus durable et plus prometteur.

Des études montrent que les jeunes sont prêts à payer pour s'informer. Photo : Internet.

Dans sa mission de reconquête des lecteurs, la presse doit cibler de nombreux publics, mais il est indéniable que les jeunes lecteurs constituent la ressource la plus importante pour inverser la tendance et transformer la défaite en victoire. La presse se doit de remporter cette bataille, tant pour sa propre survie que par déontologie professionnelle.

Tout d'abord, une question cruciale et très concrète se pose pour attirer de nouveaux lecteurs, et notamment les jeunes, dans le contexte économique difficile que traverse actuellement la presse : sont-ils prêts à payer pour accéder aux produits de la presse ? Or, de récentes enquêtes menées à travers le monde révèlent une réalité diamétralement opposée au pessimisme ambiant. En effet, les jeunes lecteurs, de la génération Y à la génération Z, sont disposés à payer pour s'informer.

Une enquête menée auprès de 6 000 lecteurs âgés de 16 à 40 ans pour le Media Insight Project, une collaboration entre l’Associated Press, le NORC Center for the Study of Journalism et l’American Press Institute, a révélé que globalement, 60 % des moins de 40 ans ont déjà payé ou fait un don à des médias d’information. Et cette pratique est majoritaire dans tous les groupes d’âge interrogés, y compris chez les très jeunes.

Plus précisément, 51 % des membres de la génération Z (16-24 ans) sont prêts à payer ou à faire un don pour s'informer, et ce chiffre atteint 63 % chez les jeunes de la génération Y (25-31 ans) et 67 % chez les plus âgés (31-40 ans). Ces chiffres révèlent le potentiel réel de revenus durables pour les médias, qu'ils soient traditionnels ou émergents, qui parviennent à créer des contenus jugés utiles par les jeunes.

Ne laissons pas le monde des médias destiné aux jeunes lecteurs se résumer à des informations circulant sur les réseaux sociaux. Photo : GI

De toute évidence, cela constitue une motivation importante pour la presse. Ce phénomène est tout à fait compréhensible, car l'environnement et le mode de vie de l'ère numérique ont incité les jeunes générations à prendre l'habitude de dépenser de l'argent pour des services qu'elles jugent indispensables, comme la télévision ou les jeux vidéo.

Maintenant ou jamais ?

Cela signifie que la presse a encore un avenir devant elle si elle prend la bonne direction et parvient à attirer un lectorat jeune ; sinon, c’est la catastrophe assurée. La grande question est maintenant : comment attirer ce lectorat ? Avant tout, il est indéniable que la presse doit se transformer radicalement pour répondre aux attentes des jeunes lecteurs d’aujourd’hui, et des générations futures en général. Et pour cela, elle doit avant tout les comprendre.

De toute évidence, pour la jeune génération d'aujourd'hui, le journalisme ne se limite plus aux articles imprimés, aux informations télévisées ou au flux monotone d'informations sur les plateformes numériques, comme à l'époque de leurs pères, frères et sœurs. Pour les jeunes, l'information est aussi un reflet de la société. Ils ont grandi avec les réseaux sociaux. La plupart d'entre eux savent d'eux-mêmes que s'informer ne consiste plus à lire des articles, mais à surfer sur l'actualité, à se divertir et à interagir, sans même comprendre ce qu'est réellement l'« information » ni reconnaître l'existence d'une figure emblématique du journalisme. C'est très différent d'avant.

Le monde de la presse traditionnelle doit renouer le contact avec la jeune génération de lecteurs via les réseaux sociaux et les plateformes numériques. Photo : GI

Pour mieux comprendre le rapport des jeunes à l’actualité, l’Institut de journalisme Reuters et l’agence de stratégie Craft ont mené une étude qualitative auprès de groupes de jeunes de 18 à 30 ans au Brésil, au Royaume-Uni et aux États-Unis en 2022. Leurs conclusions sont intéressantes. Les jeunes perçoivent l’« actualité » comme une catégorie très vaste, qu’ils peuvent diviser en « actualités spécialisées » et « actualités générales » .

L’« actualité spécialisée » concerne les informations grand public, sérieuses et macroéconomiques. L’« actualité générale » , quant à elle, traite de sujets plus légers comme le divertissement, la mode , le sport, les célébrités, la culture… Les jeunes, en particulier, ont souvent tendance à éviter l’« actualité spécialisée » ou l’« actualité sérieuse » .

D'après l'enquête, la consommation d'actualités chez les jeunes est aussi diverse que leur nombre. Certains, par exemple, regardent les informations pour se divertir ou par devoir civique, afin de rester informés. D'autres, en revanche, éprouvent un besoin pratique de suivre l'actualité, car elle a un impact sur leur vie quotidienne, plutôt que par plaisir ou par obligation. Les jeunes, en particulier, se montrent très sceptiques face à la plupart des informations, notamment en raison de l'influence des réseaux sociaux.

De plus, il est évident que les jeunes sont sensibles à la forme. Ils apprécient la variété des formats et des modes de communication et sont attirés par les informations spécialement conçues pour eux – des éléments que les plateformes sociales comme Facebook, YouTube et TikTok ont ​​su exploiter. Les jeunes lecteurs préfèrent souvent lire un contenu qui inclut du texte, de la vidéo, de l'audio et, bien sûr, des images fixes.

Les médias traditionnels ne peuvent pas satisfaire tous les jeunes, mais les résultats de l'enquête montrent clairement que les journaux ont plus de chances d'être choisis plus souvent. Ils doivent diversifier et enrichir leur offre d'information. En effet, même les reportages politiques peuvent séduire les jeunes lecteurs, s'ils sont adaptés à leur public.

Utilisez les réseaux sociaux pour reconquérir les jeunes

Selon une étude, la consommation d'informations et l'attitude des jeunes envers l'actualité évoluent rapidement, témoignant d'une plus grande dépendance aux médias sociaux et d'un rejet croissant des médias traditionnels.

Selon une étude menée en 2022 par l'Institut Reuters pour le journalisme et l'Université d'Oxford, les réseaux sociaux remplacent de plus en plus les sites d'information comme principale source d'information pour les jeunes. Ainsi, 39 % des jeunes de 18 à 24 ans, interrogés dans 12 pays, citent les réseaux sociaux comme leur principale source d'information, contre seulement 34 % qui préfèrent consulter directement un site web ou une application d'actualités. Ce déséquilibre pourrait être encore plus marqué dans certaines régions.

Le taux d'évitement de l'actualité chez les jeunes lecteurs est en augmentation.

Les jeunes délaissent de plus en plus les médias traditionnels. Selon une enquête, environ 40 % des moins de 35 ans évitent souvent ou parfois l'actualité, contre 36 % des 35 ans et plus. Source : Enquête menée par l'Institut de journalisme Reuters et l'Université d'Oxford.

En réalité, les jeunes lecteurs délaissent Facebook au profit de plateformes plus visuelles comme Instagram, TikTok et YouTube, de plus en plus prisées pour la consommation d'informations . Selon une étude, l'utilisation de TikTok pour s'informer a quintuplé chez les 18-24 ans sur tous les marchés en seulement trois ans, passant de 3 % en 2020 à 15 % en 2022.

Qu’est-ce qui rend ces réseaux si attrayants pour certains jeunes publics ? Les enquêtes révèlent qu’ils sont attirés par le style informel et divertissant des plateformes de médias visuels (et en particulier de la vidéo en ligne) – qu’ils décrivent comme plus personnel et diversifié que la télévision, et comme une ressource pour suivre l’actualité en constante évolution, comme le conflit russo-ukrainien et d’autres événements très instables.

Cette image illustre l'ampleur du défi auquel est confrontée la presse mondiale si elle veut reconquérir les jeunes lecteurs des plateformes sociales, surtout dans le contexte difficile actuel, où il est déjà très difficile de trouver de nouveaux lecteurs et de reconquérir les anciens.

Cependant, aussi difficile que cela puisse paraître, le monde de la presse dans son ensemble ne peut ignorer cette tâche. Tout d'abord, comme mentionné précédemment, les jeunes constituent la principale source de lecteurs pour la presse. Ensuite, la mission, plus noble encore, consiste à aider la majorité des jeunes lecteurs à se prémunir contre les aspects négatifs des réseaux sociaux et autres plateformes numériques.

Une mission qui n'est pas impossible

Le journalisme n'est en réalité qu'une partie de la société dans sa mission d'aider les jeunes à vivre une vie plus authentique et plus saine, aux côtés d'autres domaines tels que la littérature, l'art, l'éducation, et même l'économie et le droit (comme la prévention de la vente de biens éphémères sur les réseaux sociaux ou des escroqueries fréquentes dont sont victimes les utilisateurs sur les réseaux sociaux).

Mais la presse jouera un rôle crucial dans cette mission, car il s'agit véritablement d'une « guerre des mots » entre la presse traditionnelle et les réseaux sociaux, de plus en plus submergés par des absurdités, des titres racoleurs, voire des informations toxiques et trompeuses… en raison de leurs algorithmes qui privilégient la viralité. Si la presse ne remplit pas correctement sa mission et échoue dans cette « guerre des mots » , le monde informationnel des générations futures sera un monde de tels flux d'informations flottants.

Comme tout autre domaine, le journalisme n'a pas pour vocation de détruire ou d'aliéner les plateformes sociales, et ne peut se laisser prendre à leurs propres dérives, mais d'aider ses lecteurs à mieux comprendre et à les ramener aux vraies valeurs.

En particulier, comme cela est largement reconnu à l'échelle internationale, cette mission requiert l'implication des autorités. Il est nécessaire d'exercer des pressions pour que les réseaux sociaux deviennent plus sains, plus sérieux et respectent les valeurs communes du journalisme et des médias, au lieu de se laisser aller à l'autosuffisance et de devenir une forme d'addiction pour les jeunes.

De toute évidence, la mission est difficile, mais pas impossible. Les jeunes sont les plus versatiles, et leur accès facile aux réseaux sociaux s'explique en partie par le manque d'intérêt ou le retard de la presse à leur égard, ainsi que par sa crédulité envers les plateformes technologiques.

Il est évident que la presse a les moyens de reconquérir l'attention des lecteurs. L'essentiel est la coopération de tous : journalistes, organisations de presse, décideurs politiques… et réseaux sociaux.

Il n'y aura pas une ou quelques solutions spécifiques, mais fondamentalement, le monde du journalisme devra changer, la réalité change radicalement, et il doit toujours viser les jeunes comme public principal à conquérir !

Tran Hoa

Source: https://www.congluan.vn/gianh-lai-doc-gia-tre-su-menh-moi-cua-bao-chi-post252201.html