Le 3 décembre, à Hanoï , le Département du commerce électronique et de l'économie numérique du ministère de l'Industrie et du Commerce a organisé le Forum sur la transformation numérique de l'industrie et du commerce 2025 sur le thème « Double transformation : numériser la chaîne d'approvisionnement - une croissance plus verte ».
Lors de la séance plénière du matin, les délégués ont présenté des communications et discuté en profondeur des solutions pour promouvoir le gouvernement numérique et développer l'économie numérique dans les domaines de la fabrication intelligente, de l'énergie et du commerce électronique.
Trois piliers de la transformation numérique sont mis en avant
Lors du forum sur « L’orientation vers la transformation numérique du secteur de l’industrie et du commerce d’ici 2026 », M. Hoang Ninh, directeur adjoint du département du commerce électronique et de l’économie numérique du ministère de l’Industrie et du Commerce, a affirmé que la transformation numérique demeure une tâche stratégique, étroitement liée à la transition écologique et au développement durable ; elle constitue un moteur important pour promouvoir une restructuration globale du secteur de l’industrie et du commerce d’ici 2030.
Les trois piliers du gouvernement numérique – économie numérique – société numérique – continueront d’être mis en œuvre de manière cohérente afin d’assurer une mise en œuvre efficace et d’amplifier l’impact de la transformation numérique dans l’ensemble du secteur.

Le directeur adjoint du département du commerce électronique et de l'économie numérique, Hoang Ninh, a affirmé que la transformation numérique demeure une priorité stratégique. Photo : Minh Trang.
Le directeur adjoint Hoang Ninh a déclaré que ces derniers temps, le secteur de l'industrie et du commerce a obtenu de nombreux résultats remarquables dans la mise en œuvre du gouvernement numérique, comme en témoignent 224 services publics en ligne complets, un taux de numérisation des documents atteignant 95,52 %, plus de 691 000 ensembles de documents échangés via le guichet unique de l'ASEAN en 2024 et plus de 52 500 entreprises servies par le biais du système.
« Le ministère demeure un chef de file national en matière de satisfaction des usagers des services publics en ligne, avec un score parfait de 18/18. Il affiche un taux de satisfaction de 100 % pour la gestion des commentaires et des recommandations et de 97,54 % pour le traitement des démarches administratives. Ces résultats témoignent de l’efficacité de notre approche centrée sur l’utilisateur et constituent une base de données essentielle pour la transformation numérique de l’ensemble du secteur », a déclaré le directeur adjoint Hoang Ninh.
Dans le cadre du développement de l'économie numérique, le ministère de l'Industrie et du Commerce s'est concentré sur trois domaines clés : le commerce électronique ; l'industrie manufacturière intelligente ; et l'énergie intelligente.
Le commerce électronique demeure le principal moteur de l'économie numérique du secteur de l'industrie et du commerce, avec un volume de transactions B2C de 25 milliards de dollars américains, soit 10 % du total des ventes au détail de biens et services aux consommateurs à l'échelle nationale. En 2024, le ministère a poursuivi ses efforts pour renforcer la connectivité régionale, promouvoir la transformation numérique des systèmes de marché et des points de vente traditionnels afin de favoriser la consommation de produits vietnamiens sur les plateformes numériques, et consolider la lutte contre la fraude en ligne par la normalisation des données.
En termes d'institutions, le ministère de l'Industrie et du Commerce élabore la loi sur le commerce électronique et a publié le plan directeur national de développement du commerce électronique pour la période 2026-2030 conformément à la décision 1658 du ministre de l'Industrie et du Commerce ; contribuant ainsi à créer un environnement commercial transparent et favorable et à élargir l'espace du marché numérique pour les petites entreprises, les coopératives et les ménages d'entreprises dans les localités.
Dans l'industrie et la production intelligente, la transformation numérique est fortement encouragée par l'automatisation, l'Internet des objets (IoT), la robotique, l'analyse des données et les modèles d'usine intelligente. De nombreux indicateurs de croissance affichent des évolutions significatives : l'indice de développement industriel (IIP) a progressé de 8,4 % en 2024, atteignant son plus haut niveau des cinq dernières années.
Environ 90 % des entreprises de transformation et de fabrication ont partiellement mis en œuvre leur transformation numérique, principalement grâce à des solutions telles que les codes QR, l'IA et les capteurs automatiques. Notamment, 25 % des entreprises utilisent des robots et des capteurs pour l'assemblage, le conditionnement et le contrôle qualité de leurs produits ; environ 10 à 12 % d'entre elles ont atteint le niveau de l'usine intelligente 3.0.

Le vice-ministre Nguyen Sinh Nhat Tan et les délégués participant au forum. Photo de : Minh Trang.
Dans le domaine de l'énergie intelligente, l'industrie s'est concentrée sur la mise en œuvre de services publics complets pour les procédures d'électricité et d'énergie, l'intégration des bases de données nationales et du VNeID ; la construction de bases de données sur les énergies renouvelables et de données en temps réel sur l'exploitation des centrales électriques ; l'application du comptage intelligent et de l'intelligence artificielle à la prévision de la charge ; le développement de systèmes de gestion de l'énergie dans les entreprises et les parcs industriels ; l'optimisation des opérations du système électrique parallèlement à l'expansion de l'énergie éolienne, de l'énergie solaire, de l'hydrogène vert et des modèles de stockage d'énergie.
En 2025, l'économie numérique continue d'afficher des signes positifs. Son volume devrait atteindre 39 milliards de dollars américains, faisant d'elle la deuxième économie numérique à la croissance la plus rapide d'Asie du Sud-Est. Le commerce électronique représente environ les deux tiers de ce volume.
On compte aujourd'hui plus de 40 startups spécialisées dans l'IA, qui ont attiré 123 millions de dollars d'investissements privés et qui sont en tête en Asie du Sud-Est en matière de préparation à l'IA, avec 81 % des utilisateurs interagissant quotidiennement et 96 % faisant confiance aux agents d'IA.

Le directeur adjoint Hoang Ninh a déclaré que, compte tenu des résultats obtenus, le secteur de l'industrie et du commerce avait décidé que cette année serait celle de plusieurs avancées stratégiques. Photo : Minh Trang.
De la vitesse à la profondeur
Concernant les orientations et les tâches clés pour 2026, le directeur adjoint Hoang Ninh a indiqué que, compte tenu des résultats obtenus, le secteur de l'industrie et du commerce a décidé que cette année serait celle de plusieurs avancées stratégiques majeures, notamment : la normalisation des données nationales de commerce électronique, le déploiement simultané du modèle d'usine intelligente de nouvelle génération et l'extension à l'échelle nationale de la mesure et de la gestion intelligentes de l'énergie. Ces trois éléments constituent des leviers essentiels pour la transformation numérique du secteur et son développement à un niveau supérieur.
Dans le secteur du commerce électronique, l'industrie vise à maintenir une croissance à deux chiffres, à renforcer la gestion des activités de commerce électronique transfrontalières et à normaliser les données de commerce électronique afin d'améliorer la transparence et l'efficacité de la gestion.
« La logistique à faibles émissions sera fortement encouragée, de même que le développement du commerce grâce à de nouvelles méthodes telles que les ventes en direct et les réseaux sociaux de nouvelle génération qui garantissent la sécurité et les droits des consommateurs », a déclaré le directeur adjoint Hoang Ninh.
Dans le secteur industriel, le modèle d'usine intelligente de génération 3.0 - 4.0 sera étendu, des chaînes d'approvisionnement intelligentes et une traçabilité accrue seront développées, la transparence sera améliorée, l'indice national de l'environnement technologique sera renforcé, et la production verte et l'économie circulaire seront promues au sein des entreprises.
Dans le secteur de l'énergie, l'industrie privilégie le développement de réseaux intelligents basés sur l'IA, le déploiement des compteurs intelligents à l'échelle nationale, l'augmentation de la part des énergies renouvelables et la promotion des modèles à hydrogène vert et des technologies de stockage de l'énergie. La transformation numérique sera synchronisée sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement énergétique, avec pour objectif une réduction significative des émissions.
« Ces tâches ne pourront aboutir que si elles sont mises en œuvre de manière coordonnée entre les ministères, les administrations, les collectivités locales et le monde des affaires. La mise en commun des données spécialisées, le partage des expériences et l’accompagnement dans l’innovation des modèles de production et d’affaires seront des facteurs déterminants pour une efficacité concrète », a affirmé M. Hoang Ninh.
Le directeur adjoint du département du commerce électronique et de l'économie numérique a souligné que, pour 2026, l'enjeu principal est passé de la rapidité à la profondeur, en reproduisant les modèles efficaces et en renforçant la discipline des données liée à la sécurité de l'information. Le ministère de l'Industrie et du Commerce estime que cette double transformation créera une dynamique de croissance verte, renforcera la compétitivité du secteur et contribuera concrètement aux objectifs de développement durable d'ici à 2030 et au-delà.
Minh Trang
Source : https://congthuong.vn/bo-cong-thuong-thuc-day-3-tru-cot-tao-dong-luc-phat-trien-ben-vung-433085.html






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