Reconquérir les jeunes lecteurs est la nouvelle mission du journalisme.

Même si la presse a pour mission d’éclairer la société sur les bonnes valeurs, reconquérir les jeunes lecteurs est aussi une noble mission !

Sources de motivation des jeunes

Comme nous le savons, la presse mondiale en général, et le Vietnam en particulier, continue de connaître une crise sous tous ses aspects : économique , de confiance et surtout, la perte de lecteurs de tous âges. La plupart des enquêtes, ainsi que notre propre constat, indiquent que les lecteurs se détournent de plus en plus de l’information traditionnelle. Cette perte de lecteurs, notamment chez les jeunes, n’est peut-être pas due à la presse elle-même, mais à l’essor rapide des réseaux sociaux et des plateformes technologiques, dotés de technologies supérieures et même de pièges répréhensibles.

En d'autres termes, on peut dire que le monde du journalisme a été un temps naïf et a perdu beaucoup de choses au profit d'autrui. Mais il est temps pour lui de se réveiller et de comprendre qu'il est temps de reconquérir ce qu'il a perdu et surtout de se battre pour un avenir plus durable, et surtout plus radieux.

Des études montrent que les jeunes sont prêts à payer pour s'informer. Photo : Internet.

Pour reconquérir ses lecteurs, la presse doit cibler de nombreux publics, mais il est indéniable que les jeunes lecteurs constituent le principal levier pour renverser la situation et transformer la défaite en victoire. La presse doit remporter cette bataille, tant sur le plan de son existence que de son éthique professionnelle.

Tout d'abord, un enjeu majeur et bien réel pour attirer de nouveaux lecteurs en général, et les jeunes en particulier, dans le contexte économique difficile actuel de la presse est de savoir si les jeunes lecteurs sont prêts à payer ou à contribuer pour utiliser les produits de presse actuels. De récentes enquêtes menées à travers le monde dressent un tableau diamétralement opposé au pessimisme général. En réalité, les jeunes lecteurs sont prêts à payer pour s'informer, de la génération Y à la génération Z.

Une enquête menée auprès de 6 000 lecteurs âgés de 16 à 40 ans pour le Media Insight Project, fruit d'une collaboration entre l'Associated Press, le Centre d'études du journalisme NORC et l'American Press Institute, a révélé que globalement, 60 % des moins de 40 ans ont versé des dons ou des contributions financières à des médias d'une manière ou d'une autre. Et ceux qui versent des dons ou des contributions financières à des médias sont majoritaires dans toutes les tranches d'âge interrogées, y compris chez les plus jeunes.

Plus précisément, 51 % de la génération Z (16 à 24 ans) sont prêts à payer ou à faire un don pour accéder à l'information, et ce chiffre atteint 63 % chez les jeunes Millennials (25 à 31 ans) et 67 % chez les Millennials plus âgés (31 à 40 ans). Ces chiffres illustrent le réel potentiel de revenus durables que représentent les médias, traditionnels ou en démarrage, si ceux-ci parviennent à créer des contenus utiles aux jeunes.

Pour les jeunes lecteurs, l'univers médiatique ne se résume pas à des informations circulant sur les réseaux sociaux. Photo : GI

Il s'agit évidemment d'une motivation majeure pour la presse. Ce phénomène est d'ailleurs compréhensible, car l'environnement et le mode de vie à l'ère de la technologie ont incité les jeunes générations à prendre l'habitude de dépenser de l'argent pour des services qu'elles jugent nécessaires, comme la télévision ou les jeux.

Maintenant ou jamais ?

Cela signifie que la presse a encore de l'avenir si elle suit la bonne direction et parvient à attirer les jeunes lecteurs, faute de quoi le désastre est inévitable. La grande question est désormais de savoir comment attirer les jeunes lecteurs. Tout d'abord, il est indéniable que la presse doit se transformer radicalement pour s'adapter aux jeunes lecteurs actuels et aux générations futures. Et pour cela, elle doit avant tout les comprendre.

De toute évidence, pour la jeune génération d'aujourd'hui, le journalisme ne se résume plus à des articles imprimés, des informations à la télévision ou à une monotonie sur des interfaces électroniques, comme à l'époque de leurs pères ou de leurs frères et sœurs. Pour eux, l'information, c'est aussi la société. Ils ont simplement grandi avec les plateformes sociales. La plupart d'entre eux réalisent eux-mêmes que s'informer ne signifie pas lire des articles, mais naviguer sur l'actualité, s'amuser et interagir, sans même comprendre ce que sont réellement les « informations » , ou qu'il n'y a plus d' « idole » dans le monde du journalisme. C'est très différent d'autrefois.

La presse traditionnelle doit réengager la jeune génération de lecteurs via les réseaux sociaux et les plateformes technologiques. Photo : GI

Afin de mieux comprendre le rapport du jeune public à l'information, l'Institut de journalisme Reuters et l'agence de stratégie Craft ont mené une étude qualitative auprès de groupes de 18 à 30 ans au Brésil, au Royaume-Uni et aux États-Unis en 2022. Ils en ont tiré des conclusions intéressantes. Les jeunes perçoivent l'« information » comme une catégorie très large, qui peut être divisée en « informations ciblées » et « informations générales » .

Les « informations ciblées » concernent les informations générales, sérieuses et macroéconomiques. Les « informations générales » , quant à elles, traitent de sujets plus légers comme le divertissement, la mode , le sport, les célébrités, la culture… Les jeunes, en particulier, évitent souvent les « informations ciblées » ou les « informations sérieuses » .

Selon l'enquête, le niveau de consommation d'informations chez les jeunes est aussi diversifié que leur nombre. Par exemple, certains aiment regarder les informations pour se divertir ou par devoir civique pour se tenir au courant de l'actualité. Cependant, nombreux sont ceux qui ressentent un besoin pratique de se tenir au courant des événements qui impactent leur quotidien, plutôt que par plaisir ou obligation. Les jeunes, en particulier, sont très sceptiques à l'égard de la plupart des informations, en raison de l'influence des réseaux sociaux.

De plus, il est évident que les jeunes sont soucieux de la forme. Ils apprécient une variété de formats et de moyens de communication, et sont attirés par des informations spécialement conçues pour eux – des éléments que les plateformes sociales comme Facebook, YouTube et TikTok ont ​​su exploiter. Les jeunes lecteurs préfèrent souvent lire un contenu incluant du texte, de la vidéo, de l'audio et, bien sûr, des images.

Les médias grand public ne peuvent pas plaire à tous les jeunes, mais les résultats de l'enquête montrent clairement que les journaux ont plus de chances d'être choisis plus souvent. Ils doivent diversifier et enrichir les sujets d'information qu'ils couvrent. De fait, même les reportages politiques peuvent intéresser les jeunes lecteurs, s'ils sont conçus pour eux.

Accédez aux réseaux sociaux pour reconquérir la jeunesse

Selon les recherches, la consommation d’informations et les attitudes des jeunes à l’égard de l’information évoluent rapidement, montrant une plus grande dépendance aux médias sociaux et un évitement croissant des informations grand public.

Selon une étude réalisée en 2022 par l'Institut Reuters de journalisme et l'Université d'Oxford, les réseaux sociaux remplacent de plus en plus les sites d'information comme principale source d'information pour le jeune public. 39 % des jeunes (18-24 ans) de 12 pays citent les réseaux sociaux comme principale source d'information, contre seulement 34 % qui préfèrent consulter directement un site ou une application d'information. Ce ratio pourrait être encore plus biaisé dans certaines régions.

Les taux d’évitement des nouvelles parmi les jeunes lecteurs augmentent.

Les jeunes évitent de plus en plus l'information traditionnelle. Selon l'enquête, environ 40 % des moins de 35 ans évitent souvent ou parfois l'actualité, contre 36 % des 35 ans et plus. Source : Enquête de l'Institut de journalisme Reuters et de l'Université d'Oxford.

En réalité, les jeunes lecteurs délaissent Facebook au profit de plateformes plus visuelles comme Instagram, TikTok et YouTube, de plus en plus populaires pour la consommation d'« information » chez les jeunes. Selon l'étude, l'utilisation de TikTok pour s'informer a quintuplé chez les 18-24 ans, tous marchés confondus, en seulement trois ans, passant de 3 % en 2020 à 15 % en 2022.

Qu'est-ce qui rend ces réseaux si attractifs pour certains jeunes publics ? Des enquêtes révèlent qu'ils sont attirés par le style informel et divertissant des plateformes de médias visuels (et notamment de la vidéo en ligne), qu'ils décrivent comme plus personnel et diversifié que la télévision, et comme une ressource pour suivre des événements en constante évolution comme le conflit russo-ukrainien et d'autres événements hautement explosifs.

C’est une image qui montre à quel point le défi est grand pour la presse mondiale si elle veut reconquérir les jeunes lecteurs des plateformes sociales, surtout dans le contexte difficile actuel, où même trouver de nouveaux lecteurs en général et reconquérir les anciens lecteurs est très difficile.

Cependant, aussi difficile soit-elle, le monde du journalisme ne peut ignorer cette tâche. Tout d'abord, comme mentionné précédemment, les jeunes constituent le lectorat le plus important pour le journalisme. Par conséquent, la mission la plus noble est d'aider la majorité des jeunes lecteurs à se tenir à l'écart des aspects négatifs des réseaux sociaux et autres plateformes technologiques.

Ce n'est pas une mission impossible

Le journalisme n’est en réalité qu’un aspect de la société dans sa mission d’aider les jeunes à vivre une vie plus authentique et plus saine, aux côtés d’autres domaines tels que la littérature, l’art, l’éducation et même l’économie et le droit (comme empêcher la vente de biens flottants sur les réseaux sociaux ou les utilisateurs fréquemment escroqués sur les réseaux sociaux).

Mais la presse jouera un rôle important dans cette mission, car il s'agit en réalité d'une véritable « guerre des mots » entre la presse traditionnelle et les réseaux sociaux, de plus en plus submergés d'informations absurdes, pièges à clics, voire toxiques et trompeuses… en raison de leurs algorithmes privilégiant la viralité. Si la presse ne remplit pas correctement sa mission et échoue dans cette « guerre des mots » , le monde de l'information des générations futures sera un monde de flux d'informations flottants.

Comme tout autre domaine, le journalisme n’a pas pour vocation de détruire ou d’aliéner les plateformes sociales, et ne peut pas se laisser piéger par son propre discours, mais d’aider ses lecteurs à mieux comprendre et à les ramener aux vraies valeurs.

En particulier, comme cela est largement reconnu dans le monde, cette mission requiert l'implication des autorités. Il est nécessaire de faire pression pour que les réseaux sociaux deviennent plus sains, plus sérieux et respectent les valeurs communes du monde du journalisme et des médias, au lieu d'être autosuffisants et même de devenir une addiction pour les jeunes.

Évidemment, la mission est difficile, mais pas impossible. Les jeunes sont les plus inconstants, et leur intégration facile aux réseaux sociaux est en partie due à la négligence ou au retard de la presse à leur égard, ainsi qu'à sa « crédulité » envers les plateformes technologiques.

De toute évidence, regagner l'attention des lecteurs n'est pas hors de portée de la presse. L'important est la coopération de tous : journalistes, organes de presse, décideurs politiques… et réseaux sociaux.

Il n’y aura pas une ou quelques solutions spécifiques, mais fondamentalement le monde du journalisme devra changer, la réalité change radicalement, et doit toujours viser les jeunes comme le public principal qu’il faut conquérir !

Tran Hoa

Source: https://www.congluan.vn/gianh-lai-doc-gia-tre-su-menh-moi-cua-bao-chi-post252201.html